за последние 30 дней
Всё замечательно, но....
Были с мужем в этом отеле в сентябре 2011г. 10сентября у нас была свадьба а 13 сентября мы улетели на Кубу в маленькое свадебное путешествие. Полет прошел замечательно. В отеле при расселении дали номер с видом на стену....просто стена и всё!!! даже не было никакой дорожки, деревца....выходишь на балкон и СТЕНА!!! НО когда я попросила на ресепшене другой номер, то без проблем нам поменяли на другой и при этом даже дали план гостиницы и мы сами выбрали с какой стороны номер, с каким видом и на каком этаже. Номер оказался очень даже ничего, хороший. Убирали каждый день, белье и полотенца в идеальном состоянии. Мини бар пополняли каждый день. Питание просто замечательное, перечислять не буду, а просто напишу что КУЧА всего!!!! И всё очень вкусно! Выпивка так себе, но мы ходили в лобби-бар и там конечно все коктейли очень вкусные и настоящие какими они и должны быть. В обед открывались палатки и раздавали мороженое. Мороженое вкусное. Пляж конечно это отдельная тема. Он просто сказочный))) Белый песок и голубой океан, а точнее Карибское море. На пляже всегда были свободные лежаки. Персонал который был на пляже подходили брали лежаки ставили их уда куда мы просили, пляж чистый. Кстати пляж у нашей гостиницы был самым лучшим т.к. мы гуляли вдоль берега к другим гостиницам так у них пляжи узкие и на пригорках. На экскурсии были в Гаване и Тринидате. Этот остров как и восхищает так и вызывает чувство жалости к людям которые живут в такой нищете. Понравилось ВСЁ, НО..... Вот теперь об этом "НО". При заказе путевки мы сказали что у нас свадебное путешествие и турагенстве нам сказали взять свидетельство с собой и показать на ресепшене и еще при этом турагенство сообщит им что едут молодожены и нам вроде как будет какой то сюрприз от гостиницы, вроде как бутылка вина с фруктами. Нам конечно не принципиальна эта бутылка. По приезду я показала свидетельство, но девушка даже не взглянула, она просто двинула рукой и всё! И еще ко всему, потом мы оказались в номере с видом на стену(как я уже писала номер поменяли)....НО осадочек остался(. А так за всё спасибо, отдых был замечательным!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}