АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.03.12
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 10
Читательский охват: 1718
Фото: 13
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала С семьей в
июле 2013
20.07.13 - 31.07.13
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Бюджетный вариант обычного отеля

Третий раз в Турции, выбирали отель по отзывам (ожидания не оправдались). Люди, "влюблённые" в этот отель и наставившие пятёрок, либо нигде больше не были, либо очень неприхотливы. Но для заявленной пятёрки отель простоват.

Единственное, что действительно здесь на высоте — это обслуживание. Персонал всё делает искренне, быстро и вежливо, ни намёка на чаевые. Хотя и подносить за столики ничего также не будут. На то есть свои причины. Отель является государственным, поэтому зарплата у персонала, в т.ч. анимации гораздо выше, нежели в других отелях. На этом самые приятные впечатления заканчиваются.

Скажу сразу: отель 99% русских. Много детей, начиная с полугода.

Теперь по порядку.

Размещение.

От аэропорта езды 1-1,5 часа. Мы приехали утром часов в 12, номеров не было. Бросили чемоданы, нам одели браслеты, пошли на обед. Заселили как положено в 14 часов (в прежних отелях заселяли сразу - может, просто везло, не знаю). Номер достался жуткий: над кухней ресторана, с видом на рабочий пустырь и крышу, обгаженную котами. Муж пошел на ресэпшн и договорился о том, чтоб нам поменяли номер. Номер поменяли на следующий день без всякой доплаты. В этот раз окна выходили на бассейны. Номер нормальный, есть сейф бесплатный, мини бар с 2 бутылками воды и 2 пакетиками сока ( в прошлых отелях было пиво, фанта, спрайт, кола). Шкаф-купэ хороший. Покрывала жуткие, очень твёрдые, поэтому попросили одеть одеяла в пододеяльники. В душевой маленькие пробники невкусно пахнущего геля и шампуня. На 3 день порезала палец о ручку душа. Сообщили на ресэпшн - через час душ поменяли на новый.

Питание.

Самое большое разочарование. Я непривередлива в еде, ем всё, но так невкусно (за некоторыми исключениями) ещё не было. Ресторан больше похож на столовую с запахом прогорклого масла. Даже дело не в более скромном ассортименте блюд, нежели в том, что приготовлено всё невкусно. Я дома готовлю гораздо вкуснее. Мяса в чистом виде почти не было за все дни (искл. Турецкая ночь), всё переработанный фарш: какие-то котлетки на гриле, потрошка, сухая курица. Ни креветок, ни красной соленой рыбы, ни суши, как в других ресторанах. Хотя не в этом претензия, а именно во вкусе. В других отелях я пробовала всё, и всё было вкусное до конца отдыха, выбор блюд был огромен. Здесь на 3 день я перешла на свежие салаты - то, что сложно испортить. Единственное, понравились супы-пюре. Их два вида и оба вкусные. Выбор блюд ограничен: за картофельным пюре очередь. Из диетического иногда давали горошек и кукурузу. Черешня была однажды в Турецкую ночь, чем создала огромную очередь наших соотечественников. Пару раз хотела попить капуччино, но из аппарата налилось только кофе без молока.

Даже администрация отеля признавала, что в этом году с питанием плохо.

Анимация.

Ещё огромный минус отеля. Её почти нет. В первый же день на вечернем шоу получила эмоциональный шок, когда переодетые в потрёпанных женщин аниматоры, с шариками вместо грудей, дубасили друг друга мокрыми полотенцами, причём с таким остервенением, что я невольно морщилась от возможной боли. А в конце шоу пригласили хорошо одетую девушку с уложенной причёской (собиралась на дискотеку) на сцену и окатили из ведра с водой. Я сидела и думала: неужели это смешно?!

Исключение, безусловно, есть в анимационной команде. Есть среди них достойный аниматор: Амреа, такой "повелитель огня и стекла". Именно его шоу было единственным достойным зрелищем за всё время. На шоу ходили всего три раза, потом стало просто неинтересно. Во время шоу продают вареную кукурузу и светящиеся игрушки.

Днём аниматоры работали спустя рукава: приводить примеры долго.

Понравилась живая музыка.

Детская анимация.

Вечером есть дискотека - и на этом всё. Хотели оставить ребенка аниматорам, заглянули к ним в комнату: на полу сидели два мальчика и играли в карточную игру, аниматоры скучающе сидели на стульях и болтали. Больше сюда не заглядывали, чтоб не портить настроение.

На фото такой яркий городок на самом деле уже выцвел, горка маленькая.

Спорт.мероприятия.

Есть дартс, стрельба из ружья с аниматорами. Попросили мячик поиграть в мини-гольф — мячей нет, все потерялись.

Вообще аниматоры настроены на то, чтобы отвезти людей из отеля на разные платные мероприятия, так как им с этого тоже перепадает: дискотеки, пэйнтбол, шоу и т.д. Хотя в самом Волке в аквапарке могла бы быть неплохая дискотека.

Территория.

Расположение основных мест отеля для меня было неудобное: бассейн с одной стороны, с другой стороны аквапарк, с третий стороны море, до которого надо идти метров 200 через дорогу, минуя 4 лестницы по 20 ступеней каждая. Если бы поехала сюда с маленьким ребёнком на коляске, обматерилась бы. Почему написано, что это 1 линия? На море, кстати, есть тоже ресторан от отеля, в котором днём подают фаст фуд, а вечером а-ля-карт.

