АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал Парой в
июле 2013
21.07.13 - 28.07.13
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не советуем

Отель не рекомендуем. 5 звезд не заслуживает.

Главный недостаток - хамовитый, развязный персонал (включая отельного гида) и контингент отдыхающих. В период нашего отдыха наполняемость отеля на 95 процентов обеспечивали русские, украинцы и белорусы, оставшиеся 5 процентов - турки.

После посещения этого отеля остался осадок, с облегчением сели в автобус, направлявшийся в аэропорт.

Мы отдыхали парой, молодой человек - в первый раз в Турции, девушка - в пятый. Сошлись во мнении, что худшего отдыха у нас не было.

Плюсы отеля - довольно зеленая территория и близость к пляжу (150 м)

Питание отвратительное. Я (девушка) в пятый раз в Турции, всегда отдыхала в отелях 5 звезд, этот худший. Питание скудное и однообразное, продукты некачественные: если абрикосы, то зеленые, если яблоки - то сморщенные и несъедобные, если апельсины - то с червивой кожурой, напитки пить невозможно (вино и лимонады плохого качества), экономят на всем (даже пакетики с турецким чаем за полчаса до окончания ужина убирают). Сам главный ресторан - это столовая с низким потолком, плохой вентиляцией и оттого - кислыми запахами несвежей еды. Обслуживания в ресторане нет, Вам никто не только не нальет стакан воды, но Вы сами будете рыскать по переполненному ресторану в поисках столовых приборов. В период нашего отдыха отель был переполнен, как следствие - очереди за едой и ажиотажный спрос на нее. Про рестораны аля карт здесь никто не слышал. Про сопровождение ужинов живой музыкой также.

Номер у нас был довольно просторный, но в ванной на потолке - застарелая плесень, пятна (похоже крови) на ковролине, следы от сигарет на журнальном столике, двуспальная кровать застелена двумя простынями для полуторки и в качестве покрывала - одна вафельная простынь на двоих. Холодильник по прибытию был пустой (реклама про минибар - ложь), все последующие дни отдыха приносили питьевую воду в поллитровых бутылках, 2-3 в день. В последний день отдыха у нас потек кондиционер. Свет отключали в отели 2-3 раза в день на несколько минут. Уборка в номере - условная (мусор вынесет, воду поставит и, если попросишь, полотенца заменит).

Реклама про бесплатный хамам, сауну - полуправда. Да бесплатно, но только с 17 до 19 часов.

Бесплатный интернет? Да, но только до лимита 100 МБ.

Пляж - песчано-галечный, вход в море - галька (камешки среднего размера). Когда мы отдыхали, 5 из 7 дней штормило, прыгали по волнам. В бассейн ходили один раз. Все лежаки у бассейна в районе 9 утра уже заняты, наши соотечественники оставляют полотенца на лежаках. На пляже также найти свободный лежак было трудно, но мы, не морочась с занятием лежаков, как-то умудрялись.

Анимации здесь нет в принципе. 2 из 7 дней появлялся зазывала - организатор аэробики в воде и волейбола. Остальные дни никого не видели. По вечерам максимум - собирали детей на сцене, а родители сидели и смотрели на них. Ни о каких програмаммах или развлекательных шоу никто не слышал.

ВНИМАНИЕ! Не курите кальян. Он находится на территории отеля нелегально. Покурив кальян - мы отравились.

ОПАСНО - пускать детей прыгать на батуте, на моих глазах - дважды за час этот батутный городок сдулся в доли секунды и трехлеток - пятилеток спасали родители от удушения.

Все разговоры персонала с туристами имеют одну тему - доллары. Отельный гид (Алиев Заур) - плохо воспитанный молодый человек, с большим гонором, заинтересованный только в том, чтобы как можно больше денег с Вас содрать в ходе встречи с ним. Эта встреча длилась полтора часа и за это время ему в голову не пришло рассказать об услугах в отеле, о правилах пользования ими, мы только и слышали - столько-то долларов, скажите мне спасибо.. Не вдаваясь в подробности наших конфликтов с персоналом, коротко скажу, что их было несколько - при заселении (нам нахамили, через пару дней даже извинились перед молодым человеком, извиниться перед девушкой гонор так и не дал), на встрече с отельным гидом, в ресторане официант разбил тарелку перед девушкой, были порезы ноги, никто не то что врача не пригласил, а даже не извинился, запись на фотосессию закончилась также плачевно, в назначенное время нас не ждали, псоле 20 минут ожидания состоялся разговор примерно на таком уровне:

Мы: Ждем еще 5 минут и уходим

Сотрудник фотосервиса: Куда?

Мы: Отдыхать

Сотрудник фотосервиса: А Вы че так устали? Что в телефоне смотришь, ДАЙ ПОСМОТРЕТЬ

Мы: Не дам

Сотрудник фотосервиса: Че такой дорогой телефон дорогой? Куда вы уходите? Что случилось..

Вообщем этим людям нужно пару месяцев объяснять, что означает слово "сервис".. Здесь никто об этом не слышал, везде круговая порука.

Ездили с Корал Трэвел. Принимающая сторона - Одеон Тур. В первый день писали письмо на электронный адрес Одеона с жалобой на поведение персонала, ограничения заявленных в рекламе отеля услуг, и просьбой сообщить о времени вылета. Никакого ответа не получили.

Прошу прощения за пунктуацию. Кто дочитал, спасибо за внимание, надеемся, будет польза.

Мы отдохнули, но позитивный настрой, увы, не позволил, не заметить вышеуказанные "некрасивости".

Добавлено 31.07.13 20:11 (5 041 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:27 02.08.13

Большое спасибо за отзыв. Прочитав его пришла в ужас. Ни за что туда не поеду. При этом ведь стоимость - дороже, чем во многих отелях Турции!!

17:14 06.08.13

согласна со всем вышеизложенным

13:51 13.08.13

К сожалению, все правда. Я всегда сама выбираю отели и тщательно читаю отзывы. И этот выбрала сама. Не могла поверить, что такое может быть в пятерке. Оказалось, может. Хотя я очень позитивный человек и отдыхаю всегда с хорошим настроением. НО это было нечто! За 10 лет отдыха в Турции такое в первый раз.

15:53 23.08.13

Как не грустно, соглашусь с Вами!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв