АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
768 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2013
13.08.13 - 20.08.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток,если Вы читаете данный отзыв...

Доброго времени суток,если Вы читаете данный отзыв, то возможно размышляете,брать тур в этот чудо отель или нет,если путевка уже взята,мне искрении Вас жаль,так как ваши ожидание о хорошей пятерке будут точно испорчены. Рекомендации об отеле мы получили в тур фирме,нас уверили,что отель замечательный,что отдых пройдет на ура,почитав многочисленные положительные отзывы со спокойной душей,мы приобрели тур в данный отель,скажу сразу путевка обошлась на 2х зрослых и 1 ребенка почти 80 тыс рублей на 8 дней 7 ночей,для нас это не маленькие деньги,ожидали что это стоит того,даже не догадываясь какой сюрпрайз нас ждет там) Встречающая сторона " Пегас Турисик " отдельная тема для разговора,вот не люблю я их компанию и сколько не сталкивалась с менеджерами,очень равнодушное отношение к отдыхающим,но к ним я еще вернусь и так с самого начала,в отель нас привезли рано утром,а точнее по местному времени в 11 утра,заполнили бланк,одели браслеты и отправили на поздний завтрак,есть было абсолютно нечего,яйцо сваренное в крутую с элементами болтушки,булочки,хлопья,несколько видов сыра,чай,кофе как мы потом уже поняли,в этом отеле,нужно приходить как на завтрак,так и на обед и желательно на ужин,как можно раньше или как говориться,в большой семье зубами не щелкай,останешься голодным,уставшие с дороги,как думаю и многие,хотели скорее принять душ,устроиться,но как известно,по законам отеля,выселение в 12 дня,а заселение в 14 часов и не смотря на то,что с нами был маленький ребенок,никого это не волновало,кондиционеры на ресепшн работают отвратительно,пекло и духота,проведя в душном холле 3 часа,я стала замечать,что некоторые туристы с деньгами уже получили номер,ну что делать,не подмажешь не поедешь,10 долларов на ресепшн сделали свое дело и вот мы уже обладатели электронного ключа и поднимаемся в номер,по поводу номера,не скажу,что это супер ,ну а что нужно для отдыха 3 кровати,столик кресла,ванна с туалетом,на полу ковровое покрытие,первое впечатление,все вроде как нормально,вид с балкона был не айс на дорогу,но двери довольно плотные и шум в номер не проникает,включив кондиционер обнаружили,что холодит он так же отвратительно,как холле отеля,обливаясь потом,пошли на ресепшн с просьбой разобраться,как оказалось пульт от телевизора тоже не работал и был отнесен туда же повторно,мастер с ремонтом не торопился пришел через час,покрутил повертел,вообщем ничего не сделав,сказал,что он отлично работает,пульт нам вернули,все же починив его,снова обратившись на ресепшн,что дышать в номере не возможно и при выходе из него,вынимая карточку,все перестает работать,слава богу пошли на уступки и выдали 2 карточку,для того,чтоб кондиционер работал в по стоянку,ну вот вроде как проблемы позади и мы идем получать полотенца,тут новый сюрпрайз их выдают исключительно по часам,точный график извините не запомнила,но не имея своих не искупаться,не по загорать в этот день нам не удалось. 90% отдыхающих Турки с семьями,гур и ор стоит на каждом углу,не знаю как кого,меня не раздражало в обед мы испытали новый шок,так как питание в такую жару проходит не в здание отеля, а в открытых кафе под навесом конечно,но солнышко палит так,что и кусок в горло не полезет,столов свободных не оказалось,везде народ толпится и толкается,обливаясь потом,нашли столик,который был не убран,сами переставили грязные тарелки,попросили приборы и посадив малыша,пошли с тарелками за едой,что можно сказать,слава богу,это не поздний завтрак,еды было много,как и народу,не скажу что еда отвратная,на любителя,что-то вкусно,что-то нет,брали методом тыка,так как надписи о блюде просто отсутствовали,как потом уже выяснили,на обед надо ходить в кафе соседнего отеля,там и еда по вкуснее и столы убирают гораздо быстрее,да и прохладнее,больше тени,вроде как.