Serenity Alma Resort 5*

Отзыв попросил написать ребенок (ему 9 лет). Последние отзывы очень плохие, читали в комментариях, что люди с путевками в отель в панике. Не бойтесь! Отель хороший, отдых нам очень понравился.

Отдыхали с 21.07.13 г. по 28.07.13 г., все включено, де-люкс (стандартных номеров не было). Перелет с авиакомпанией ют-эйр, рейс не переносили, долетели вовремя, стюардессы симпатичные, правда мультики не показывали. Перевозчик анекс-тур - все было организовано четко, доставили в отель быстро. Прибыли около 17 часов, заселили очень быстро. Наш номер 7051, корпус рядом с аквапарком, 1 этаж, балкон был с бортиком (в других корпусах на первом этаже террасы без бортиков). Сначала хотели поменять номер на 2-3 этаж, чтобы был лучше вид из окна, сказали подойти завтра, но потом обжились и передумали. Номер большой, красивый, удобные кровати, все работало (телевизор, холодильник, кондиционер), краны работали нормально, дозаторы для мыла не разваливались. Правда, холодильник холодил слабовато. Носильщик помог настроить русские каналы (их 4, есть 1 канал, россия 24). В отзывах много писали про плохую уборку - тут пожаловаться не могу. Уборщик молодой улыбчивый парень, по-русски не говорит вообще, знает несколько слов по-английски, типа ок. Убирал каждый день (оставляли каждый день по доллару, может быть поэтому), убирал чисто, пыль протирал (сами как-то видели), постель похоже не менял, правда мы не пачкали. Как-то выпачкали полотенце, бросила на пол, заменили. Напитки типа колы в стеклянных бутылочках приносил каждый день. К нам в номер приходил контролер, интересовался уборкой, все ли хорошо работает, подарил крем от солнца.

Территория отеля красивая, очень ухоженная. Работники все-время что-то подстригают, дорожки моют швабрами. С хамством мы к счастью не сталкивались, наоборот, все улыбаются, стараются помочь, спрашивают как дела? откуда ты? и т. п., заговаривают с ребенком, во-время работы что-то напевают.

Аквапарк очень хороший, есть горки на любой вкус, в том числе 3 небольшие горки для детей помладше. Мы катались на всех. Понравилась работа инструкторов, сами усаживают в круг, показывают как скрестить ноги, руки. С цепочками на шее кататься запрещено (видимо они слетают).

В отзывах сильно критиковали питание, мы были готовы к худшему (думала - это и к лучшему, не поправлюсь). Все оказалось совсем неплохо, питание разнообразное. На завтрак омлет, яичница (вообще яйца в разных видах), молочные каши, йогурты, тосты, круассаны, сосиски, картофельное пюре, тефтели, блинчики, очень вкусные булочки, для детей хлопья типа несквик, разнообразные салаты, фрукты, сыр. В общем, каждый найдет, что поесть. Не понравилась колбаса и сосиски - они соевые. Из фруктов были финики (впервые попробовала свежие, они крупные и не слишком сладкие), апельсины, яблоки, грейпфруты, зеленые дыни (мелко порезанные). На ужин давали арбузы (сладкие) или дыни скибками. В общем, фруктов маловато. На обед и ужин всегда была курица в разных видах, мясо (говядина), рыба (в основном пангасиус), овощи на гриле, всевозможные гарниры, вкусная выпечка. Были морепродукты типа крабов, осьминогов - не очень понравилось. На обед хитом является картошка-фри (ребенок ее очень любит), на ужин - паста (готовит повар у вас на глазах) и что-нибудь на гриле - рыба, курица, индейка, мясо и т. п. Голодными точно не останетесь и всегда можно найти блюда по-вкусу. Официанты работают очень быстро, но с чистотой не слишком заморачиваются - это правда. Как-то во время ужина во время большого наплыва народа со стола убрали тарелки и прямо перед нами смахнули крошки с салфетки. Я подумала, что человек сильно озабоченный чистотой мог бы за это и убить (шутка). Во время завтрака и обеда мест в ресторане хватало всегда. К ужину же приходят все одновременно к 7 часам (так как заняться в это время нечем), мест действительно не всегда хватало. Приходилось держать место, пока другой выбирает еду. Но если придешь после 8 - никого почти нет.

Лежаки действительно занимают рано утром (до 7 можно занять) - это правда. Мы тоже поневоле стали так делать по дороге на завтрак, правда занимали 1 лежак, нам хватало. Но это уже претензия не к отелю, а к посетителям.

Что касается анимации (в отеле только детская анимация), то она не слишком активная (говорят, аниматорам мало платят). Каждый день в 8:30 была детская дискотека, мой ребенок не участвовал (не любит танцы). На взрослые шоу в соседний отель ни разу не ходила (в 21:30), ребенок засыпал, боялась оставить одного в номере. Катались в лунопарке - для детей постарше есть карусель типа ветерка, американская горка, автодром, карусель типа центрифуги (крутит очень быстро, не рекомендую на сытый желудок). В отеле детей очень много, так что они общаются друг с другом и не скучают.

По поводу национального состава - русские, поляки, немцы, англичане - примерно в равных количествах. Интересно наблюдать за людьми других национальностей.

Брали три экскурсии: катание на квадрациклах (на пляже), райский остров (у гида), дайвинг (дайвинг-центр на пляже). Квадрациклы стоят 25 долларов, вместе с ребенком на одном - 40. Два часа едешь по пустыне с ветерком - впечатления потрясающие. Остановка у моря , красивая бухта с кораллами. Я боялась водить, так как не вожу машину, но управление оказалось очень простым, справилась отлично. Райский остров - 25 долларов, ребенок - 15. По пути завозят на два красивейших рифа, плавали с масками, красота необыкновенная. Отельный гид Мохамед (кстати он нам не понравился) впаривал дорогие экскурсии на другие острова до 85 долларов, но суть всех экскурсий одна, острова все пустынные, так что думаю не стоит переплачивать. Дайвинг - 30 долларов с носа, погружались с ребенком с пирса, инструктор Али, держал под руки, все прошло замечательно (хотя перед погружением мы боялись).

Устала писать. Вкратце скажу о недостатках - это заход в море (если не умеете плавать или с маленькими детьми, лучше поищите отель с лагуной) и удаленность от города (добираться сложно и дорого).

В целом отдых очень понравился. С удовольствием отвечу на вопросы. Надеюсь не будет оскорбительных комментариев. Написала честно свое мнение, думаю я имею на это право.