АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1670 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2013
12.08.13 - 22.08.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Отель не понравился.

Отпуск начался не очень удачно, аэрофлот задержал самолет на 3 часа.

Приехали в отель уставшие, около 14.30, заселили практически сразу.

Нас было 6 взрослых и ребенок 1,5 года. Мы с ребенком и сестрой жили в 1 корпусе, все остальные во 2-м. Обо всех трех номерах единосложившееся мнение за весь отпуск - это грязь и неухоженность. Ребенку чуть допросилась постельное белье и полотенца на вторые сутки. Во 2 корпусе у наших друзей ни разу не убрались за 9 дней, только вынос мусора. Отельные гиды на инфовстрече сразу сказали, что бесполезно говорить что-то на ресепшн, нужно писать жалобу через туроператора. Писали. Ничего не изменилось.

Почти каждый день во всем отеле в самую жару переставали работать кондиционеры, отключалось электричество и вода, ломались лифты. Минибар не работал, точнее работал, но не охлаждал, а подогревал.

Самое классное в номере -это огромный балкон ( мы на 6 этаже жили). Вид на лес и на море. Дорога не особо мешала с закрытым балконом, анимацию слышали прекрасно, заснуть с ней непросто.

Ресторан. Хмм. Для меня было основной проблемой накормить ребенка. Мы ездили уже в июне отдыхать с сыном, тоже в эконом пятерку, но по сравнению с предыдущим отелем, в аларе кум вообще нечего есть. Взрослым без проблем найдется еда, через час после открытия ресторана никаких очередей, спокойно можно найти стол (правда неубранный) и покушать. Официанты совсем неторопливые. Но если попросить убрать определенный стол, то уберут, и напитки приносили быстро.

Территория отеля небольшая, зеленая, все компактно, с коляской везде без проблем проезжали, кроме перехода на пляж.

Вот по этой лестнице приходилось коляску с ребенком тащить на себе. Иногда находились добрые люди, помогали. Пляж маленький и грязный. Песок вперемешку с камнями. На берегу много мусора, который особо никто и не убирает. Вход в море хороший. Лежаки находили утром без проблем, т.к. рано вставали и на пляже одни из первых появлялись. После обеда с местами под навесом уже сложнее. С двух сторон от пляжа отеля расположены городские пляжи. Ужасная огромная псина, о которой писали раньше уже, жила на одном из соседних пляжей, на цепи, но по утрам ее отцепляли и она приходила на наш пляж. Кошмар! По крайней мере для меня.

Не могу не отметить дядю Захара. Хороший дядька, все расскажет, посоветует, и экскурсии у него классные за вполне приемлемые деньги. Мы брали хамам и прогулку на яхте. В восторге полном. Я была в Турции 9 раз. Это лучших из всех хамамов, что я посещала. Яхта за 20 долларов превзошла все ожидания, очень насыщенная программа.

Мама с сестрой ездиди в демре-мира-кекова от анекса. Все понравилось, кроме предложенного обеда.

В общем, подытожив все впечатления и мнения, скажу так: впервые за все мои поездки в Турцию, мне очень хотелосьскорее вернуться домой. Не советую с детьми, за те же деньги можно найти лучше. Я была так удивлена и разочарована отелем, никак не могла понять, почему так много восторженных отзывов(опираясь на котрые мы и сделали свой выбор), а потом в лифте увидела объявление: проводится конкурс на лучший положительный отзыв об отеле на топ хотелс. И вот тогда мне все стало понятно. Лично я ни за что, даже бесплатно, не вернулась бы этот "отель". Хотя конечно на вкус и цвет... Всегда скептически относилась к отзывам про пыль в углах и т.п, но в этот раз просто не смогла удержаться сама и не написать об этом бардаке.