Анимация в отеле отвратительная,можно сказать что ее вроде как и нет,ненормальный турок который орет в микрофон как ужаленный проводил мини диско для деток,одно и тоже,руки вверх,ноги в низ,признавайся кто фашист,так шутила моя мама, глядя на все это безобразие,потом пол часа отвратительное шоу,не смешно,пошло,не знаю на кого рассчитан этот бред, мы потом просто уходили,детская комната работала только в соседнем отеле,детская площадка,это вообще отдельная тема,вечером там такая темень,что потерять ребенка,как дважды два в потемках,возле бассейна лежака пустого не найти с самого утра,такое впечатление что 6 утра,закладывают все полотенцами и до закрытия их не убирают,да хрен с этим бассейном,мы приехали на море,где лежаки можно было найти слава богу в любое время,море понравилось,близко,вода теплая,но многие говорили,что водятся кусачие рыбки,нас не кусали,дно очень странное с огромными булыжниками на дне,отплываешь от берега и встаешь,опять мель,осторожнее ноги не по ранте,первое время было не привычно,потом привыкли)Советую посетить бесплатно сауну,хамам и бассейн закрытый,ходили туда каждый день с 10 до 11-30,очень приятно окунуться в прохладный бассейн после парилки,опять же,полотенца в сауне там не дают,приходи со своим,полотенца только тем кто берет массаж или процедуру спа в салоне,не советую обращаться за массажем у кого проблемы с позвоночником,моей маме после первой процедуры лечебного массажа стало плохо и пришлось обращаться за медицинской помощью,вот тут я убедилось в равнодушном отношении менеджера нашего отеля,так нехотя,попросила набрать номер и дала мне трубку,мол объясняйте что и как,на протяжении всего отдыха не разу не подошла и не по интересовалась,как себя чувствует турист,очень не приятно,молодая особа не заинтересованная в туристах никак по имени Евгения!!!Ресторан Аля карт,не советую,еда отвратная,свободных столиков нет,подсаживают с чужими людьми,смысл туда ходить,разве только ради интереса.На море познакомились с другими туристами,которые сообщили,что по приезду их вообще поселили в другой отель и только через сутки дали номер в нашем отеле,не один раз слышала,как туристы ругались,что номер выдают с меньшим количеством кроватей или с видим не таким который был уплачен,вообщем впечатление об отеле не хорошее,пенсионерский скучный отель для Турков,в последний день прибывания моя мама отравилась едой очень плохое самочувствие,понос,тошнота,головокружение,перенесли рейс на вечер,просила за деньги продлить номер,пояснила,что очень плохо пожилому человеку,на уступки не шли в 12 можно сказать вынудили покинуть номер,еще забыла упомянуть,что все вкусности что пекут на открытом воздухе,такие как блинчики,мясо на гриле,жуткие очереди,без приувеличения,чтоб взять блин ребенку простояла 30 минут.Обратная дорога с "Пегас Туристик" вообще была полным ужасом,кондиционер в автобусе почти не работал,стояла жара и духота,от этого маме стало еще хуже,в общем итоге,человек в аэропорту потерял сознание,на удивление девушка в аэропорту Турчанка,очень помогла нам,вызвали скорою оказали первую помощь и разместили нас в самолете в бизнес классе,за что огромное спасибо,как говориться мир не без добрых людей и иногда иностранцы бывают более чуткие к проблемам людей,нежели наших русских,подведу итог,понравился мне отдых,нет не понравился,поеду я еще в данный отель-нет не поеду,посоветую я это отель своим друзьям,НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!! и еще,отзывы с рейтингом 5ТЬ!!!как вам не стыдно люди, так обманывать как там все хорошо и замечательно!!!

