АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Club Hotel Sera 5*

Турция Лара Анталия
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2013
29.07.13 - 04.08.13
 - Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Я рад за всех вас что вам там нравится. А претензии у меня...

Я рад за всех вас что вам там нравится. А претензии у меня не к тур оператору а к охране и персоналу отеля которые ни как не отреагировали и даже не извенились. И не важно что я пью кефир или пиво, право на рукоприкладство им ни кто не давал. Кстати фотки имеются в номере после избиения, для тех кто в розовых очках ходит и не замечает все ПРЕЛЕСТИ местного отдыха. Ребята не дай бог с вами такое произойдет и я тогда посмотрю какой вы "заказной" отзыв напишите и посмотрю на ваши фотки где дети,мама и избитый папа. "Незабываемый" отдых.

Добавлено: 12.08.2013 20:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 555 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Elena
Тула Турист
09:22 20.08.13
Это сколько пива нужно выпить и как выделываться, чтобы вас бить начали? Вести себя нужно прилично, тем более, что с детьми отдыхаете, а потом жаловаться. А то потом приезжаем на отдых и стыдно становится, что мы русские, после таких туристов, которые считают, что если они за путевку заплатили, так им теперь официанты при входе в ресторан ноги целовать должны. А отель действительно хороший, и персонал очень отзывчивый и приветливый. Мой супруг тоже выпивал и не только пиво, и все нам улыбались и нормально обслуживали и спиртное приносили по заказу к столику, даже в бар ходить не пришлось, всегда с улыбкой и пожеланиями хорошего вечера. А вы как себя вели, такой отдых и получили.
Пожаловаться
Nastusik89
Тверь Турист
16:09 20.08.13
у Вас 2 отзыва - за июль и за август, Вы уж определитесь, когда Вы отдыхали!!!
Пожаловаться
karabasbarabas71
Сортавала Турист
11:39 21.08.13
Только вчера вернулся с отеля. Вполне допускаю, что указанная ситуация могло быть. В начале по прибытию на отдых заблудиться можно не только пьяному, но и трезвому, так как территория довольно большая, много узких, запутанных дорожек. Один раз в начале ужина, на верхней террасе была драка. Я только слышал звуки сдвигающихся столов и стульев, и битья посуды. Кто с кем дрался я лично не видел, так как сидел на нижней террасе. Со слов других отдыхающих, мужчина европейской внешности с ребёнком сел за столик, а столик якобы был занят мужчиной азиатом, который и затеял конфликт. Elena_Y_G Гончарова не надо вот этого: "стыдно становится, что мы русские". Во время моего пребывания в отеле все русские вели себя достойно, сильно пьяных соотечественников я не видел. Действительно со стороны отдельных, подчеркиваю отдельных сотрудников отеля есть пренебрежительное отношение к отдыхающим. В основном персонал отеля доброжелательный, старался всем угодить, хотя это и тяжело на такой жаре. Подробный свой отзыв напишу позднее, так сейчас уезжаю на недельку или две.
Пожаловаться
Nastusik89
Тверь Турист
12:03 22.08.13
Да там нереально заблудиться!!!!
Пожаловаться
Nastusik89
Тверь Турист
11:40 23.08.13
Вы адекватный человек? У нас маленький ребенок 2 лет, он и то помнил, куда нужно идти. Наверное, потому что пил только воду и сок, в отличие от некоторых заблудившихся.
Пожаловаться
Мирабелла
Челябинск Турист
19:20 08.10.13
Полезный отзыв
marisha7878
Краснодар Турист
23:30 24.05.14
Полезный отзыв
Club Hotel Sera Guest Relations
Анталия Отельер
16:16 03.04.18
Уважаемый Игорь,

Прежде всего, приносим свои извинения за поздний ответ. По техническим причинам мы не смогли Вам раньше ответить.
Также хотели бы отметить, что нам очень жаль что в 2012 году некоторые моменты относительно к персоналу отеля испортили Вам хорошее мнения об отеле.
Хотелось бы отметить что у нас в отеле строго запрещены любые проявления агрессии и физическое насилие между гостями и тем более это строго применима к персоналу.
Также хотелось бы отметить что в этом году 2018, отель стремится предоставлять гостям самый лучший сервис и для этого предпринимает все необходимые меры.
Будем очень рады если Вы дадите нам шанс встретить Вас вновь в нашем отеле и оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Игорь
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 543
  • Фото: 0
0 Благодарностей