Начну с того что водитель автобуса на котором нас везли в отель не знал дороги и он заблудился не туда свернул и на это ушло некоторое время что было не желательно после перелета. Я считаю что это ошибка туроператора "Анекс тур". Но к отелю это не относится. Наконец нас привезли в отель где то в начале 6-го и нам сразу дали ключи от номера 455В с оговоркой что на другой день нас переселят в другой номер. Я конечно ожидала что номер будет не очень но такого я не ожидала. Это был не номер а какая то собачья конура. Было окно наглухо забитое в проеме окна стояла тумбочка с извинениями было одна кровать и раскладушка причем на на раскладушку напрямую дуло с кондиционера и была возможность простыть сразу по приезду в отель.

Я бы с удовольствием не пользовалась кондиционером, но как я уже говорила естественное проветривание отсутствовало. Одним словом эту ночь я не спала. На другой день переселение в номер 431 заняло время до 11-30 хотя это время мы могли бы отдыхать у моря. Я считаю что это безобразие расселять отдыхающих в такие номера даже на короткое время. В конце концов был оплачен стандартный номер и его обязаны предоставлять сразу. За это я поставила 3. К питанию никаких претензий нет все было очень вкусно, разнообразно и с большой выдумкой за что большое спасибо поварам. За это оценка 5. Я не знаю относится ли это к сервису но я сбавила балл по следующей причине. На море был небольшой ветер и руководство отеля решило что он угрожает целостности тентов и было принято решение их собрать и все отдыхающие остались без тени под палящим солнцем на претензии было сказано что разберутся но так все и осталось и люди искали где могли себе место в тени. Хотя у соседних отлей таких проблем не возникало у них тенты были закреплены крепче а не крючках как в этом отеле. По поводу анимации ничего плохого сказать не могу ребята и девчата молодцы работали с большой душой и отдачей. Каждый вечер были привозные артисты с запоминающимися представлениями и концертами.