Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Воздержался
01.07.13 - 15.07.13
4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все было прекрасно: и питание, и напитки, и обслуживание...
Все было прекрасно: и питание, и напитки, и обслуживание, но ровно до тех пор, пока мы не обнаружили пропажу мобильного телефона, о чем сразу уведомили работников гест релейшн и ресепшн. Они сначала расспросили и про модель телефона, и время нашего пребывания в номере и разные мелочи, даже пригласили на беседу начальника охраны. Но в итоге ничем не помогли, кроме как сказали время входа и выхода горничной в нашем номере. После этого работники ресепшена стали избегать разговоров с нами и говорили, что информацией по нашему вопросу не располагают.
Конечно, мы допустили оплошность, что не спрятали телефон в сейф, но телефон не лежал на открытой местности, он лежал в ящике прикроватной тумбочки - вопрос: зачем горничная шарит по ящикам?
В общем при всех преимуществах отдыха в этом отеле, настроение было испорчено на весь остаток отдыха.
Добавлено
29.07.13
19:13
(846 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий