АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2012
02.09.12 - 14.09.12
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семейного отдыха!!!

Ездили с подругой и с ребенком четырех лет. Нам очень понравилось, встретили хорошо, разместили на 5 этаже с видом на море. Утро начиналось замечательно, выходили на балкон и смотрели на море. В номере было все необходимое, холодильник, фен, телевизор и т. д. (телевизор смотрел ребенок был канал с мультиками). Питание отличное, убирались в номере ежедневно, постельное белье меняли примерно 1 раз в 3 дня, воду приносили по 2 бутылочке ежедневно)))) Для ребенка принесли нормальную кровать (просто мы отдыхали в Турции, и там принесли манеж вместо кровати).

Анимация супер! Так как мы ездили девочками, то мы почти из отеля ни куда не выходили. Для детей много чего интересного, мы могли оставить ребенка в детской комнате и сходить на море. Вечерами тоже было весело. Днем много развлечений, особенно понравилась зарядка в главном бассейне. Территория отеля очень большая, много зелени, да и вечером красиво)))

А теперь минусы: вход в море ужасный, до моря надо идти по камням (ну в принципе мы не брали тапки и так нормально доходили). Сервис тоже не очень, у нас сломался сейф, так мы просидели прождали в номере наверно около 3 часов, потом пришла целая бригада работников долго что то делали, пытались нам объяснить в чем дело, но мы их так и не поняли, в конце концов дело оказалось в том что надо было поменять батарейки))))))) Еще был случай с дверью, которая захлопнулась и опять пришлось ждать долго, чтоб ее открыли. Я к тому это, что они там все какие то очень медленные мягко говоря. Еще минус, примерно около 16:00 начинают травить комаров, это такой намек своего рода на то что уходите с бассейнов, потому что вонь стоит такая, что даже на 5 этаже пахнет. Травят комаров 2 раза в день по утрам и вечерам.

Отдельно хочу написать про гидов, мы летали через анекс тур. Долго рассказывать, мы остались очень не довольны гидами. они пытались втюхать нам различные экскурсии типа если вы их не купите, то обратно вас ни кто на самолет не посадит. Кричали на нас, чтоб мы обязательно что нибудь у них купили. И кстати с ними много кто ругался, и ни кто не брал у них ни чего из принципа.

В итоге хочу сказать, что отдых нам очень понравился, отел отличный было очень весело.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.08.2013 08:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 197 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:03 27.08.13
Здравствуйте, Мариям Смушкова!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых ситуаций, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии по поводу работы Anex Tour Вы можете направить в представительство компании в Вашем городе. Ждем Вас снова в нашем отеле.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мариям Смушкова
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 614
  • Фото: 18
0 Благодарностей