АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
22.07.13 - 29.07.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательно!

Добрый день. Не могу воздержаться от составления отзыва. Прилетели ранним утром 22 июля. Встретили, доставили, завели. Всё по схеме. Приготовились слоняться по территории до 14.00, чтобы дождаться времени заселения, но уже в 10.00 утра размещались в номере (спасибо Татьяне). И начался непосредственно отдых, качество которого трудно переоценить (лжепатриотов и завсегдатаев лазурных берегов прошу не беспокоиться, это не для вас). Весь алгоритм работы персонала нацелен на то, чтобы у отдыхающих не было никаких забот и проблем. Питание отменное, персонал, уверен, искренне улыбается и старается помочь. Причём совершенно не разделяя туристов на русских и всех остальных. А уж всех остальных было в избытке - французы, англичане, индусы, немцы, итальянцы, поляки. Ко всем самое доброжелательное отношение. Особенно к детям. Были свидетелями того, как бармен на пляже, обслужив всех на тот момент страждующих, не удержался, быстро подошёл к столику, где сидела русская семья с маленькой белокурой девчушкой 2-3 лет, и осторожно расцеловал её в щёчку, после чего вернулся к выполнению своих обязанностей. Вообще качество работы персонала в кафе и ресторанах - отдельная строчка. Просить дважды не нужно, всё делается практически в одно мгновение. Менеджеры в зале за этим следят строго, при этом чаще всего используя только язык жестов. А когда бармен из пляжного бара молча с улыбкой приносит моей жене тарелочку с дыней, при этом мы расположились у волейбольной площадки, и его об этом никто не просил, это знак качества. А в день рождения моей жены в номер постучал сотрудник и внёс бутылку красного вина, тарелку с фруктами и открытку с поздравлением от имени руководства отеля, это тоже очень и очень приятно. В этот же вечер официант в восточном ресторане продлил праздник моей жене, принеся ей мороженое с бенгальским огнём, так хотелось, чтобы вечер не заканчивался (Хуссейн, дружище, спасибо тебе большое, в следующий наш приезд подарок из России с меня). Анимация тоже на уровне, Нино зажигал искренне и не напряжно. Аквааэробика, другие конкурсы, в том числе детская Олимпиада, всё здорово и качественно. Пляж чистенький, любая бумажка подбирается в мгновение ока. Двухразовый волейбол позволил не набрать вес, при этом организованные ужины, особенно на улице с грилями, это что-то.... Да и гюзлеме вкуснейшие, что на пляже, что у бассейнов. Мороженое дочь до сих пор не просит. Зона СПА - высший уровень. Одним словом, 8 дней пролетели быстро. Впечатления наши схожи с мнением 9-летней младшей дочери - если ещё раз выпадет возможность приехать сюда - даже не задумываемся. Спасибо огромное всему персоналу и менеджменту отеля, всё действительно классно! А если бы ещё расширить фитнес зал, то будет совсем хорошо (уж очень он маленький). Поэтому тем, кто говорит что нужно отдыхать дома, мне, честно говоря, даже ответить проблематично. При этом мне уже 5-й десяток, у, уж поверьте, всё Черноморское проезжено вдоль и поперёк. Египет с их пресной едой и "забыченным" (извините) персоналом пусть развивается без меня, даже если море у них красивее.

Добавлено 06.08.13 14:27 (3 067 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:26 14.03.15

Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Мы искренне признательны Вам за ваши добрые пожелания.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.

С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв