АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.09.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 975
Фото: 0
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Отдыхала С семьей в
августе 2013
19.08.13 - 30.08.13
- Рекомендую отель

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Я рекомендую посетить СПА в этом отеле

Все отзывы об этом отеле правдивы, и негативные и позитивные.

Поставила 5- за размещение, потому что номер нам достался отличный, 4 этаж №4158 (четные номера выходят на территорию отеля, море и горы, нечетные - на улицу). Чистый, уютный, 3 раздельные кровати (я отдыхала с двумя сыновьями 14 и 11 лет), плазменный телевизор, огромный балкон, шикарный вид. В общем в номере мы пребывали в радостном настроении.

Поставила 3 за питание, потому как оно было однообразным, вся утренняя выпечка невкусная, омлет (который в поддонах) был сероватого цвета и престранной консистенции, наверняка из меланжа. Картофель, замороженный в вакуумных пакетах, был весь в черных пятнах, которые мои дети, уже в жареном виде считали за поджаренность (пока я не объяснила, так как видела исходный продукт), послеобеденная раздача выпечки в баре у бассейна была жалкой до слез. 4 тарелки с сухими безвкусными печеньками, или позапозавчерашними булками (всё-таки у меня создалось впечатление, что булки тоже готовились из замороженных полуфабрикатов), вызывали только удивление. Еду забирали во время обеда. Я приходила в столовую в 14.10 (обед до 14.30) и, пока доходила до тарелок, брать уже было нечего, всё увезли. Считаю, что надо сперва закрыть помещение, а потом убирать еду. Конечно, мы нашли, что поесть, каждый по своему вкусу. Отменный рис, превосходные поливки к нему с курицей или мясом, арбузы, дыни, персики. Но сыры были с душком, один раз взяла жареную рыбу - невозможно было есть, она была протухшая. Я вообще к еде не привереда, но в этом отеле получилось много претензий.

Поставила 3 за сервисное обслуживание только потому, что мне тут были не рады. Если подойти к персоналу, заглянуть в глаза и улыбнуться, то они ответят улыбкой. Я раньше не думала, что для меня это важно, но в этом отеле я поняла, что мне нравится, когда мне рады. А когда весь персонал в столовой смотрит сурово, когда женщина делает лепешки и, положив только половину на мою тарелку,машет мне кистью, мол, давай, проваливай. А потом, утром, в столовой (она жарила лепешки, типа пирожков без начинки) даже не улыбается на мое "Спасибо, очень вкусно!"... Когда я в 6 утра, прохожу мимо ресепшена, в зале пусто, я иду одна, у меня прекрасное настроение, я иду встречать рассвет, а мне навстречу идут люди из персонала отеля, пряча глаза, и говорят доброе утро только вслед, после моего приветствия... Так не должно быть, я уверена, за любые деньги. Убирались каждый день (но не каждый день пылесосили), красиво заправляли постели, обновляли мыльные принадлежности, к горничным претензий нет, они замечательные.

Обязательно покупайте кукурузу по пути на пляж. То, что давали в отеле - это кормовая, а в этой палатке, кроме того, что превосходная, брызжущая соком кукуруза, еще и продавщица такая милая и внимательная!

Вот за что бы я поставила 5+ , так это за услуги СПА. Возможно потому, что они оказываются за отдельную плату (но за проживание и питание я тоже заплатила, и немалые деньги, и за полгода вперед). В общем в СПА работают приветливые люди. Я в первый день сходила на массаж кисе (45 долларов), мне очень понравилось, как доктор Фатых делает заключительный массаж. Поэтому я сразу попросила записать меня на 10 сеансов медицинского массажа. Это было супер. Это был реальный медицинский массаж, у меня выступали слезы от боли, когда доктор нажимал на определенные точки на икрах и вверху спины. Он по всякому раскручивал мои руки, ходил по мне, каждый сеанс отличался от предыдущего. Под конец боли уже не чувствовались. В общем, всё на высшем уровне. Кроме того, я делала 3 обертывания грязью, и после каждого массажа мне делали маску на лицо бесплатно (в качестве подарка). В последний день моего пребывания мне администратор в СПА подарил баночку крема для тела и лица. Отличный крем, использую его. Спасибо!

Я бы вернулась сюда еще раз только чтобы сделать массаж.

Добавлено 04.09.13 11:08 (3 865 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:40 05.09.13

"Когда я в 6 утра, прохожу мимо ресепшена, в зале пусто, я иду одна, у меня прекрасное настроение, я иду встречать рассвет, а мне навстречу идут люди из персонала отеля, пряча глаза, и говорят доброе утро только вслед, после моего приветствия... Так не должно быть, я уверена, за любые деньги". Пожалуйста, простите за неприличное выражение, а в одно место персонал не должен был Вас поцеловать, когда Вы шли встречать рассвет?

15:43 07.09.13

Нет, меня не надо целовать. Но и отворачиваться от меня тоже не надо. Я приехала к ним в гости. Улыбнитесь ))) "От улыбки станет день светлей".

15:37 08.09.13

работа в обед ресторана с 12

16:24 08.09.13

Обед в ресторане с 12:30 до 14:00, мы один раз пришли после двух, всё убирали

19:47 18.09.13

они эту маску всем одной кисточкой мажут, ФФФУУУУУУ

19:47 18.09.13

они эту маску всем одной кисточкой мажут, ФФФУУУУУУ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация