Отзыв будет как положительным, так и отрицательным. Второй раз в отель не поедем.

Плюсы:

Персоналу спасибо, без нареканий. Дважды вызывали в номер ремонтников. Первый раз утром в ванной заклинило дверную ручку. Быстро пришли, открыли, но заедание ручки не исправили. Второй раз вечером выбило автомат, на звонок не отвечали, сходил сообщил, монтер пришёл в номер быстрее меня.

Анимация - молодцы, стараются.

Уборка - без вопросов.

Ресторан - персоналу спасибо.

Территория убрана.

Бассейны в порядке, на пляже так же никаких отрицательных эмоций.

Питание - на любой вкус. Разнообразно, вкусно. Разве что можно добавить отдельную чашу с кетчупом чили, этого не хватало.

Минусы:

Номер в дальнем корпусе. Кушетка в номере не предназначена для сна, таким образом четверым (двое детей) там делать нечего. Взрослый не помещается, ребёнок падает. Решили вопрос перестановкой, поставили кушетку рядом с одиночной кроватью. Падать стало некуда, но разбитый об тумбочку при первом падении нос сына впечатление испортил. После перестановки номер напоминал сплошную кровать.

Крайне неудачное расположение кондиционера. Он дует строго на кровать. Если спать с открытым окном, то шумно (окно выходит на улицу), если окно закрыть, то душно, а под потоком холодного воздуха с кондиционера неуютно.

В ванной комнате отсутствует принудительная вытяжка.

В ресторане периодически наблюдается недостаток посуды (чаши для супа, бокалы).

Мороженое с 15 до 16 - издевательство. Выстраивается огромная очередь. Надо с 12 до 17 как минимум.

Интернет - никакой. Бывали моменты, когда ловить волну приходилось около получаса.

В моменты наплыва интернет-пользователей в лобби становится душно, кондиционеры не справляются.

Водное поло предлагаю сместить к стойке аниматоров. В большинстве своём в него играют те, кто не в состоянии попасть в ворота, а тем, кто на лежаках, в этот период приходится уходить, неприятно получить мячом в голову.

У бассейна стоит добавить зонтиков.

Детская дискотека - каждый день одни и те же композиции. 2-3 вечера и детям не интересно.

Минусы не испортили нам отдых, скорее они не добавили ему плюсов. Отдых получился не запоминающимся. Нет ярких впечатлений об отеле, которые позволят в него вернуться. В следующем сезоне мы предпочтем другой отель.