АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 743
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2013
09.08.13 - 23.08.13
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасный отель!

Отдыхал с семьей в августе 2013г. Приехали в 7 утра, а заселили в 14 часов.

Переоделись в их раздевалке с ужасным запахом и пошли на завтрак. Ресторан сразу сразил на повал!!!! СТОЛЫ ЛИПКИЕ, ПОЛЫ ГРЯЗНЫЕ, под столами валяются вилки, ложки и какие-то фантики и салфетки!!!!!

Мы сначала предположили, что уборщики заболели или что-то случилось, что даже не до уборки ресторана! Но ТАКАЯ ГРЯЗЬ УТРЕННЯЯ БЫЛА КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В помещении ресторана, где еда непосредственно находиться там почище, даже полы иногда блестели))))) А на террасе под навесом там всегда ГРЯЗЬ причём не надо присматриваться, особенно по утрам, в течении дня видел что подметают, НО НЕ МОЮТ!!!!!!!! Спинки стульев помеченные птичками, ну очень неприятно!!!!!!! И это ещё не всё))) Чтобы найти свободный стол нужно постоять и подождать пока освободиться!!))))) СУПЕР РЕСТОРАН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)))))))))))

В овощном салате мне попалась резинка, я был сильно удивлён! Видел, как официант накладывает сыр рассыпной себе в тарелку РУКАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Молчать я не стал и сразу всё высказал! Противно ужас как!

Официанты не подходят и не спрашивают, что принести выпить! Очереди за мороженным в 15 человек, и каждый берет не по одному))) Очереди за лепёшками - человек 20 и ждать минут 30-40 своей очереди!!!! Хватило меня только 1 раз постоять.

Что касается еды - бывает вкусно, бывает не очень. Язык у них получается очень вкусно, индейка сначала была очень вкусная, потом почему-то стала сухая. Куриные ножки понравились. Печень попадалась кровяная или резиновая. Рыба нам не понравилась, креветки видели 2 раза за 2 недели и то в салате! Апельсины кисловатые были, виноград очень сладкий и вкусный, арбузы иногда были очень сладкие))),яблоки обычные. Сначала хотел поставить 4, но на 11 день нас всех троих охватила диарея! Питались исключительно в отеле! И как я уже написал питание стало хуже, чем было! Поэтому на четверку не дотягивает!

Номер был в Теодоре, окна на море - дорогу!!! Номер красивый, но запах краски ещё не выветрился, поэтому приходилось спать с открытой балконной дверью!! А там такая оживлённая трасса, автобусы ВСЮ НОЧЬ туда сюда, поэтому спал условно!!!!

Был запах из санузла очень сильный и неприятный!!!! Сам номер красивый, но ремонт сделан не аккуратно и не качественно, уже отклеиваются обои , плинтус отрывается и т.д. Вода достала вытекать из душевой кабины, просто бассейн в коридоре((((!!!!!

Тихой Теодору назвать ни как нельзя!!!!

Теодора находится на 2 линии!!!!!! очень непонятно как так!!!! Покупал сказали, что ПЕРВАЯ!!!!

ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО В ЖАРУ ХОДИТЬ НА МОРЕ ИЛИ В РЕСТОРАН ИЗ ТЕОДОРЫ!!!! ОНА НА ГОРЕ!!!!!! ХОДИЛИ РАЗНЫМИ ПУТЯМИ - ВСЁ ОДНО - ГОРА И ЕСТЬ ГОРА!!!!!! ВЫМАТАЛИСЬ, А НЕ ОТДОХНУЛИ!!!!!

НА ПЛЯЖЕ ЗОНТОВ НЕ ХВАТАЕТ!!!!!!!!!!!!!!! ПРИХОДИЛОСЬ В 7 ВСТАВАТЬ И СКОРЕЙ БЕЖАТЬ ЗАНИМАТЬ!!!!! ЭТО НЕ ОТДЫХ!!!!!

Занимали ближе к дикому пляжу, там заход лучше в море. И не раз видел, как особо наглые люди из ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ ложились на лежаки под зонтами ОТЕЛЯ ДЖУСТИНИАНО. И их никто не прогонял, потому-что ОХРАНЫ ТАМ НЕ БЫЛО, ТОЛЬКО ПУСТАЯ БУДКА!!!! ТЕРРИТОРИЯ НЕ ОГОРОЖДЕНА!!!!

