АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 2874
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
20.07.13 - 02.08.13
- Рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не 5 звезд, скорее 4-ка

Отдыхали в этом отеле с 20.07. по 02.08. трое взрослых и ребенок 4 года. В целом отдыхом остались довольны. Отдыхать - не работать.

Номера.

Мы проживали в 120 номере на розовой улице, первый этаж с выходом во внутренний дворик. Номер не большой, но уютный и тихое место. Нам понравилось. Убирали каждый день до обеда, что было очень удобно, так как ребенок днем спал в номере. Претензий к уборке нет. Полотенца менялись ежедневно.

Питание.

Сама еда немного однообразная, не для 5-ти звезд однозначно. Курица во всех её проявлениях, а их как Вы понимаете немного, телятина(говядина) и индюшатина. Но за 14 дней это все приелось и надоело. Особенно раздражали очереди к этому мясу, поэтому пытались брать то, зачем в очереди стоять не надо. Не понравилось отношение обслуживающего персонала, который стоит на раздаче вышеуказанного мяса. Нас приехало 4-ре человека отдыхать и если я попала каким-то образом взять это мясо, то мне надо было настаивать положить на одну тарелку столько порций сколько я хочу взять для семьи, а не два кусочка, которые они выдают в одни руки. Ведь не будут же стоять все члены семьи в очередь. Овощей много и свежих, и на гриле приготовленных, и салатов. Фрукты были арбузы и дыни всегда и много, яблоки без проблем, а вот персики - вынесут на такое количество отдыхающих два раза по килограммов 10 и те кто успел, тот взял, остальные жуют арбуз. Да, был ещё виноград, но не очень вкусный. Иногда были апельсины. Завтрак - отдельный разговор. Яйца, сосиски, булочки, каша (овсянка и рисовая), были хлопья разного вида и молоко хорошо разведенное водой. Жарили блины и пекли вафли, к ним разные варенья и мед. Вроде бы здорово, но из-за того что это все одно и тоже все 14 дней, это раздражало. Йогуртов не было. Объяснить почему не могу, но завтрак - не нравился. Ресторанов аля карт нет, есть хорошая кондитерская с чаем и кофе и приятным обслуживающим персоналом. Девочки молодцы, всегда чистенько, всегда улыбаются и готовы помочь в любом вопросе, там же можно поиграть в нарды, шахматы, монополию и другие настольные игры. Есть еще несколько баров, но особого впечатления они на меня не произвели, обслуживание средненькое, не всегда приятное, в общем и сказать то нечего, ну наливали турецкий виски с пепси, видела что брали ещё водку и спрайт, было плохонькое вино, пиво (муж один раз взял- не понравилось). В баре у пляжа вечером бармен по имени Сёма делал "веселые" коктейли (правда не знаю состав), но он наверное единственный бармен который поднимал всем настроение. Остальные какие-то "тусклые". Да забыла рассказать про "бабушек", которые в баре Sofa пекут лепешки. Очень вкусно, молодцы, всегда приятные улыбающиеся, любящие детей.

Персонал.

Очень плохо убирали возле бассейнов и на пляже. Лежаки грязные, пыльные, столики возле лежаков не мыли несколько дней пока не сделаешь замечание, урны для мусора вообще наверное с начала сезона не мылись, плиты грязные, в некоторых местах липкие (липла подошва обуви). Матрасы старые, такие же не мытые, вечно пыльные. Для отеля имеющего 5-звезд это не допустимо!!!! А вот территорию где располагаются номера убирали очень хорошо, ежедневно поливали травку и цветочки-кустики, все ухоженное, красивое, радовало взгляд.

Территория.

Небольшая, но уютная, есть где погулять, тенистая, очень красивая.Большие сосны, которые делают прохладный тенёк днем, в первый день песни цикад напрягали, потом привыкли и даже понравилось.

Море прелесть, вход в море лучше с правой стороны от пирсы, удобнее. По пляжу ездил только официант из витаминного бара (платного) с платной кукурузой (2 долл. качан), официантов, которые бы разносили напитки, как в других отелях 5-ти звезд, ни разу за все время не видела. Правда где-то за два дня до отъезда на пирсе поставили небольшой бар с пивом, спрайтом, фантой и пепси.

Анимация.

Это наверное единственное в отеле, которое не вызывало плохих эмоций и замечаний. Аниматоры молодцы!!!!

Развлекали с утра и до позднего вечера. Запомнились девочки Юля, Наталья, Марина и Женя. Интересно проводили зарядку в бассейне и на море, к сожалению не помню как зовут девочку, но она итальянка, МОЛОДЕЦ!

Вечерние программы тоже интересные, даже внук, которому 4-ре года, ждал с нетерпением вечерний "концерт" (он называл так любую вечернюю анимацию) и смотрел до самого конца. За 14 дней не повторялись ни одного раза, кроме как Турецкая ночь, которая проводится каждый вторник, да и то отличие было в танцорах, которые исполняли танец живота.

Экскурсии.

Я с мужем и внуком не выезжали ни куда, во-первых практически все экскурсии прошли в предыдущие годы, а во-вторых внук ещё маленький и он днем спит, а экскурсии в основном с 9.00 и до 17.00 или до 18.00 (хотели поплавать на яхте, поэтому узнавали). Сын ездил на рафтинг, покупали экскурсию не у отельного гида (его мы ни разу не видели), а в поселке в турецкой турфирме. Там же гуляли несколько вечеров по магазинам, приятно и интересно провели время. Купили подарки для родных и друзей.

Резюме поездки.

Отдых не 5-ть звезд, есть с чем сравнить (отдыхали например в Дельфин Ботаник Аланья или Папилон Зеугма Белек) , но и деньги не за отель 5-ти звезд платили. В общей сложности за всех на 1000-1500 долларов дешевле,чем в 5-ти звёздочном отеле.Отдых в Турции на мой взгляд, отличается от отдыха в других странах именно сервисом и отношением к детям. В этом отеле мы этого не прочувствовали.

Кто хочет поехать отдыхать в этот отель - едьте, не пожалеете, если сразу настроете себя, что едете не в 5-ть звезд!

Всем приятно провести время!

Добавлено 06.08.13 11:40 (5 547 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:00 07.08.13

А почему ВЫ поехали в бюджетную 5-ку, надо было и платить + 1000-1500 долл., тогда и обслуживание устроило бы. Интересный народ, хотят подешевле и получше.Отель своих дене стоит.

11:44 09.08.13

Вот поэтому и написала такой отзыв, чтобы все остальные кто читают отзывы не слушали тур. операторов, а понимали что это 4-ка и принимали решение осознано.

18:20 09.08.13

Это не 5ка, а HV-1

12:50 22.08.13

Наталья, спасибо за отзыв! Уточните про йогурты на завтрак, пожалуйста, - вообще ни в каком виде не было? Неужели такое бывает?! Что же есть-то тогда...

14:39 23.08.13

Йогуртов за все 14 дней я не видела вообще, я каждое утро проходила по всему залу в надежде их в какой-то день найти, потому что внуку 4 года и на мой взгляд для ребенка это лучший завтрак, тем более что в Турции они обычно качественнее, натуральнее и вкуснее чем у нас.
Вафли, яичница, омлет, хлопья разных видов, которые можно залить очень разведенным молоком и два вида каш. Остальное это салаты овощные и один фруктовый,нарезка колбасы и сыров, разные виды варенья, сладости, булочки и не вкусные турецкие очень перченные сосиски.

17:44 23.08.13

Спасибо за ответ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nataliya2008 (2)