АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 678
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали всей семьей, т.е. были представители разных...

Отдыхали всей семьей, т.е. были представители разных поколений. И всем очень понравилось. Отель вполне соответствует 4* если не всем 5*.

Питание прекрасное, всегда большой выбор блюд. Не понимаю людей которым "кушать было нечего". Дома у них наверное собственный повар и индивидуальное меню. Очень приветливые и расторопные официанты (не смотря на переполненный отель, место было всегда и убрано все вовремя). Однажды забыли дорогой телефон на столике, вспомнили через 2 часа. Даже не надеялись, что найдем. На всякий случай заглянули в ресторан и наш официант тут же достал наш телефон из "забытых вещей".

Персонал приветливый, если в номере проблема исправляли в течении 5-10 минут после звонка на ресепшн (лампочка перегорела, ключ оставили в номере). Особую благодарность хочется выразить нашему отельному гиду Руслану (Belmondo) за отзывчивость и внимательное отношение.

Отличная анимация! Ребята не навязчиво не дают скучать. Мероприятия с 10 утра до 2 ночи на любой вкус и возраст. Хочется отметить Ирму , Отто и Оксану из Мини-клуба. Огромное спасибо аниматору клуба тинейджеров Косте, мы детей не могли вытащить из компании которую он организовал. Всех сдружил, молодчина. Дети договариваются об отдыхе в отеле и на следующий год.

Территория отеля ухоженная, много цветов. Пляж галечный, нов 50 метрах находиться песчаный. Не далеко от пляжа (20 мин на катамаране) остров, где мы видели больших морских черепах.

Единственное пожелание - вывести грибок в ванных комнатах в номерах на первом этаже. А так все супер.

Спасибо за отличный отдых и доброжелательное отношение к нам!

Добавлено 29.08.13 20:09 (1 643 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:38 01.09.13

Уважаемая Елена,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор Justiniano Club Alanya в качестве места для отдыха. Мы рады, что Ваш отдых удался на 100 % и Вы рекомендуете наш отель.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала. Нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом.
Мы обратим внимание на Ваши замечания и постараемся устранить их.
Будем рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля!
С уважением,
служба по работе с гостями!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)