Красивые картинки были,когда смотрели и фото с отзывов, и фото хотельера.Начиталась отзывов, подумала, что народ у нас зажрался, ничем его не удивишь и не подкупишь...об этом своем поступке в дальнейшем я очень сильно пожалела.

Встретили нас добродушно на ресепшене( хотя и уставшие ребята,так как это было в 2 ночи) Заселили нас быстро, но в самый дальний угол на первом этаже. Номер менять не стали, т.к прилетели ночью, устали очень . Номер был довольно не плохим, только вот что угнетало дак это 2 лампы и неработающий холодильник. Его так и не починили к нашему отъезду. Говорили "ждите!", но чуда не произошло. Кондиционер работал ,но как и везде-нет карточки-ничего не работает. А еще и свет постоянно выключали, уж не знаю , с чем это связано. Идешь себе идешь и ОПА!Всё вырубалось, даже аварийку не включали,приходилось передвигаться на ощупь. Вай фай там тоже работает с перебоями, хотя и бесплатный.

Утром у нас была встреча с гидом. Встретила нас очень милая девушка из Пегаса (она сидит внизу Эмеральда,возле лифта,имя забыла sorry), рассказывала о беспорядках в Египте, что лучше за территорию отеля не выходить одним женщинам,а в сопровождении мужчин, экскурсии она НЕ навязывала. Достойно себя вела. За это ей благодарность отдельная.

Потом мы с друзьями сделали днем попытку выпросить номер поближе к бассеину и хотя бы с рабочим холодильником. подошла к девушке на ресепшене , говорю, "готова даже расстаться с деньгами, для того, чтобы нас переселили в более лучший номер". она говорит, мол, это невозможно. у вас вообще номер бронировался с видом на сад в другом корпусе ,а мы (типо ангелы ) вас заселили в главный корпус ,вам не надо ходить туда-сюда, чем вы недовольны? ( это еще таким тоном было,что мы еще и должны остались ей,вот хапуги! ) я ей объясняю ,что холодильник не работает, что темно в номере ,на что она мне ответила: я всё улажу. Конечно же, ничего было не починено.

Обслуживание номеров положено в неделю 6 бутылок питьевой воды и одна газ вода.Нам положили только 3. прошло 4 дня. бутылок как не было, так и нет . в ванной как мы заехали валялась бумажка в углу, так ее и не убрали за все 10 дней. полотенца нам тоже забывали менять,пока не обратились опять же на ресепшен,.Я понимаю, как они нас ненавидят и презирают всей душой, но почему нельзя создать комфортные условия для туристов?!Вы думаете,господа администраторы, вас достают туристы просто так,от нечего делать?!!!Ошибаетесь, товарищи. С вами связываться себе дороже и никакой радости к вам визит не приносит.

О еде ничего плохого не скажу, все было вкусно, и мясо и курица и рыба. Рис был очень вкусным, всё в столовой меняется быстро, если нет тарелок-приносят, персонал добродушный, всегда поинтересуются ,как у вас дела и никогда не хамят. Также мы ходили в а ля кард, немецкий и итальянский.

Территория у отеля не то,что большая.Она огромная.За свои 10 дней мы так и не успели всё обойти, хотя гуляли каждый день. Территория зеленая, но поливают всю эту зелень отходами из канализации,поэтому аромат сами понимаете.. Возле отеля парадайс есть кальянное кафе и живая музыка. С другой стороны парадайса поющий "фонтан".Но это не в нашем понимании "фонтан".Это струйка воды,которая доходит до пупка . Короче ни о чем он.

Пляж огромный.Мы приходили обычно после завтрака и лежаков было достаточно,мы ходили в сторону Алмаса.Там хороший заход в море и много-много свободных лежаков. Пляж довольно уютный ,чистенький. Заходишь в море, а там ты как в аквариуме:повсюду тебя окружают рыбки, фауна морская очень развита особенно у кораллов ,которые находятся справа от эмеральда,где пирс. там мы видели даже мурену и огромных скатов. Кто-то рассказывал, что даже были малюсенькие черепашки.

Что касается анимации-очень веселый коллектив, вам не будет грустно с ними. Они развлекают народ,как могут. Так что ребята молодцы.Им тоже спасибо за активный досуг и прекрасное настроение.

На пляже также кормят народ в 10 утра в кафе.Меню у них одно и то же как правило: картошка фри, гамбургеры, спагетти, сосиски и т.д.

Экскурсии мы никакие не брали,кроме Райского острова и Утопии. Брали мы на пляже и не пожалели. Во-первых это дешевле, а во-вторых не надо забирать на автобусе всех ,а сразу сел на яхту и поехал.

Ну вывод напрашивается один: вы,конечно,можете съездить, можете раскидываться деньгами и одаривать персонал "доллярами", но я на это не пойду и поэтому не поеду больше туда никогда только потому,что такое нахальное отношение к людям я видела впервые,хотя и отдыхала в менее скромных отеля по звездности. Вообщем всем удачи и хорошего отдыха.