АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 4237
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С друзьями в
августе 2013
23.08.13 - 31.08.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Джакаранде с 23 по 31 августа в таком...

Отдыхали в Джакаранде с 23 по 31 августа в таком составе:семейная пара и двое друзей.Всё было замечательно,кроме ситуации в при отъезде,в которой сами и виноваты.Просто можно было все решить одним телефонным звонком.

Когда приехали в аэропорт,я не обнаружила своей сумки в автобусе,поняла,что оставила в отеле.Сразу обратились к гиду,Даше,которая нас привезла в аэропорт.Попросили её,что бы позвонила в отель.Она пыталась(или делала вид,что пытается)позвонить, но что-то там не соединяло, с её слов-нет прямой связи с отелем.В итоге,когда мы все на нервах,решили сами позвонить в отель,Даши и след простыл.Она так технично удалилась,что мы и не заметили.Тоесть,выбрала момент,когда мы бурно обсуждали,что нам делать,отвернулись от неё и потихонечку ушла.Дала бы нам номер телефона отеля,мы бы сами позвонили и они привезли бы нам сумку,а мы бы оплатили дорогу.А так,пришлось мужу взять такси и ехать за сумкой самому.В отель его не пускала охрана,потому,что браслета уже не было,языка они не знают,хорошо хоть таксист, как то объяснил ситуацию и пустили на территорию отеля и можно было сумку забрать.

150 дол.жалко,но это фигня по сравнению с тем,как я переживала,успеет ли он вернуться до вылета,или останется в турции и будет потом неизвестно как добираться домой.В итоге приехал почти перед вылетом,была авария на дороге,ну и отельная охрана задержала минут на десять.

Сама виновата,что сумку забыла,но для чего тогда нужно сопровождение гида до аэропорта,если она не потрудилась даже связать нас с отелем?Ведь всё можно было решить одним только звоночком.Все впечатления от отдыха испортила.

Обидно,что так вышло,потому,что отель отличный,не могу ни одного минуса написать.Всё так предусмотрено,персонал так старается,шуршат как пчелки.Климат очень понравился,я в Белеке первый раз была.

1.Территория очень красивая.Чисто,ухожено,очень зелено.Много бассейнов,которые чистили каждый вечер.Особенно понравилась чилаут зона и бар при ней.Заход в море прекрасный,песочек,камней нет совсем.

2. Еда-кто-то писал мяса нет.Ерунда-была курица,печень,телятина,по моему баранина.Разнообразно приготовлено.Рыба была всегда.Мне особенно нравилась-гриль рыбка,которая целиком пожарена.Еды столько,что не успела многое попробовать.

Блинчики с шоколадом-вкуснятина.Для деток есть меню.Для девочек,кто за фигурой следит-куча гриль овощей,зелени,отварнное мясо,рыба.Очень понравилось как украшался зал перед ужином.

Я советую этот отель всем,особенно семьям с детками,для них это вообще рай.

Если вы адекватный человек и не приехали с санитарной проверкой,фоткать где-то недомытое стекло или потёкший кран,то вам понравится.

Не могу написать ни одного минуса,для меня не было ни одного отрицательного момента на период пребывания в отеле.Я бы вернулась туда еще раз.

Добавлено 03.09.13 12:31 (2 764 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:04 05.09.13

Уважаемая Вика, Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой прекрасный комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Очень рады слышать, что Вашей семье понравился отдых в нашем отеле. Благодарим за положительные отзывы о сервисе, размещении,питании и Вашем отдыхе в нашем отеле в общем. Очень надеемся увидеть Вас снова! Желаем Вам хорошего дня! С уважением департамент по связи с гостями

00:57 10.09.13

Очень похоже на заказной отзыв,все понравилось.А в отеле страшная эпидемиологическая ситуация,вирус поражает и взрослых и детей,последние отзывы констатируют факты.Люди ,купившие путевки подумывают,не сдать ли их,пока не поздно.

11:22 17.09.13

Netrich
если мы отлично отдохнули,накупались,назагорались,натанцевались и нас не коснулась никакая инфекция,то мой отзыв похож на заказной?
Я же пишу от своего лица,у меня единственный минус,это плюс два кг лишнего веса.
Возможно и болели детки,но мы этого не видели.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы вика (2)