Отдыхали с 06-15 августа 2013г, заселили нас в номера 5311 и 5312 относительно быстро, номера простецкие, но чистенькие, что нельзя сказать о ванной. Обслуживание в отеле твердая тройка с минусом, если у вас курорт ориентирован на русского-украинского туриста, то обслуживающий персонал должен хоть немного понимать русский язык, даже английским не владеют. Питание на твердую тройку все мясное меню только из курицы, мы на нее видимо смотреть не сможем пол года. Морепродуктов вообще не видел за 10 дней. Рыбы гриль отвратительна, много овощей, сыров, мало фруктов и однообразные десерты, обслуживание в основном ресторане на три бала. Пляж не ухожен, к вечеру становиться грязным, я понимаю, что многое зависит от самих туристов, но и работники пляжа тоже должны выполнять свою работу. Из водных развлечений для детей кроме двух горок и мини бассейна с "бочкой" никаких развлечений нет, детский клуб Тукан обслуживают "дети" , так что своих детей мы не стали им доверять. В парке развлечений (помещение в 80м2) стоят такие автоматы, в которые я играл в кинотеатрах в 80-х годах, плюс хочу заметить, что все так называемые аттракционы платные, мы с детьми тратили каждый день минимум 30$. Спа-центр неплохо, но администрация спа цены называет не по прейскуранту , а по внешнему виду туриста, живой пример, пока мы ждали расселения, нам предложили процедуру пилинга за 70$, а точно такую же процедуру на следующий день за 45$. Ну и чем Вам не обман? А уж как дурят представители tui взяли поездку в аквариум, расписали, что приедете и там все для Вас бесплатно и снежная комната и кормление рыб - все за деньги 20$. Поездка вымотала взрослых, не говоря о детей, на обед опоздали, в аквариуме снимать можно только без вспышки, так что ничего на фото не увидите. И кстати, очень много людей и в том числе детей отравились толи едой, толи водой в бассейнах все скрывали... Если нужны лекарства, то услуга доставки лекарств в отеле не работает, берете такси и едите в Кадрие (минут десять ехать на такси) в воскресенье работает только одна аптека, все остальные отдыхают. Про русский язык в аптеке говорить я думаю не стоит, но английский там почти отсутствует, берите лекарства с собой. Совет от бывалых пейте сами линекс взрослые три раза в день в течение 3-х дней и для профилактике один раз в день, для детей линекс в порошке один раз в день на все время пребывания. Так что отдых оцениваю на 3 балла.