за последние 30 дней
Общее впечатление - хорошее!!
Скажу сразу, в этот отель мы попали случайно, в последний день перед отъездом нас в него просто впихнули без вариантов, хотя я бронировала другой отель за месяц.(туроператор Coral). Почитав еще и отзывы ехали туда в ужасном настроении. Но на самом деле оказалось не все так плохо.
У входа в отель встретили с шампанским , фруктами и печеньем. Через
минут пять нам уже выдали ключи и проводили в номер. Кстати, проблем с карточками от номера не было ни разу.
Номер на первом этаже(фактически этаж третий) с видом на море и виллами с бассейнами внизу. Наш номер был чистый, а вот при встрече с гидом люди жаловались на грязь и строительную пыль в номере. Номер большой светлый, много зеркал, кондиционер работает при закрытой балконной двери, чайник стоял на столе возле розетки, там же пакетики чая двух видов, кофе, сухое молоко, сахар, чашки и ложки. Телевизор ловил 6-7 русских каналов. Халатов и тапочек в номере не было. Обратилась на рецепшен- принесли. С душем проблем не было, вода не выливалась за дверь.
Полотенца меняли каждый день , а вот почему то упорно не докладывали ватные диски, палочки и шапочки для душа. На третий день появилась зубная паста с щеткой и пена для бритья.
Уборка в номере была ежедневно, но не всегда мыли пол, только пылесосили и заправляли кровати. Мусор в туалете убрали только после того , как я выставила урну прямо на середину санузла. Мы в номере находились мало времени, поэтому это нас не очень то и напрягало.
Минибар пополнялся ежедневно, конфетки были всегда.
Что касается территории... Конечно не хватает зелени, не уютно . Мы гуляли перед главным входом в отель. Там расположены трехэтажные корпуса, между ними узкие извилистые дорожки и зелени полно. Пальмы , сосны, пальмы с бананами, кусты с цветами, жалко не было скамеек чтобы посидеть. Там же встретили ручных котят, коты есть и на новой территории.
Очень понравился бассейн, большой с удобными заходами , с джакузи. Свободные лежаки были всегда и их много, как и зонтиков. При нас ввели карточки на полотенца, проблем с заменой не было.
Пляж большой чистый, в течении дня убирали мусор из мусорных горшков. Свободных лежаков было полно в течении дня. Иногда у меня складывалось ощущение ,что весь народ тусит у бассейна. В море людей тоже было всегда мало, что не сказать о соседнем отеле. Чуть не удобный заход в море, но это проблем не вызывало даже у ребенка. Жаль только что пантона не было. На пирсе отдыхали несколько раз, места находили без проблем.
В миниклуб мы заходили редко. Минидиско было каждый день, днем разрисовывали футболки. Сыну не особо там нравилось. Детский аквапарк хороший, а вот просто детского городка фактически нет. Несчастная горка и пару домиков на лужайке. Правда перед нашим отъездом там начали что то сооружать типа навеса.
А вот взрослый аквапарк- супер!! Там мы и катались .
Анимация у бассейна была каждый день, аэробика, соревнования. Вечерние шоу мы смотрели из бара. Был цирк, танцы, особо ничего не запомнилось. Один вечер была вечеринка на пирсе.
На территории есть Wi-Fi , ловит даже на пляже.
Кстати, при ночном освещении отель смотрится очень даже красиво .
Что касается питания и ресторана... Меня все устраивало. Мясо не резиновое, вкусная рыба , гарниры, диетическое меню, сладости, фрукты, много видов сыров, без изысков , но было все вкусно. В последний день были ролы и раки. Официанты шустро бегали, грязную посуду убирали сразу. Очередей НЕ БЫЛО. Где делали омлет на завтрак ( мы приходили около девяти часов) максимум 2 человека. Столики всегда были. Пару раз нам приносили не то что заказывали , но сразу исправлялись. В барах много видов мороженного. На ужин всегда живая музыка.
Хамского отношения не было, персонал с которым мы сталкивались был доброжелательным. А вот что не понравилось, это назойливые продавцы кожи и некоторые фотографы. Реально мешали отдыхать на пляже.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)


Спасибо за выбор Kaya Palazzo Golf Resort отеля.
Администрация отеля благодарит Вас за написание столь подробного позитивного отзыва. Мы рады, что Вам понравилось отдыхать у нас в гостях.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь!
С уважением ,
Guest Relations Olga