Добавлено: 23.08.2013 18:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Объективный отзыв. Спасибо. Тоже лечу в этот отель с маленьким ребенком. Очень хочется просто хорошо отдохнуть , а не решать постоянно какие то проблемы.
Про кусачих рыбок правда и про нежелание заселять туристов тоже. читайте отзыв в непроверенных.Поддерживаю девушку в мнении об отеле!
Что за бред? Люди, Вы случайно не в Колибри отдыхали?=))
Дааа.....загадка какая-то, когда мы отдыхали и кондей работал, и еды было полно, хоть мы и приходили последними, и карточку нам без проблем вторую дали,полотенца мы меняли когда придется, всегда были чистые. Вот странности то происходят......На рецепшн в трех углах огромные кондиционеры, к которым если поближе подойти, то замерзнешь, Вы там где сидели????? Точно другой отель описываете!
Да уж обосрался отель в разгар сезона! Был в июне, всё было на высшем уровне. Глубоко сочувствую Вам.
Ох с какой завидной постоянностью этот сайт удаляет мои отзывы о этом отельчике.то переписка у меня в отзыве,то он необоснован... что, правда тут не приветствуется?
Полезный отзыв
Какая правда????????? Чушь , а не отзыв.
Я в шоке...по моему у автора бзик..Вы встречали "больных"людей??я не про ангину))я про голову!! едут на юг и за час жары в обморк падают,скорые вызывают...все им не так и не то...я понимаю!не заселяю!я понимаю что хотят денег!я понимаю что к русским "особо сладкое")) отношение...но! дайте эти хоть 10$ ...оставьте уборщице 1$ дайте пару тройку) раз официантам $...и все... ну не разоритесь же! и заметите как все измениться... а анимация?? а вы с мамой не ездите)) езжайте компанией!хорошей!!! и вам анимация будет особо и не нужна...отдыхайте у моря а не у бассейна )) (хотя мне и у него нравится тоже иногда...) в общем! отель может и не лучший...но надеюсь и не худший! в сентябре едем компанией покорять его))))
14:13 25.08.13
Уважаемая Анна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за Ваш подробный комментарий, нам очень Важны все отзывы наших гостей, поскольку они помогают нам усовершенствовать свой сервис и вносить необходимые изменения в систему отеля.
Хотим выразить свои сожаления, что в период ваешго отдыха пришлось обратиться к услугам врача, и надеемся. что данный момент Ваша мама чувствует себя хорошо.

Приносим наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись.

С уважением, Юлия.
Отдел по работе с гостями
Екатерина,чушь в чем заключается,поясните???если в отеле происходит бардак,за время отдыха электричество отключали чуть ли не каждый день,один раз выключили все на 4-5 часов,посидели бы в душном номере без света,кондиционера,без телевизора и электричества....почему такие гнусные обвинения,я что похожа на врушку или по вашему мне делать нечего,как писать клевету,складывается у меня мнения что защитники данного отеля подставные люди,которые хают тех,кто пишет то,что им не выгодно..позор таким людям!!
Вован,жаль Вас,потому как кроме гадостей о людях,Вы по моему писать ничего не можете,читайте нормально отзыв, а не скозь пальцы,тогда может быть,Вы поймете,что и к чему...Моя мама не молодая девочка ей слава богу 60 лет,а с кем мне отдыхать,это по моему вообще не ваше дело,как не стыдно хаить людей,дай бог чтоб Вас не коснулась такая беда и ваших близких,когда человека с отравлением везут в душном автобусе,а в аэропорту он теряет сознание,стыдно делать глупые выводы и смеяться над этим!!!
Еще раз пишу,я сказала,что еды не было нормальный на позднем завтраке,а не всегда.....Екатерина не надрывайтесь Вы так,борец за правду в кавычках,кто был там и отдыхал,тот знает,что мое описание полная правда,а не ваша брехня!!!!Очень интересно как Вы меняли полотенца в любое время,когда это делают только в определенные часы и не одни Мы возмущались,что полотенца не выдают,люди приезжают,спускаются в этот спа,а их там просто нет,говорят,все приходите завтра утром!!!!ненавижу когда люди врут !!!!!!!!!!!!!!!
