АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я не в восторге осталась от проведенного там отдыха!

Привет всем,прежде чем написать начиталась отзывов и плохих и хороших,хочу сказать одно,там может и хорошо молодежи,которые приежают компаниями и им все равно какой сервис,еда и пляж,т.к днем они спят либо у бассейнов либо у моря а ночью само собой гуляют,а вот семейным с детьми и понимающих за что отданы деньги там делать нечего. Наши проблемы начались,как только мы переступили порог и вошли в отель,начну попорядку,я с детьми 18 летней дочерью и 3х летним сынишкой отдыхали с 21 июля по 1 августа 2013г,привезли нас в отель 11-30 утра,мы так обрадовались,что с автобуса вышли только мы и в мыслях сразу пролетело,что наше заселение пройдет стремительно,но ошиблись,на ресепшене нас сразу же встретили не приветливо,т.е парень который нас оформлял сразу уперся и ни в какую не хотел нас заселять не раньше 14-00,ребенок вымучился за 2 часа ожидания и стал плакать,я сново подошла к парню и вежливо попросила что ребенок маленький и неужели какие то 20 мин отелю играют роль если нас раньше заселят,он ответил ждите и отвернулся,в итоге номер мы получили только 14-30,когда он попросил нас подойти ятак обрадовалась,что у меня прошла вся обида на него и я спросила а можно номер чтобы вид был на бассейны,т.к ребенок маленький и нет нет да с балкона чтоб хоть интерес был у него куда смотреть,а парень ответил что за такой номер надо мне тогда доплачивать 5$ в сутки,я конечно же отказалась,и так путевка не даром обошлась а тут еще и доплачивай,кстати имя этого парня САША,как потом мне позже обьяснили оказывается нужно было сразу в каждый паспорт положить по 10$ и заселили сразу бы и номер дали с видом на море,а так над нами поиздевались,я не могу понять одно,им ведь хозяин отеля оплачивает их работу,и мы не за спасибо у них отдыхаем и такое хамское отношение,в итоге мы оказались в номере на втором этаже 1209 с видом на вьезд в отель.т.е перед глазами всегда был шлагбаум и шумели приежающие-уежающие автобусы,номер и ванная комната оказались неплохими,а вот на балкон ребенок выходить отказывался да и мы тоже,там не понятно чье гнездо висело в углу и оно придавало какой то нехороший негатив,выходя на балкон то и дело посматривали на него,да и балкон ни разу за 12 дней нашего прибывания не убирали,столик стоял грязный от прежних видимо жильцов и стулья тоже,короче на болкон мы выходили стремительно только повесить белье,номер нам так же ни кто не убирал ни разу,через 5 дней пребывания я позвонила на ресепшен и спросила как должны менять постель,мне ответили каждые три дня а я говорю уже 5 днейи ни кто ничего не делал,только догда они прислали нам в номер парня и он сменил постель и сново разочаровал,двухспальнюю кровать застелил двумя односпальнымыи простынями,нас это конечно расмешило и он сказал что других простыней нет. На счет кухни,детской нет,ребенка я не знала чем кормить,он ел только фри,рис и пару раз было тянучее пюре от которого он отказался,а остальная еда либо острая,либо такое что ребенок не ест,в барах тоже для детей нет ни единого детского коктеля,да и для взрослых нет прайса коктелей,пляж не далеко,но есть одно но,как заканчивается дорожка то сразу раскаленный пессок до моря и назад,в море галька,ногам больно,спасателей нет,нет ограждений где можно деткам купаться,детский бассей в отели всегда грязный,анимация скучная,за пределами отеля выйти некуда пустырь и дорога,мы не могли дождаться когда же придет день нашего отьезда,кстати в хамам лучше выежжайте в город,при отеле эта услуга слабая и стоит 50$.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.08.2013 03:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 458 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:27 07.08.13
Уважаемая ludmila-aktobe, благодарим Вас за комментарий, данная информация нам полезна в целях усовершенствования. Ваши замечания имеют для нас огромную ценность, можете быть уверенны администрация отеля примет соответствующие меры. С уважением, Менеджер по работе с гостями Юлия!
20:27 07.08.13
Уважаемая ludmila-aktobe, благодарим Вас за комментарий, данная информация нам полезна в целях усовершенствования. Ваши замечания имеют для нас огромную ценность, можете быть уверенны администрация отеля примет соответствующие меры. С уважением, Менеджер по работе с гостями Юлия!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Первый в программе отель пирамиса блю лагун(сейчас роял лагун аква парк),второй Лафетос- http://www.1tv.ru/prj/pustgovor/vypusk/10366
Не знаю на какие домыслы опираются туристы выбирая из тысячи-то,что несет риск здоровью
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 018) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ludmila-kazahstan
казахстан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 1 184
  • Фото: 0
5 Благодарностей