АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1465
Фото: 0
Отзыв об отеле Cornelia De Luxe (отель был переименован 04.11.14)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
18.06.13 - 27.06.13
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей 4 взрослых (я, муж, дочь 20 лет, бабушка...

Отдыхали семьей 4 взрослых (я, муж, дочь 20 лет, бабушка 72 года) и ребенок 8 лет с 18 июня по 27 июня 2013 года. Заказывали два стандартных номера с частичным видом на море, так как семейный номер могли предоставить не в основном здании, а в самом дальнем корпусе от моря. Для нашей семьи приближенность к морю было существенным условием. Приехали в отель рано утром, нам сразу предложили семейный номер двухэтажный в основном здании, но без балкона и межкомнатной двери, затем другой семейный номер, который нас тоже не мог устроить, так как в нем было только две двуспальные кровати. После долгого ожидания, с учетом, что отель был не на стопе, нам нашли два стандартных номера - один над вытяжкой ресторана, которая создает шумовую завесу 24 часа в сутки, а второй с видом на какой-то неухоженный маленький бассейн соседнего отеля. После длительных переговоров (более 5 часов) нам предложили два дня пожить в семейном номере, а потом переехать в два номера сьют. Хочу отметить, что в конечном итоге мы не стали переезжать из семейного номера 1544, расположенного на 5 этаже с частичным видом на море, но при этом сотрудники отеля приняли наше предложение и продлили наше пребывание в номере в день отъезда до 16-00, так как у нас был поздний вылет.

Теперь об отеле:

1. стандартные номера маленькие, и для третьего человека устанавливается раскладушка;

2. питание считаю очень хорошим, голодными не останетесь ( я бы сказала есть все на любой вкус, включая креветки,

вегетарианскую пищу и т.д.)

3. для кого-то может быть важно: мороженое с 10-00 утра и до 17-00 у бассейна, и в основном ресторане во время ужина;

4. пляжные полотенца выдают целый день у бассейна;

5. персонал приветливый;

6. уборка номера нормальная;

Про детскую анимацию не могу ничего сказать, так как мы сами занимались своим ребенком, и всего раза три посетили

детский клуб - ребенку понравилось.

Приятно было услышать песни на русском языке около бассейна ( правда не каждый день).

Территория отеля не большая, все расположено разумно и продумано, по крайней мере нас все устроило.

Заключение: осталось мне смириться с возможным удручающим видом из окна номера и тогда мы снова вернемся в Корнелию.

Добавлено 18.08.13 17:58 (2 292 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:53 26.08.13

Уважаемые гости!

Наша команда Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желает Вам хорошего дня!

Благодарим Вас за то, что вы поделились своим ценным мнением с нами о Cornelia De Luxe Resort.

Мы хотели бы подчеркнуть, что нашим главным приоритетом является отказ от компромиссов в отношении качества предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши замечания имеют для нас огромную ценность. Они будут переданы в соответствующий отдел для принятия немедленных мер по улучшению ситуации.

Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.


С уважением,


Менеджмент Cornelia Hotels Golf & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alena (1)