КОРОЧЕ МИНУСОВ ОГРОМНОЕ КОЛЛИЧЕСТВО И ИХ НЕ НАДО ИСКАТЬ, ТЫ ПРОСТО В НИХ УТОПАЕШЬ!!!!!

На комментарии отвечать не буду, начитался, как вы людей унижаете и грязью поливаете!!! Только за то, что они ПРАВДУ пишут!!! А кому-то это невыгодно по видимому!!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Добавлено 25.08.13 15:31 (3 574 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:21 25.08.13

Сейчас нахожусь в отеле (если конкретнее, то в ресторане на ужине). Грязи нет! Даже сейчас специально все осмотрела-пол чистый. Очередь за мороженным бывают (через полчаса уже и её не будет), но она проходит за минуту. У меня ребенок стесняется сразу попросить 2 мороженного, поэтому стоит по два раза - очередь проходит быстро. За лепешками не нужно подходить с начала открытия, когда все туда ломятся! Мы сегодня спокойно взяли горячие лепешки около 14-15 часов.
Живем тоже в Теодоре. Ни какого запаха краски нет! Из душа вода периодически вытекает, но туда кидаем полотенце и нет проблем (полотенца меняют как только попросим).
Номер у нас очень тихий, правда смотрит не на море (да я и не хотела на море, т.к. там всегда жарко).
Когда приехали нас везли на машинке до Теодоры. Так я только села и уже пришлось через 20 секунд выходить. Ходить до моря из Теодоры 5 минут мах. Дойти до гл.корпуса resort, спуститься на лифте на первый этаж и 1-2 мин. и пляж.
Занимать лежаки и место под зонтиком нужно практически во всех отелях утром (особенно если вы с ребенком). Если вы отдыхаете без детей, то можно и прийти к 12-13, под зонтиками будет свободно.
Я не отвечаю и не дискутирую с вами, а пишу то, что сейчас вижу я ;).

17:17 26.08.13

Екатерина, с такими людьми спорить и дискутировать бесполезно, пустая трата времени. Где Виталий ГРЯЗЬ в ресторане увидел, ума не приложу. Пишет, такое впечатление сложилось, что не в ресторан приходил, а на городскую свалку. Зачем людей так-то пугать? Корпус Теодора действительно далековат, вторая линия - не поспоришь. Так ведь в отзывах все об этом писали, никто и не скрывал. Достаточно было повнимательней их почитать. Мы жили в Резорте, все супер. Очереди были в ресторане только в момент открытия. Минут через 15-20 после - никаких очередей. Отдыхом очень довольны.

17:18 27.08.13

Уважаемый Виталий,
Спасибо, что нашли время, что бы поделиться Вашими впечатлениями. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные воспоминания об отдыхе. Все отзывы, оставленные здесь, рассматриваются руководством и всеми департаментами и помогают в дальнейшем совершенствовать работу отеля.
Позвольте прокомментировать некоторые из Ваших замечаний.
По международным правилам, выселение из номеров происходит в 12:00, заселение в 14:00. Если есть сободные готовые номера, администрация всегда готова заселить вновь прибывших гостей раньше.
В основном ресторане предоставляется двухнедельное циркулирующее меню на любой вкус. Разнообразие предлагаемых фруктов зависит от сезона.
Нам искренне жаль, что Вы заболели во время Вашего отдыха. Надеемся, что сейчас Вы чувствуете себя лучше. Жалоб об отравлении от других отдыхающих в период Вашего пребывания в администрацию отеля не было.
Мы рады, что вам понравилась обстановка наших номеров. По поводу запах краски в номере – строительство и отделка корпуса закончилась еще в мае, поэтому запах краски давно исчез. Жалоб от других гостей, проживающих в этом номере, не поступало.
По поводу расположения корпуса Теодора: вся информация об отеле, в том числе описание номеров различной категории и удалённость от моря отражёна как в описании отеля на данном сайте www.tophotels.ru, так и на сайте нашего отеля, а также в нашей концепции.

С уважением, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виталий (1)