Добавлено 24.08.2013 22:46 3 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Отличный отель, для своих денег. Вы заплатили 3 копейки , а ожидали сервиса "делюкс"?? М.Б. в другой раз Вам выбирать отели из другой категории?
Обращаюсь к турагенту, который выше написал! Я в данный момент нахожусь в этом отеле и это тихий ужас сегодня уже писала жалобу !
И мы не платили три копейки а отдали 70 тыс за это .. Уже ждем не дождемся своего возвращения домой и по приезду я обязательно напишу об этом отеле! А по вашим словам как же такого трехкопеечному отелю дали 5 звезд да еще и ультра?! А как же контроль качества ? Я очень хочу посмотреть на вашу реакцию если бы вы здесь проживали, а вам бы лишь бы путевки людям толкать!
Ключевая фраза в Вашем негативе: Отпуск начался не очень удачно, аэрофлот задержал самолет на 3 часа. Ну и понеслось.......То не то, то не это.
Еще припомнился кадр из "Нашей Раши" про ту толстуху, которая сказала: "Всем нравится, а ему не нравится".
Почему всем трёмстам авторам отзывов нравится еда, а Вам не нравится?
Каждый человек должен дарить радость другим, и она вернется вдвойне.
Сидите дома и ворчите.
Вот честное слово смешно читать! Те кому нравится видимо больше нигде и не бывали, а еще нормальный отель не будет писать о том, что за лучший отзыв путевку выиграть! А вы приезжайте сюда и подивите здесь ! Поешьте с грязной посуды , полежите на пляже на помойке!! Я посмотрела где вы были и ваши комментарии оставленные о другом отеле что же вы тогда пишите "1 По предыдущим отзывам про еду (все пишут с восторгом) я наделся на лучшее. Для себя с трудом находил съедобные блюда. Перед отъездом мечтали о сале, селедке, борще, вяленой рыбе.
" ?! А?! Так наслаждались бы и несли добро или как вы там говорили?!
Так и знала, что начнут бросаться фразами, типа "сиди дома и ворчи". Я высказала свое мнение об отеле, а мнения, как известно, бывают разные.
Почему мне не понравилась еда - да потому что ребенка накормить нечем было, я так и указала в отзыве, а взрослым уж точно найдется, что покушать. Пусть мамочки знают, что лучше взять питание с собой, если соберутся в этот отель.
Повторюсь, я в Турцию езжу каждый год, иногда 2 раза в год, но еще ни разу не испытывала столько негативных эмоций от отеля. Я скептически отношусь к отзывам и фото про обшарпанную мебель и старую сантехнику, например. Но тут просто безобразие было с уборкой!
Вы, Сергей, так реагируете, как будто это ваш личный отель, и мы, такие нехорошие, пришли тут ваше детище оскорблять.
А что касается отелей другой ценовой категории, я в июне-июле была с семьей в Сиде, Цезарс резорт. Абсолютно та же ценовая категория, но абсолютно несопоставимые по качеству обслуживания отели. Просто небо и земля.
Через месяц летим в этот отель,и Ваш отзыв наводит на раздумья-неужто все так прям страшно?и в самом деле грязный пляж?
Вера, пляж, пожалуй, почище, чем номера))) Но мусор там валяется, и его не спешат убирать. Я понимаю, что это скорее всего сами туристы по ночам там хулиганят, или местные. Когда я ездила без ребенка, не придавала особого значения этому, в этот раз конечно обращала внимание на всё.
Еду туда с детьми,потому вопрос,чем КОНКРЕТНО питался ваш ребенок?
а вы ходили в хамам при отеле, и почему в него не пошли, жена моя посетила его и ей очень понравилось, и в общий хамам от тем более уличного оператора, я бы не поехал, мы уже не первый раз в Турции и что такое уличный хамам наслышаны от туристов в отеле, а Захар- это отдельное- если интересно то почитайте мой отзыв об отеле, я пользовался в свое время услугами уличных туроператоров и оставался ими доволен, к таким как Захар не пойду никогда.Я не выгораживаю Анекс- это тоже сплошной отстой, жалко , что в этот отель продает туры только этот туроператор, которому мнение туристов до лампочки. А сотрудники отеля молодцы, реагируют адекватно на замечания и стараются по возможности их устранять, все время вспоминаю этот отель только с хорошей стороны., а с детьми не бойтесь туда ехать , все будет нормально, с нами ездил мой брат с племянником 7 лет, ребенок в восторге.
Елена, с утра ребенку давали кашу из ресторана, через день овсяная и рисовая. В обед иногда суп-пюре, если делали не слишком острый; если супы не подходили нам, то мясо какое-нибудь типа индейки,опять же неострое. Если уж и мясо не ел, то арбуз. На ужин тоже мяско и арбуз. Были дни когда все мясо с большим количеством перца готовили. Тогда разводила кашу свою, одну коробку я брала с собой. Не знаю какого возраста ваши детки, многие родители позволяли своим детям питаться фаст фудом, для нас конечно это не вариант.
Jktu1, в хамам при отеле не пошли, т.к. дядька, который выдает полотенца, сразу сказал, что мне пилинг вообще противопоказан, я светлокожая, и у меня может начаться аллергия на солнце. Выслушав этот бред, я развернулась и ушла, разговаривать было просто не о чем. Я раньше тоже в уличные хамамы не ездила никогда, но в этот раз решились. Сначала наши друзья съездили, вернулись в восторге, и мы на следующий день тоже поехали. Что касается Захара, не он же лично процедуры в хамаме делал нам или на яхте катал, приобретенными экскурсиями остались более чем довольны, никаких претензий к нему не имеем.
Татьяна, беру свои слова обратно, извиняюсь.
Дело в том что я писал комментарий, основываясь на огромное количество хороших отзывов на этом сайте про этот отель. И про него мне рассказывала пара, которая была в нём 2 года назад. Для них (в первый раз за границей) было всё супер. Была какая то в этом уверенность. Писал я перед поездкой сюда.
Сейчас собираемся домой из Алары Кум. Не всё и меня устроило. Чуть позже напишу свой отзыв.
абсолютно объективный комментарий, я бы даже сказала - чересчур мягкий. В турции тоже бываю часто и особо не привередливая, так как отдохнуть могу и в бараке с хорошим настроением и компанией. Но уважаемые гости, мы платим деньги за отель 5* ??????? Я удивлена, что он до сих пор имеет именно этот статус. Больше 3 звезд он никак не заслуживает. Отдыхала в прошлом году, оставляла тоже комментарий. Судя по всему авторы супер позитивных комментариев просто везунчики. В прошлом году я чего только не насмотрелась, туристы плакали на ресепшене из-за проблем с номерами. Это ни в какие рамки не лезет. Уборка - ноль, сервис - ужас (и ведь я пишу сейчас не о себе и не о других молодых девушках, которые никогда вниманием не обделены), но засаленная одежда, невнимание.....ужас. Еда была норм, но кондиционеры и все указанное выше - вне моего понимания. И пляж был ужасно грязный, никого это не заботило. Так что очень надеюсь, что когда-нибудь Администрация отеля обратит внимание на отзывы. Хотя, судя по тому, что уже год прошел и ничего не поменялось.....увы и ах! Тем кто только выбирает отель мой совет - если вы едете тысяч за 17 с человека - езжайте, большего он не стоит.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (673) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.03.2013
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 670
  • Фото: 0
0 Благодарностей