Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Воздержался
29.07.13 - 08.08.13
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пишу отзыв только из-за уважения к работе аниматоров. Именно...
Пишу отзыв только из-за уважения к работе аниматоров. Именно благодаря им наш отдых прошел отлично. Каждый день ребята выкладываются по полной: находят индивидуальный подход к каждому, проводят вечерние шоу, детские дискотеки. Кроме того в течение дня: водная гимнастика, пляжный волейбол, дартс и много всего интересного! В общем, animation team the best! Хочу выразить огромную благодарность Senan, Mehmet, Cemre, Jardel, Jelal. Очень заводные, веселые и позитивные ребята!
Также с вами наверняка познакомится Миша. Отличный парень! Привет тебе, если читаешь отзыв;))
Хочу отметить работу Алладина - представителя Анекс Тур. Каждый день он был на месте и, в случае возникновения каких либо вопросов, непременно их решал.
Что касаемо самого отеля: конечно это не пятерка. Питание однообразное, посуда зачастую попадается грязная... Мужчинам вообще не советую ехать: мяса нет:)). Зато большое разнообразие сладостей, благо я предпочитаю их мясу:). Номера практически не убирают, несколько раз нам клали грязные полотенца. Мебель побитая, ковер в вине... Но зато все работало: телевизор, кондиционер, фен.
Насчет тренажерного зала: его тоже считайте что нет. Ничего не работает, а если и работает, то находится в таком состоянии, что заниматься не хочется.
Рестораны: замечательный рыбный ресторан. Мы не ждали 2 часа, как здесь написано В ресторанах - и обслуживание, и еда практически на высшем уровне.
Еще в Hedef отличный аквапарк и бассейны, но горки работают в неудобное время, поэтому многие детки не могут на них покататься.
Персонала, конечно, не хватает. Официанты просто не успевают убирать, хотя тоже ничего плохого про их работу сказать не могу. За 400 долларов в месяц они выкладываются по полной.
Вывод: если вы предпочитаете спокойный семейный отдых, то отель не для вас. Если вы активны, молоды, настроены на веселье и не обращаете внимание на обстановку: добро пожаловать:) Анимация действительно на высшем классе. Но она интересна только для молодежи:)
На этом все. Я старалась судить объективно, надеюсь мой отзыв будет полезен.
Добавлено
27.08.13
11:42
(2 060 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:49 28.08.13
Здравствуйте! Спасибо, что отдельно оценили работу нашей анимационной команды!
С уважением, администрация отеля.
13:11 29.08.13
Обалдеть. Эти молодцы, тут всё работает, те пашут как папы Карлы. Но в целом то отзыв отрицательный. Как так то? Про мясо враньё - всё с этим делом нормально обстоит. Посуду надо брать в специально отведённом месте, а не на столах после отдыхающих. Для тренажёров покупается билет не в Турцию, а в фитнес-зал. И на ковёр вино тоже уборщица наверно разлила. Короче свои не реализованые на отдыхе мечты не стоит проецировать на оценку отеля
17:55 29.08.13
Максим, насчет рейтинга: мои оценки несколько завышены. Ну не поднимается у меня рука ставить пятерки, когда отель работает только за счет персонала. Все остальное не соответствует заявленной звездности отеля.
Поверьте, я не настолько глупа, чтобы собирать тарелки и чашки после туристов. Если Вы пили кофе или чай, то поняли бы меня.
Я выбирала отель именно с тренажерным залом и это не минутная прихоть.
По моему мнению, туристы, выбирая пятизвездочный отель, платят достаточно, чтобы администрация могла заменить испорченные вещи. Кстати, сейф у нас не работал, но он и не нужен.
Это мое личное мнение, не нужно его искажать. Спасибо
08:44 02.09.13
Открою маленький секрет - сейфы не неработают. Они просто закрыты. Решается эта проблема простым обращением на ресепшен. Нам открыли в течение 10 минут. И дальше пользовались без проблем. Звёздность отеля тоже относительная. Там, где отдыхающие ведут себя как быдло и всё портят, администрации не резон каждый раз это исправлять. Да и отель молодёжный и основной массе6 на эти мелочи плевать. Можно подумать у нас в Рашке всё идеально. А налоги то мы платим не маленькие, т.е. по сути оплачиваем ремонты дорог, подъездов, освещения и т.д. Вот с кого надо требовать, но мы молчим. А за эти деньги отель очень кашерный. Недоработки - ну а у кого их нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий