Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2013
- Рекомендую отель
13.08.13 - 20.08.13
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отпуск прошел отлично. Спасибо всем!
Приехали около 17 часов, заселили быстро. Номер дали хороший, без доплат, вид на море, все работало.
Убирались хорошо, пыль под кроватью не проверяла)) Фигурки из полотенец крутили-ребенок был в восторге. Чаевые оставляли -1$.
Ольга на второй день подходила к нам на пляже, интересовалась, все ли нас устраивает, хороший ли номер. Больше мы не виделись, так как у нас проблем никаких не возникало. Менеджер Оссама очень вежливый и приятный человек, всегда спрашивал все ли в порядке, контролировал персонал.
Питание - специфическое, не все понравилось. Но всегда было, что выбрать. Голодными не остались ни разу. Выпечка, тортики - великолепные. Вкусный кофе. Официант (не помню как зовут) всегда провожал нас на свободный столик без всяких доплат, просто за улыбку. Видимо мы ему приглянулись)), несмотря на зеленый браслет.
Персонал в основном приветливый. Было пару моментов, в барах, но я не зацикливалась - работа у них нервная. Дискриминации на себе не ощутила. Коктейли наливали в прозрачные стаканы - а надо всего лишь сказать "привет", а потом "спасибо". Весь персонал здоровается, даже по нескольку раз, интересуются "как дела?" Ребенку уделялось особое внимание, это порадовало. Хоссе на ресепции - просто красавчик, всегда веселый и жизнерадосный, заряжает улыбкой и хорошим настроением на весь день. Привет ему!
Территоря отеля большая, красивая, ухоженная. Бассейн большой, всегда чистый.
Море великолепное, о чем неоднократно писалось.
Выезд из отеля у нас был в 14-05. После того как срезали браслеты, нам выдали таллончики на обед. В столовой на нас даже внимания никто не обратил, таллоны никто не проверял, мы спокойно пообедали, отдохнули в холле на диванах и отправились домой. Если бы трансфер был бы позже - продлили бы номер. Это ведь без проблем можно сделать!
P.S. Пару слов о тур. операторе: мы ехали от Тез тура. Все прошло без проблем, гид всегда вежливый, все расскажет и подскажет.
Отпуск прошел отлично. Спасибо всем!
Elena оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.09.13
00:22
(2 002 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:04 07.09.13
Елена, доброго времени суток!
Прежде всего спасибо, что нашли время для написания комментария!
Замечательно, что отдых Вам понравился!
Питание в Египте на самом деле специфическое-все таки это другая страна. Но мы рады что Вам вцелом пришлось по вкусу.
Будем рады Вас снова видеть в нашем отеле-если возникнет желание, напишите мне на почту guest.relation@tiranislandsharm.net.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
Добавить комментарий
Добавить комментарий