Анна здравствуйте!!! Жаль что вы так хреново отдохнули, но не стоит свою ненависть распростронять на людей, которые отдыхали в этом отеле, это я про Екатерину, кстати мы отдыхали вместе и в сентябре летим опять в этот отель, вот скажите мне, если бы он был бы действительно таким, каким вы его тут описали, купили бы мы тур в него еще раз? я думаю вряд ли. Так что сойдёмся на том, что вам просто не повезло, таких как вы много, но таких как мы еще больше. Вован, в каких числах летите?=))
Анна, по поводу полотенец, нам их выдавали всегда, даже если мы приходили и никого не было, мы оставляли карточку и брали чистые полотенца сами. Мы такие же реальные туристы, как и вы, можете убедиться в личных кабинетах почитать отзывы и посмотреть фотографии=)) Так что попрошу без наездов!!!
Девушка, с электричеством перебои не в отеле, а в стране, ну нет у них гидроэлектростанций! 11 лет отдыхаю в Турции и в каком бы отеле не была, всегда приключались казусы с электричеством. А смысл сидеть в номере, взяли с собой деньги да паспорта и гулять!И еще по поводу жары, Вы покупаете тур в начале августа в Турцию, тоесть заведомо понимаете, что там стоит дикая жара, и если где не будут работать кондеи вы перегреетесь, зная это вы все равно едите? А потом жалуетесь, что в открытом ресторане жарко? Вот я и говорю, что необъективный отзыв. И так я про каждое предложение в Вашем отзыве могу написать. Но думаю, на этом, закончить дискуссию.!
Езжайте куда хотите,это личное право каждого делать свой выбор,я лишь высказала свое мнение,что отель не тянет на свои пять звезд никак,еслиб это была 3-шка и за отдых мы отдали бы 20-30 тыс,то гори синем пламенем,отличный отель для 3х звезд,а тут огромный 5 пятизвездочный отель,наплыв туристов огромный,творят что хотят,зная,какая проблема с Египтом....Заселение через пень колоду,тому дали номер,других о отправили в абсолютно другой отель,где море через дорогу,кого-то заселяют по 2 семьи в один номер,уборка ужасная,такого не видела не в одном отеле,чтоб уборщица приходила 4-5 часов дня,всегда убирают утром,пока люди отдыхают на море,мы приехали отдыхать с ребенком,за 4 дня она не убиралась в номере ни разу,так как все время приходила в то время,когда ребенок спал!!!Даже когда попросила на ресепшн,чтоб убирали номер утром а не в 4-5 дня,пришла для уборки утром только 1 раз,остальное время,опять продолжала ходить 4 дня и не раньше.Вы писали о кондиционерах которые если сесть под них,можно замерзнуть,так вот уважаемая,такие 5 кондиционеры ставят не в отелях,где огромная площадь,где они просто не справляются со своими возможностями,а маленькое клетушку,где нет денег на нормальное кондиционирование,это что за отель,которые наставил 5 кондиционеров на колесиках и заметьте где,один дует на стойку ресепшн,для работников,а еще несколько стоит возле столиков туристических компаний и дует только в том направление,это же смешно,конечно будет стоять духота в холле!!!!
Подскажите, ребенку 4 года. Летим в сентябре. В магазинчиках при отеле реально ли купить всякие там ведерки, совочки, спас жилет, нарукавники для моря? не хочется тащить с собой...
