Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5*

Отдыхали с 24.05.05 по 07.06.05. Полностью отрицательные впечатления. Отель находится в 25 км от Манавгата. Так что вы окажетесь заложниками отеля, в котором кроме ужасной еды, горок и разбавленной выпивки ничего нет. Радоваться тому, что этот отель через месяц будет хорошим не приходится. Прошу всех неудовлетворенных отдыхом в этом отеле и намеревающихся получить компенсацию либо уже получивших написать на e-mail: nataliaf@belcel.by, либо аська № 305589220 Собираюсь подавать в суд. Если кому интересно пишите.

1. На пляже в течение всего отдыха проводились строительные работы: работала строительная техника (экскаваторы), строители с отбойными молотками. Кроме того, на пляже отсутствовали душ, кабины для переодевания, туалет, обустроенныйй бар, не говоря о питании в виде гриля, турецких лепешек, пиццы.

2. Места для плавания на пляже не были ограничены буйками, отсутствовали спасатели. Вход в море вместо указанного в описании отеля песка – камни и галька, травмоопасен.

3. На территории отеля также в течение всего отдыха проводились строительные работы и работы по озеленению. В частности проводилось строительство амфитеатра, диско-бара, дома для детей, электромонтажные работы в переходе на пляж, строительство мостиков в бассейне, озеленение территории, посев травы, высадка растений, устройство дорожек.

4. На территории отеля отсутствовали следующие услуги: амфитеатр, около бассейнов не было кабин для переодевания, не работал подогрев в закрытом бассейне.

5. В здании отеля также в течение всего отдыха проводились строительные работы. Так мы проживали на 2 этаже в комнате 2085, в то время как на 1 этаже велись работы по обустройству помещений, характеризующиеся громкими звуками.

6. В отеле в течение всего отдыха не функционировали: кинотеатр, библиотека, интернет-кафе, бильярд, боулинг, мини-гольф, бизнес-центр, ТВ-салон. В отеле отсутствовало помещение для дискотеки, дискотека проводилась на небольшом пятачке возле закрытого бассейна, недалеко от сауны, во время дискотеки воздух был влажным и теплым, было тяжело дышать.

7. В отеле не работал ресторан китайской кухни, указанные в описании отеля рестораны: турецкий, итальянский и рыбный не обслуживали указанное число посетителей, максимально их посещали 20-25 человек, причем резервацию можно было осуществить только на ужин и посетить рестораны разрешили только один раз за весь отдых, чего в описании отеля не было указано. В отеле нам был предоставлен тип питания не соответствующий указанному в договоре. Вместо обещанного ULTRA ALL INCLUSIVE был предоставлен тип питания DE LUXE ALL INCLUSIVE, причем с ограничениями в обещанном питании ввиду отсутствия бара на пляже, кондитерской, Dionysos Wine House, Диско-бара, Боулинг-бара, Pool-бара, English-Pub-бара.

8. За забором отеля располагалась свалка строительного мусора, который сжигался, распространяя дым и запах гари на весь отель.

9. Кондиционер в номере работал с перебоями. В отеле с частотой около 4 раз в сутки пропадало электричество, кроме того при наличии электричества изображение в телевизоре пропадало 3-4 раза в день

10. Наше требование о замене отеля наконец решили удовлетворить, но гид-представитель Анекс-тура Али Исмаил высказал требование подписать расписку в том, что к отелю ARDISSIA в случае замены у нас нет никаких претензий, чем фактически понуждал нас к отказу от своих прав на возмещение убытков и морального вреда. В дополнение ко всему, представитель Анекс-тура Али Исмаил заявил, что нас как туристов для отдыха в данном отеле никто не звал, могли вообще не приезжать и без нас есть кому в Турции отдыхать. В данном поведении налицо неуважение к туристам, желание оскорбить наше достоинство.