АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
872 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2013
21.08.13 - 27.08.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых)))

Это была наша первая поездка заграницу, поэтому очень долго выбирали место и соответственно отель. В двух агентствах нам порекомендовали этот. Почитали отзывы, посмотрели фото и решились.))) По прибытию нас разместили довольно быстро, что для нас оказалось очень кстати так как ребенок (4 года) устал, а мама после дороги чувствовала себя неважно.. Отношение персонала с первой минуты было более чем доброжелательное и внимательное. Сразу рассказали, где можно перекусить, попить прохладительные напитки.

Разместили нас в корпусе Jasmin, номер был очень хороший, все чисто, аккуратно, причем с видом на море!!!)) Это было для нас приятным сюрпризом. В номере кондиционер, телевизор, фен, сантехника, сейф в общем все было в отличном состоянии и работало исправно. Уборка номера осуществлялась каждый день, добродушная женщина убирала быстро и очень качественно придраться не к чему. Если полотенца оставались в номере, а не на балконе сохли, то всегда нас встречали лебеди на кроватях. Дочка от них была в полном восторге.

Что касается основного ресторана, то тут тоже только положительное впечатление как от качества и разнообразия пищи, так и работы персонала. Еда всегда была свежая, как овощи так и все остальные блюда. В ресторане очень чисто, со столов убирают очень быстро и аккуратно. В общем все замечательно. Из своих личных пожеланий: хотелось бы чтобы разработали детское меню для крох до года)))) Так же чисто и в барах отеля. Работники баров очень приветливы.

Территория отеля радует своими размерами (дня два понадобилось чтобы освоиться и попадать в номер с первого раза), ухоженностью и чистотой. За растениями постоянно ухаживают, дорожки моют, кругом урны. Если и есть где то мусор, то это вина наших не очень воспитанных туристов, которые бросают стаканы, фрукты, тарелки где попало. И то этот мусор долго не залеживается. В связи с этим хотелось бы пожелать соотечественниками быть более аккуратными и более уважительно относится и к работе сотрудников и к месту отдыха вообще.

За анимацию, могу сказать мало так как нас эта часть мало интересовала (хотелось просто спокойно и тихо отдохнуть), но и то раз посетили вечернее шоу и остались очень довольны - очень красочно, позитивно. Наблюдали за дневными развлечениями, тоже очень интересно.

Посетили спа - центр при Резорте. Сначала записалась в хамам, на массаж. Очень понравилось. Работники очень аккуратны, предупредительны и внимательны. Услуги очень качественные. В связи с этим на остаток отдыха записалась на массаж спины. В общем набралась сил до следующего отпуска.

Единственным минусом были отельные гиды, их отношение к клиентам считаю недопустимым, но это как говорится уже другая история))))

Если честно боялась ехать заграницу с ребенком, но к счастью мои страхи были напрасны))) Все прошло замечательно и мы увезли с собой только положительные эмоции, впечатления и воспоминания. Большое спасибо всем всем сотрудникам отеля за незабываемый отдых и гостеприимство!))) Обязательно еще вернемся.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.08.2013 21:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 990 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
11:43 30.08.13
Уважаемая Зина,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв и хорошие оценки.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала, нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya .
Надеемся увидеть Вас среди гостей нашего отеля в следующем году!
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 016) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 872