Не рекомендую - очень проблемный отель.
Отдыхали в Джакаранда с 27.07.13 по 10.08.13, не рекомендую отель для отдыха!
Причины: в отеле очень высокая заболеваемость вирусным гастроэнтеритом, видимо, связанная с нарушениями санитарно-эпидемического режима.
Мой ребенок (3,5 года) заболел на 5 день: температура 39, диаррея до 30 раз в сутки, рвота, отсутствие аппетита в течение 7 дней (6 дней ребенок не ел ничего!!!!). Информация о заболеваемости тщательно скрывается администрацией отеля, при этом болеет большое количество детей. Отель очень грязный, еда готовится и хранится не в соответствии с требованиями.
В российской прессе прозвучало, что в отеле 24 случая отравления, посольство Турции опровергло информацию. Детей везут в частную клинику, не ставят официальный диагноз, не дают официальных рекомендаций, видимо, чтобы скрыть информацию. На самом деле - в Джакаранда очень высокая заболеваемость, нельзя туда аты отдыхать с детьми - это просто опасно.
Детский клуб Тукан (из-за которого мы приехали в отель такого низкого уровня) - малограмотные, достаточно злые девушки (некоторым за 35), преимущественно из Уфы, которые не умеют (и не очень хотят общаться с детьми). Два раза моего старшего ребенка просто теряли в клубе - ни одна из 7 аниматоров не знала, где дочка, при этом аниматоры медленно, но верно шли обедать, честно говоря мне, что дочка в клубе смотрит мультфильм. Только после моего выступления по поводу того, что за детьми необходимо следить - появился журнал, в который, под подпись родителей, стали записывать детей. Но, следить, даже несмотря на подпись, не стали...
Отдыхающие - преимущественно граждане Украины, Белоруссии - судя по всему, с невысоким бюджетом.
Персонал отеля - отдельная история: молодые люди, купаясь, случайно попали водой в официанта, незамедлительно раздался крик официанта, что они дураки и если еще раз так сделают... При этом официанты гордо дефилируют мимо столиков с гостями в баре и собирают пустые стаканы, чтобы они что-то принесли, необходимо пробегаться за ними и вежливо неоднократно попросить, а проще принести самостоятельно, официанты к этому очень позитивно относятся.
Первый раз так "попали" с отдыхом - очень советую воздержаться от поездок в этот отель.
Отель по уровню - не 5 звезд, около 3.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Хотели бы сказать о том, что все жалобы мы принимаем во внимание Желаем, чтобы Вы больше никогда не сталкивались с данными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете отдохнуть
С уважением, департамент по связям с гостями JACARANDA CLUB&RESORT