за последние 30 дней
Отдыхали семьей 4 взрослых (я, муж, дочь 20 лет, бабушка...
Отдыхали семьей 4 взрослых (я, муж, дочь 20 лет, бабушка 72 года) и ребенок 8 лет с 18 июня по 27 июня 2013 года. Заказывали два стандартных номера с частичным видом на море, так как семейный номер могли предоставить не в основном здании, а в самом дальнем корпусе от моря. Для нашей семьи приближенность к морю было существенным условием. Приехали в отель рано утром, нам сразу предложили семейный номер двухэтажный в основном здании, но без балкона и межкомнатной двери, затем другой семейный номер, который нас тоже не мог устроить, так как в нем было только две двуспальные кровати. После долгого ожидания, с учетом, что отель был не на стопе, нам нашли два стандартных номера - один над вытяжкой ресторана, которая создает шумовую завесу 24 часа в сутки, а второй с видом на какой-то неухоженный маленький бассейн соседнего отеля. После длительных переговоров (более 5 часов) нам предложили два дня пожить в семейном номере, а потом переехать в два номера сьют. Хочу отметить, что в конечном итоге мы не стали переезжать из семейного номера 1544, расположенного на 5 этаже с частичным видом на море, но при этом сотрудники отеля приняли наше предложение и продлили наше пребывание в номере в день отъезда до 16-00, так как у нас был поздний вылет.
Теперь об отеле:
1. стандартные номера маленькие, и для третьего человека устанавливается раскладушка;
2. питание считаю очень хорошим, голодными не останетесь ( я бы сказала есть все на любой вкус, включая креветки,
вегетарианскую пищу и т.д.)
3. для кого-то может быть важно: мороженое с 10-00 утра и до 17-00 у бассейна, и в основном ресторане во время ужина;
4. пляжные полотенца выдают целый день у бассейна;
5. персонал приветливый;
6. уборка номера нормальная;
Про детскую анимацию не могу ничего сказать, так как мы сами занимались своим ребенком, и всего раза три посетили
детский клуб - ребенку понравилось.
Приятно было услышать песни на русском языке около бассейна ( правда не каждый день).
Территория отеля не большая, все расположено разумно и продумано, по крайней мере нас все устроило.
Заключение: осталось мне смириться с возможным удручающим видом из окна номера и тогда мы снова вернемся в Корнелию.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Наша команда Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желает Вам хорошего дня!
Благодарим Вас за то, что вы поделились своим ценным мнением с нами о Cornelia De Luxe Resort.
Мы хотели бы подчеркнуть, что нашим главным приоритетом является отказ от компромиссов в отношении качества предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши замечания имеют для нас огромную ценность. Они будут переданы в соответствующий отдел для принятия немедленных мер по улучшению ситуации.
Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Менеджмент Cornelia Hotels Golf & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?