ЧТО КАСАЕМО ПИТАНИЯ,ДА ЕДЫ МНОГО,ЕСЛИ ПРИХОДИТЬ НА 10 МИНУТ РАНЬШЕ,ЧЕМ НАЧИНАЕТСЯ ОБЕД И УЖИН,( НАДПИСЕЙ НЕТ,ЧТО БЕРЕШЬ НЕПОНЯТНО,ЕДА ДАЛЕКО НЕ ВСЯ ВКУСНАЯ,НО ЗАМЕТЬТЕ,Я НЕ СКАЗАЛА,ЧТО ЕЕ НЕТ,ПОСТАВИЛА ЗА ЕДУ 4 В ОТЗЫВЕ )ПРИХОДЯ ПОЗЖЕ НЕВОЗМОЖНО НАЙТИ ПУСТОЙ СТОЛИК,ВСЕ ЗАБИТО,С УБОРКОЙ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ,СТОИШЬ КАК ОПЛЕВАННЫЙ,ПРИСЕСТЬ НЕГДЕ,САМА НЕ ОДИН РАЗ УБИРАЛА ГРЯЗНЫЙ СТОЛИК ОТ ПОСУДЫ,ЧТОБ ПОСАДИТЬ РЕБЕНКА И МАМУ,ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО ПО ВАШЕМУ??НА ТЕРРИТОРИИ ОГРОМНОГО ОТЕЛЯ НЕТ АМФИ ТЕАТРА,СТАРАЯ СЦЕНА И СТУЛЬЯ ПЛАСТИКОВЫЕ,ЧТО ЭТО ЗА ПОЗОР ТАКОЙ,В САМОМ ЗАХУДАЛОМ ОТЕЛЕ ЕГИПТА,КОТОРЫЙ БЛИЖЕ К 3-ХЕ ЕСТЬ,А ТУТ ПОСТРОИТЬ НЕ МОГУТ,А ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА,КОТОРУЮ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУТ ОСВЕТИТЬ,ЭТО УЖАС ЖДУТ,ПОКА КАКОЙ-ТО РЕБЕНОК СЕБЕ НОГУ ИЛИ РУКУ СЛОМАЕТ В ТЕМНОТЕ!!СКОЛЬКО РАЗ ОТДЫХАЛА В ПРИЛИЧНЫХ ОТЕЛЯХ И СЛАВА БОГУ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ,ДЕТСКАЯ КОМНАТА РАБОТАЛА НА ТЕРРИТОРИИ ТОЛЬКО СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ,ЭТО РАЗВЕ ПО ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО,КОГДА НАПЛЫВ ДЕТЕЙ ОГРОМНЫЙ,НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА,ЧТОБ ДЕТОК РАЗУКРАШИВАЛИ,ДЕЛАЯ СМЕШНЫЕ МОРДОЧКИ,УСТРАИВАЛИ КОНКУРС ПО ПОДЕЛКАМ,ВРУЧАЛИ ГРАМОТЫ,КАК В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ,ДА МНОГО ЧЕГО В ЭТОМ ОТЕЛЕ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ И Я НЕ ЗАТЫКАЮ РОТ НИКОМУ,КТО ПИШЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ,ЭТО ВСЕ НА СОВЕСТИ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА,КУДА ЕХАТЬ И ГДЕ ЕМУ ОТДЫХАТЬ,КОГДА В ОТЕЛЕ ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО,НА МЕЛОЧИ СМОТРИШЬ СКВОЗЬ ПАЛЬЦЫ,А ТУТ ИЗВИНИТЕ СЛИШКОМ МНОГО НЕДОСТАТКОВ ЧТОБ ИХ НЕ ЗАМЕЧАТЬ!!ОБИДНО ЧТО ЗА ПРАВДУ,ПОЛУЧАЕШЬ ЕЩЕ ПЛЕВКИ В СПИНУ!!
Да на территории отеля есть один магазинчик где продают надувные матрасы,круги для деток ,надувные жилеты по моему тоже ,насчет формочек,не видела,но если вечером прогуляться на рынок который находится за территорией отеля в 10-15 минутах ходьбы, сможете купить все для ребенка,там точно есть и формочки и ведерки и все остальное,за это не переживайте мы ходили туда 10 вечера,все работала,так что смело можно прогуляться и купить там все для ребенка и сувениры для родных.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 768
  • Фото: 0
0 Благодарностей