Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Воздержался
01.07.13 - 15.07.13
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начну с того что водитель автобуса на котором нас везли...
Начну с того что водитель автобуса на котором нас везли в отель не знал дороги и он заблудился не туда свернул и на это ушло некоторое время что было не желательно после перелета. Я считаю что это ошибка туроператора "Анекс тур". Но к отелю это не относится. Наконец нас привезли в отель где то в начале 6-го и нам сразу дали ключи от номера 455В с оговоркой что на другой день нас переселят в другой номер. Я конечно ожидала что номер будет не очень но такого я не ожидала. Это был не номер а какая то собачья конура. Было окно наглухо забитое в проеме окна стояла тумбочка с извинениями было одна кровать и раскладушка причем на на раскладушку напрямую дуло с кондиционера и была возможность простыть сразу по приезду в отель.
Я бы с удовольствием не пользовалась кондиционером, но как я уже говорила естественное проветривание отсутствовало. Одним словом эту ночь я не спала. На другой день переселение в номер 431 заняло время до 11-30 хотя это время мы могли бы отдыхать у моря. Я считаю что это безобразие расселять отдыхающих в такие номера даже на короткое время. В конце концов был оплачен стандартный номер и его обязаны предоставлять сразу. За это я поставила 3. К питанию никаких претензий нет все было очень вкусно, разнообразно и с большой выдумкой за что большое спасибо поварам. За это оценка 5. Я не знаю относится ли это к сервису но я сбавила балл по следующей причине. На море был небольшой ветер и руководство отеля решило что он угрожает целостности тентов и было принято решение их собрать и все отдыхающие остались без тени под палящим солнцем на претензии было сказано что разберутся но так все и осталось и люди искали где могли себе место в тени. Хотя у соседних отлей таких проблем не возникало у них тенты были закреплены крепче а не крючках как в этом отеле. По поводу анимации ничего плохого сказать не могу ребята и девчата молодцы работали с большой душой и отдачей. Каждый вечер были привозные артисты с запоминающимися представлениями и концертами.
Добавлено
04.08.13
17:10
(1 994 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:04 04.08.13
Если вы ездили через Анекс тур то будьте уверены, вы не одни такие, нас после 10 часовой задержки самолета Анекс нормально не встретил, мы ходили все искали сами, в пути нам рассказывали про экскурсии (а не страну) и про то как надо давать бакшишь, а на самой экскурсии у нас не было рускоговорящего гида и это только маленькая часть того что нам пришлось встретить на своем отдыхе с Анекс туром, я им написал уже свое письмо, может примут меры.
22:48 19.08.13
Людмила, подскажите, пожалуйста, у Вас был забронирован стандарт? Не low cost? И вопрос по питанию - тут писали, что на завтрак нет йогуртов? Неужели это правда?
Добавить комментарий
Добавить комментарий