Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru СПАМ: Накрутка
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Коротко и Ясно!
Выбирала отель по цене,в первую очередь,на многое не рассчитывали,но отелем всё же ошиблись...
Территория=/=
Небольшая,небольшие кустарники,деревья,кусты роз,но в очень малом для отеля количестве.
Особо не погуляешь-негде,за территорией ничего нет.
Бассейн взрослый и детский с водными горками которые включают в определённое время.
Отель=/=
Сам он конечно же эконом и максимум 2 звезды.Номера -две кровати,телевизор,ванна которая у нас текла,туалет,не было геля для душа,мыла и шампуня,(обращались с просьбой принести несколько раз!!!).
В номере убирали очень плохо,постель за неделю не разу не поменяли,про полотенца читала ранее так и есть-совсем беда,их просто не доносят.Даже с табличкой не беспокоить,уборщицы не понимают,и сначала ломятся в дверь,потом что то орут,и если ты отдыхаешь и не открыла им то открывают вашу дверь своим ключом и заходят.
На балкон даже не заходят чтобы протереть стол или убрать пепельницу,и чаевые здесь не влияют.
Питание=/=очень скудное,много зелени,была курица пару раз,пюре порошковое,есть рис,макароны,не понятно как приготовленное,рыба,фруктов очень мало,отель позиционирует себя как система всё включено.НО-СЕЙФ платный,МИНИ- Бар=платный,и Витаминчики,фруктики=ты себе покупаешь сам.
Вывод=/=
В отель 5 зв экономят совершенно на всём,расстроились вот от такого отдыха,отель не ценит своих туристов...
щпщ оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
11:31 05.08.13
Дорогая Яна,можно вопрос,сколько деньги вы заплатили за путевку ? И в каком номере вы жили,что у вас за неделю ни разу не делали уборку ? Если вы по вечерам бухали,днем спали,когда же они должны были убирать у вас в номере ? И чем надо было вас накормить в ресторане еще ?
11:40 05.08.13
Добрый день, уважаемая Яна (Yana930)! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Все Ваши замечния обязательно будут переданы руководству на рассмотрение. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, Менеджер по работе с гостями Юлия!
12:42 05.08.13
Что-то непонятно, то пишите что у Вас не убирают, то уборщицы в номер ломятся.
08:02 06.08.13
У нас (на третьем этаже) убирались каждый день, все две недели. Ни одного хамского слова мы не услышали от персонала, все были приветливы.Не знаю, от чего зависит разное отношение( может от самих отдыхающих).
19:01 06.08.13
Полностью согласна с Александром. Не поймешь, то не убираются, то, наоборот, ломятся, хотят убраться, а им не открывают. А уважаемый автор с непонятным ником 7979 везде влезает с ужасными и неправдоподобными отзывами!
21:55 06.08.13
Мы тоже жили на 3-ем этаже жили и каждый день оставляли чаевые, но на балконе у нас тоже ни разу не убрали... хотя шампуней, гелей и бальзамов для волос было в избытке. Можно закрыть глаза на ВСЕ и на плохую уборку и на маленькую территорию и на скудную еду, отсутствие мяса и фруктов и на то что в отеле вместо детского бассейна настоящее болото, грязная посуди и приборы, но то что в этом отеле полная антисанитария - это чистая правда, 7 раз была в Турции, но именно в этом отеле сама отравилась, на следующий день моя сестра, а что творится с маленькими детьми... симптомы у всех одни и диагноз в клинике всем ставят один - гастроинтерит, причем никаких анализов не берут. Мы с 2-х летним ребенком два дня под капельницей пролежали. Никому не пожелаю такого отдыха.
21:55 06.08.13
Мы тоже жили на 3-ем этаже жили и каждый день оставляли чаевые, но на балконе у нас тоже ни разу не убрали... хотя шампуней, гелей и бальзамов для волос было в избытке. Можно закрыть глаза на ВСЕ и на плохую уборку и на маленькую территорию и на скудную еду, отсутствие мяса и фруктов и на то что в отеле вместо детского бассейна настоящее болото, грязная посуди и приборы, но то что в этом отеле полная антисанитария - это чистая правда, 7 раз была в Турции, но именно в этом отеле сама отравилась, на следующий день моя сестра, а что творится с маленькими детьми... симптомы у всех одни и диагноз в клинике всем ставят один - гастроинтерит, причем никаких анализов не берут. Мы с 2-х летним ребенком два дня под капельницей пролежали. Никому не пожелаю такого отдыха.
16:29 07.08.13
Да, Наталья, я вам сочувствую. Если на все закрыть глаза, то весь отдых придется провести как крот в норе. Таким как Владимир, Александр и др. хочется сказать: читайте и вникайте в суть, Яна писала про некачественную уборку, а не про полное ее отсутствие! А "НАТУРАЛЬНОМУ ИЕТЕЛЛЕКТУ" Владимиру задаю вопрос- если ты отдыхаешь в обед в номере, либо ты бухой, либо на зло всем уборщицам хочешь лишить их чаевых, вы так рассуждаете? И какая разница, сколько я заплатила за этот отель, не столько жалко денег, сколько потраченного отпуска!
01:27 08.08.13
не могу не присоединиться к обсуждениям. к нам тоже ломились уборщики, когда горело "не беспокоить"... но я думаю, что если я сплю в обед, будьте любезны хоть уберите, когда горит "просьба убраться"... кроме того заселяют уже в изгаженный номер, некоторым даже белье не меняют. что там говорить о текущей уборке....
01:21 15.08.13
Я 12 ДНЕЙ ТАМ БЫЛА,В НОМЕРЕ 1209,И ЗА ВСЕ ВРЕМЯ НАМ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬ И ПОЛОТЕНЦА ОДИН РАЗ И ТО КОГДА Я ПОЗВОНИЛА НА РЕСЕПШН,И ЗДЕСЬ МНОГО ПИШУТ ПРО ЧАЕВЫЕ ТИПА ОСТАВИШЬ УБИРУТ НОМЕР А НЕТ ТАК НЕТ,А ПОЗВОЛЬТЕ СПРОСИТЬ А ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ИМ ЕЩЕ ЧТО ТО ОСТАВЛЯТЬ,ИМ ХОЗЯИН ОТЕЛЯ ЗАРПЛАТУ ПЛАТИТ И МЫ НЕ ЗА СПАСИБО ОТДЫХАЕМ,ЭТО ИХ РАБОТА,А В ЛОБИ-БАРЕ ВЫ ЗАМЕТИЛИ 3 ФУЖЕРА СТОЯТ С НАДПИСЬЮ ЧАЕВЫЕ,И СНОВО ВОПРОС ЗА ЧТО.......
Добавить комментарий
Добавить комментарий