Всем доброго времени суток.

Прочитал все отзывы этого года (прошлый год читать смысла нет, так как сменился владелец) и захотелось попытаться объективно рассказать свое мнение об этом отеле

Отдыхали семьей с сыном 10 лет с 24.07 по 04.08

При заселении пришлось подождать часа полтора, так как заселение с 14-00, а мы приехали раньше и номеров (бронировали с видом на горы) свободных не было. Потом сказали, что до завтра номеров свободных нет и поселили в супериор над рестораном в качестве подарка на сутки. На следующий день обещали переселить, что и сделали, но поселили с видом на море. Еще нескольких наших туристов так же в первую ночь поселили так же временно, за то потом на следующее утро переселяли в номера лучше чем они бронировали, в основном в боковые бунгало. Поэтому за размещение смело ставлю 5.

Питание оставило двоякое впечатление. С одной стороны все съедобное и вкусное, с другой настолько однообразно, что под конец уже почти ничего особо не хотелось, но в целом нормально, никто не голодал, на пляже в баре можно было вкусно перекусить, мороженое и сладости вкусные, на крепкую четверку.

Море шикарное, пляж отличный, но в шезлонге я там ни разу не был, потому, что вставать в 6 утра и бегать их занимать было лениво, да и от бассейна до пляжа 20 метров. И места для шезлонгов и зонтиков на пляже еще предостаточно, можно смело раза в полтора их количество увеличить. А у бассейна не грех было бы протирать матрасы (все в белых разводах выглядят очень непрезентабельно) и мебель протирать. С вечера на тумбочке пепельницу оставишь, утром она так же полная стоит и следы от вчерашних стаканов рядом. Номера не плохие все необходимое есть, сейф одно название, но за деньги. Убирали хорошо кроме последних двух дней (сменилась уборщица), на балкон по моему не заходила.

Брали машину на прокат через библиоглобус, дороже почти в два раза чем на улице, за то спокойнее со страховкой и машины там почти новые.

В принципе все не плохо, но есть минусы, причем в мелочах на мой взгляд, которые очень портят впечатление.

1. Интернет, понятно что он на Кипре дорогой, но брать 30 евро за 7 дней и давать пароль на номер в котором живут трое пользователей, при этом два устройства на одном пароле работать одновременно не могут по регламенту отеля. Если я из инета вышел то жена войдет только через 5 мин. а так как анимация там никакая, вечером когда все хотят зайти в сеть он вообще еле страницы открывает или виснет.

2.Бассейном можно пользоваться с 10-00 до 18-00, вообще бред по моему, утром до 10-00 они его чистят, ну неужели нельзя его почистить до 8-00, наш ребенок маялся ждал когда они уже чистку закончат.

3 Спортивный аниматор всего один. Он конечно парень прикольный и в водное поло мы с ним погонялись от души, но этого конечно мало. Волейбольная площадка на деле никакая, сетка дряхлая, сама площадка пыльная, полив ее водой не предусмотрен и границ поля нет, народ и хочет в волейбол сыграть, но глядя на эту запущенность скисает, хотя мы пару раз пробовали. Стол для настольного тенниса стоит на ветродуе, пылью такой покрылся, как будто на нем лет 5 не играли.

4. Детская площадка, ее вообще найти еще надо, засунули в самый дальний угол и конечно ни одного ребенка я на ней за весь отдых не видел.

5. Жили в 310 номере, телевизор не показывал, в принципе он и на фиг особо не нужен, но для порядка сообщили на ресепшен. Три бравых работника часа три ковырялись с антенной розеткой и кабелем, но так ничего и не сделали. Старший из них кругленький седой болгарин (очень прилично по русски говорит) лапши какой то мне навешал и слинял в конце концов. Да и бог с ним.

6. Непривычно, что по выходным запускают местных жителей и в бассейне становилось тесновато конечно, но зато в водное поло сразились против них, да и народ они не конфликтный спокойный, поэтому не скажу что совсем уж это напрягало.

7. С чистотой посуды иногда возникали вопросы, стаканы смотрели внимательно когда брали. Официанты посуду как то странно убирают, подойдут посуду заберут, грязные салфетки оставят на столе. В принципе мелочь, но не понятно.

8. Уборка матрасов у бассейнов, писал выше.

9. Со свадьбой конечно они всем напортачили и прежде всего себе. Народу не меряно, гуляли до утра, к завтраку даже убраться толком не успели. Ну а наши активные соотечественники устроили такую истерику, оторвались по полной, вспомнили все вышеперечисленное и даже больше. Отдать должное, после этого все сразу стали надраивать, из бассейна перестали выгонять в 6 вечера, народ до почти до восьми стал дрызгаться и водное поло стало 2 раза в день, даже питание стало немного получше, и вечернюю анимация говорят поинтересней стала, в общем тем кто после нас будет отдыхать будет получше. Нужно было как то туристов отвлечь от свадьбы, организовать что нибудь этакое на пляже, что бы не чувствовали туристы себя ущербными на чужом празднике, а так только разозлили окончательно всех недовольных.

По моему нужно добавить персонала, грамотно организовать его работу, сервис слабое место.

В целом отдых понравился, минусы особо настроение не испортили. Главное хороший настрой на позитив.

В отель бы еще вернулся, но только на завтраках или завтрак ужин, что бы по максимуму смотреть достопримечательности и по меньше сидеть в отеле.

Отдельное спасибо гиду Полине, очень выручила нас в щекотливой ситуации.

Хозяевам на мой взгляд надо определиться, если хотят работать по системе все включено, то надо организовать досуг туристов в отеле потому, что скука еще та и недовольных будет много, особенно кто первый раз на Кипре после Турции Греции и Египта.