АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.11
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 9
Комментариев: 21
Читательский охват: 6243
Фото: 18
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали двумя семьями, приехали в отель в 4 утра, одели...

Отдыхали двумя семьями, приехали в отель в 4 утра, одели браслеты, сказали ждите заселения до 14 часов, в итоге в 11 уже заселили. У нас был номер стандарт, попросила поселить на второй или третий этаж, мою просьбу выполнили, без всяких доплат. Заселили в трех этажный корпус, на второй этаж, номер 828. На мой взгляд самое удачное заселение, остальные корпуса окружают центральный бассейн с круглосуточной анимацией, соответственно очень шумно. Корпус Роял, туда заселили друзей у них был ванбедрум, очень далеко, все расстояния увеличиваются в два раза и до моря и до столовой, да и глушь там и скукота, а номера хуже нашего.

За размещение оценка 4, общий интерьер ресепшена не впечатляет, в номере сантехника нуждается в замене, смывает плохо, приходилось пользоваться дополнительно банкой, краны не закрываются до конца, а так номер был вполне приличный, кровати удобные, все чисто. Кондишен центральный, дул неважно, жарким людям будет мало.

За питание оценка 4, вроде было и мясо и рыба и морепродукты, но вот с гарнирами беда, всегда все полусырое и картошка и овощи и рис, одни макароны умеют варить, все остальное гадость. Овощей мало и они очень низкого качества, сухие и невкусные. В итоге одно мясо есть не будешь, а больше нечего, рыбу тоже не умеют готовить так пересушивают, что изжога начинается, один раз делали на гриле, вот была сочная и вкусная, а тушеная гадость. Выпечка вкусная, фруктов мало, первый раз столкнулась с тем что в августе не дают дынь, сезон ведь. Прикольный ресторан на пляже, картошка фри, пивко холодненькое, мороженное. В отеле несколько баров, что очень удобно, вкусные коктейли. А вот чай и кофе из за воды гадость, соки юпи, вино кислятина.

Сервис тоже оценка 4. В номере убирали, все меняли, здесь претензий нет, на ресепшене тоже ребята молодцы, всегда улыбаются и обещают помочь, правда помощи иногда приходиться ждать целый день, а не пять минут, как они говорят с улыбкой)). В столовой уже чувствуется что количество обслуживающего персонала не соответствует количеству отдыхающих. Официанты уставшие, не успевают всех качественно обслужить, поэтому возникают недовольства. Зачем стелить тряпичные скатерти, если не успевать их менять, заляпанные и грязные они очень портят впечатление и аппетит. Когда еда кончается, не успевают приносить новую, приходиться ждать, тоже самое с посудой, все это создает толкучку и очередь. Кондишен в столовой не фонтан, соответственно еще и жарко и душно. На пляже бичбой- невидимка, лежаки таскаете сами, места маловато, занимали пораньше. По берегу ходят верблюды, какают прямо на ходу, получается минное поле, вид малоприятный.

Но не смотря ни на что, ехали за морем и солнцем, а с этим там все в порядке, море чистое, песочек светленький, гидроциклы, парашюты, катамараны с плюшками есть)), правда долгий заход в море, для маленьких деток хорошо, а вот нам было не очень удобно. Климат меня вообще поразил, днем жара, а вечерком прохладно, даже кофточку можно одеть, море тоже, то теплое то достаточно прохладное, смотря откуда дует ветер. Анимация старается, дискотеки проходят весело, правда разница во времени не давала насладиться этим в полной мере. Ездили по экскурсиям, много узнали о стране. Отдохнули мы замечательно, главное настрой, но этот отель, на мой взгляд, одноразового посещения.

Добавлено 17.08.13 10:11 (3 291 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:55 19.08.13

Уважаемая Татьяна !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы рады, что у Вас остались приятные воспоминанияоб отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (9)