Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс
Отдыхали в отеле с 20 июня по 4 июля 2013 года, с детьми...
Отдыхали в отеле с 20 июня по 4 июля 2013 года, с детьми 4 года и 10 лет. Впервые были в Турции и вообще за границей, поэтому сравнивать можем только лишь с нашими курортами.
Выбирали отель тщательно и долго, главными требованиями к отелю были: расположение на первой линии, наличие аквапарка как для детей, так и для взрослых, наличие парка аттракционов, песочный пляж.
Первое впечатление об отеле - будто попали в сказку, в чем мы неоднократно убеждались на протяжении всего отдыха, несмотря на некоторые недостатки (о которых позже).
Территория огромная, ухоженная,зеленая, много цветов, тенистых улочек. Несколько бассейнов с кристально чистой водой (хотя мы старались в них не купаться, в основном - на море), огромный аквапарк с различными горками, детские площадки возле каждого ресторана, парк аттракционов. За время пребывания в отеле, мы так и не съездили на экскурсии, просто было некогда, да и желания особого не возникло. Все ,что душе было угодно, мы находили на территории отеля.
Море чистейшее, прозрачное, очень теплое, пляж песочный, но вход в море - галечный. Было бы неплохо, конечно же, чтобы был песок, потому как не очень приятно было ходить по камням.
Приехали в отель в 12 часов дня, нас сразу же покормили обедом. Заселили довольно быстро (часа через 2), в стандартном номере, с видом на море, в главном корпусе (согласно ваучеру). Сразу же скажу, что никаких чаевых при этом мы не оставляли.
Номер очень уютный,красивый, с большим балконом. Мини-бар пополняли ежедневно, туалетные принадлежности в ванной комнате тоже.
Уборка в номерах производилась ежедневно, за исключением тех дней, когда мы вешали табличку "Не беспокоить". Убирались в номере качественно, и в то время, когда нам было удобно, хотя чаевые мы не оставляли, а отблагодарили только лишь в день отъезда.
Питание в отеле превосходное ,было что поесть и детям, и взрослым. Так уж получилось, что питались мы только в основном ресторане (он находился в том же здании, что и наш номер). Поразили огромное разнообразие блюд и напитков (некоторые блюда мы так и не успели попробовать) ,их вкус (за что огромное спасибо поварам),оформление блюд, работа обслуживающего персонала: очень быстро, ненавязчиво и доброжелательно. Отдельное спасибо кондитерам, такой вкусной выпечки, нежнейших бисквитов мы нигде и никогда не ели. Единственное, чего нам не хватало, так это настоящих «русских» супов: борща, рассольника, щей. Было бы неплохо, если бы они тоже были в меню.
Однажды не успели на обед (выезжали за пределы отеля),а до ужина оставалось еще много времени. И как же было приятно, когда в ресторане у пляжа (Фаст-фуд), который к тому времени уже был закрыт, нам сделали вкусные бутерброды (видимо, по нашему виду было видно, что мы жутко проголодались), хотя мы ничего не просили. Когда мы предложили деньги, работник ресторана категорически отказался и пожелал нам приятного аппетита.
За время пребывания в отеле посетили Мексиканский и Китайский ресторан. Бронировать столики желательно в первый же день, иначе есть риск ,что свободных мест на желаемую дату просто не будет.
Честно сказать, мексиканская кухня нам совсем не понравилась (очень острая, горьковатая, на большого любителя), но "благодаря" официанту, нам пришлось все съесть :). Работа официанта выше всяких похвал, все делал быстро и вовремя, с улыбкой ,с юмором,доброжелательно, поэтому даже как-то неудобно было оставлять полные тарелки :). Ушли с ресторана ,оставив ему чаевые. Он их заслужил.
Китайский ресторан разочаровал. Мы, любители и ценители китайской кухни, шли туда с особой надеждой. Были неприятно удивлены, когда не увидели на столе китайских блюд. Сложилось полное ощущение, что все блюда принесены с главного ресторана. Окончательно разочаровал официант, который вяло реагировал на наши просьбы, на столе образовывались горы грязной посуды, которую он почему-то не торопился уносить. Ушли мы по-английски, вслед за многими недовольными посетителями, и пошли ужинать в главный ресторан.
В этот же вечер мы отменили бронь на рыбный ресторан, может и зря, но после китайского ресторана уже не хотелось никаких а-ля карт ресторанов.
Хотелось бы отметить вкусные напитки в лобби-баре, у аквапарка, бассейнов, вкуснейшее мороженое и пончики возле бассейна.
Анимация выше всяких похвал. Команда аниматоров - профессиональная, слаженная, энергичная, талантливая. Порадовали дневные мероприятия и конкурсы у бассейнов, аквапарка, различные игры и состязания,а также вечерние шоу. Вобщем, скучать было некогда, даже уезжать не хотелось:). Отдельное спасибо детским аниматорам, дети с удовольствием оставались в мини-клубе на пару часов, а мы с мужем отдыхали вдвоем в это время:). Вернулись мы с кучей грамот, которые и дети, и мы, получили в различных конкурсах.
Теперь о неприятных моментах. Аттракционы в парке старые, и, как оказалось, не безопасные. Мы с мужем испытали крайне неприятные эмоции, когда наши дети в течение 15 минут просидели на самом верху Колеса обозрения. Страшно, когда ты ничем не можешь помочь своим детям и остается только стоять и молиться, чтобы с ними ничего страшного не произошло. Команда аниматоров самостоятельно (!) прокручивала это огромное колесо, чтобы спустить людей на землю. Как оказалось, колесо остановилось не в первый раз, и такое уже было, но это почему-то никак не насторожило руководителя отеля. Самое ужасное, что уже спустя полчаса Колесо эксплуатировали снова, продолжая подвергать опасности туристов.
Не раз видели, как останавливался аттракцион "гусеница", и его опять же вручную пытались завести.
Насчет остальных аттракционов ничего плохого сказать не могу. Детям очень понравилось, и даже вынужденная остановка на Колесе обозрения не особо их напугала, как оказалось. И Слава богу,что все обошлось.
Нестабильно работал Интернет, особенно в номерах. Приходилось бегать по отелю в поисках связи. А для нас это было очень важно, потому как Интернет был единственным способом общения с родными.
Иногда выходил из строя сейф, но персонал отеля оперативно реагировал на наши замечания. Надо отметить, что персонал отеля вообще очень отзывчивый, приветливый, доброжелательный.
В общем и в целом - отдых в отеле нам очень понравился, мы довольны каждым проведенным днем, будем обязательно рекомендовать отель своим друзьям и близким. И, несмотря на то, что не в наших правилах отдыхать в одном и том же месте больше одного раза, в этот отель хочется приехать еще.
Отель заслуживает самых высоких оценок, несмотря на мелкие неприятности (интернет, неисправность аттракциона и т.п.). Уезжать из отеля не хотелось и мы были рады даже, когда наш авиарейс из Антальи перенесли на вечер, хотя он должен был быть днем.
Огромное спасибо всему персоналу отеля, нашим гидам из турфирмы "Тезтур" и всем тем, кто делает отдых туристов в этом отеле ярким, безопасным, комфортным и незабываемым. Туран Принц - это отличный отель!
Вы действительно хотите удалить комментарий?