С этим а-ля-карт отдельная тема. За пребывание в 10 дней вы можете посетить 3 раза ресторан а-ля-карт: рыбный, турецкий, итальянский. Мы были в рыбном и нам хватило!!! Пришли к назначенным 7 вечера. Нас посадили за стол: на столе была куча ножей и вилок разных размеров, немного нарезанной сырной косички, две маленькие пиалки: на одной - фасоль, на другой - какая-то зелень в сметане. Нам принесли пива, и мы стали ждать. Прошло минут 20, заказали еще пива, съели сырную косичку. Попросили ещё хотя бы сырной косички, нам сказали, что больше нет. Через минут 5 принесли 8 колец кальмара в панировке (нас трое). Мы съели кольца и попросили еще (есть-то хочется). Опять ответ: кальмаров больше нет. Заказали еще пива, подождали ещё минут 15. Я бы плюнула и ушла, если бы это было внутри помещения, но мы сидели на море и любовались им. Официанты сумбурно бегали между столов, не успевая обслуживать столики. К 8 вечера нам принесли по запечёной рыбе с куском лимона. Рыба - морской окунь. Фруктовой тарелки мы не дождались и ушли.

Аквапарк.

Неплохой аквапарк с 7 разными горками. Здесь в основном дочь и отрывалась. Здесь с обеда дают тягучее мороженое (на любителя) 4 видов: шоколадное, белое, желтое, розовое. Очередь то огромная, то нет никого. Очень раздражало, что бестолковые родители разрешали своим чадам залазить в детский бассейн вместе с мороженым, да что там дети — они и сами сидели. Администрации отеля надо здесь разместить табличку о запрете входа с мороженым. Ну нет культуры у многих русских людей!

Здесь же пекут пекут лепёшки с творогом (Да-а-а, это не мясные лепёшки "пальчики оближешь", что пекут в Али Бее).

Бары и напитки.

С этим туго. Пиво местное жуткое, вода желтого цвета, 2 градуса. Коктейли средненькие. Единственное, где нормальное местное пиво Эфес - это в основном ресторане и в атриуме, ну и в а-ля-карт (не днём). Кстати, попробуйте действительно вкусный айран.

Атриум — это уютное место в основном здании на нижнем этаже. Там можно полежать, почитать, поболтать с друзьями, там даже розетки для зарядки есть, здесь же ловит вай фай. Вообще с wifi у меня были постоянные проблемы: он отключался, когда я отходила за пределы зоны действия. Приходилось опять подходить на ресэпшн, чтоб его настраивали.

Здесь же в Атриуме с обеда можно попить чаю с разными пироженками.

Вообщем, об отеле и Кемере.

Выбирая отель, хотели попасть именно в Кемер, так как в Белеке и Сиде уже были. Отличия, конечно же есть. Первое, что сразу заметила — очень быстро сохнет бельё, буквально за пару часов. Вход в море — галька. Приходилось заходить в море в специальных тапочках. Возможно, от климата в первый раз столкнулись с акклиматизацией (до этого ничего впомине не было). По приезде в Москву у нас у всех было расстройство желудка с характерными "туалетными" признаками, дочь на третий день рвало почти весь день. Наших соседей рвало ещё в самолёте. Длилось такое дней 5-7. Пожалуйста, кто столкнулся с таким же явлением, напишите сюда. Просто думаю, от климата ли это или от еды в ресторане. Как раз примерно в это время наши туристы попали в больницы с отравлениями.

Насчет сувениров. По вторникам в Кемер приезжает вещевой базар, где можно купить кучу всего. Как его найти: надо идти направо до конца по дороге, через которую вы идёте к морю. Времени минут 10.

Кстати, сам отель удачно расположен в самом городе. Вечером можно прогуляться по общей дорожке мимо других отелей. Соседний отель "Кристалл" с супер-дискотеками, куда приезжают известные певцы. Пока мы были в отеле, приезжали Тимати, Моранди, Юля Савичева, потом ждали Нюшу, Веру Брежневу.

Насчет экскурсий: брали только хамам за 20$ за территорией отеля. Там много разных турфирмочек, которые предлагают одинаковый выбор экскурсий по одинаковым ценам, но гораздо дешевле, чем в отеле у гидов. В хамаме вас будут раскручивать на дополнительные услуги. Схема такая: делают массаж, потом извиняются и уходят, затем приходят с переводчиком, и последний говорит о том, какие проблемы заметил массажист и что обязательно надо именно сейчас сделать дополнительные процедуры, пока ракрыты поры.

Отелю явно есть над чем работать, тем не менее были и приятные моменты. Хочу поблагодарить весь персонал за их нелёгкий труд.

Если у кого есть вопросы, пишите, обязательно отвечу.

Добавлено 13.08.13 20:18 (9 099 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:51 15.08.13

Весь наш персонал благодарит Вас за столь хорошие слова, сказанные в их адрес!

22:27 17.08.13

Соглашусь с тем, что аниматоры рискуют, когда обливают отдыхающих водой, не дело это.

11:54 19.08.13

Этот отзыв 2 раза напечатан, уберите его, он же на рейтинг влияет

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (4)