АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2329
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
24.06.13 - 30.06.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день, Отдыхали в этом отеле всей семьей: я, муж...

Добрый день,

Отдыхали в этом отеле всей семьей: я, муж и дочь (3 года). Все было на очень хорошем уровне. Путевку покупали у тез тура. Летели аэрофлотом. Все четко без задержек. По прилету нам гид сказал что мы из немногих кто прилетел во время, очень много самолетов задерживали. Заселили сразу, без задержек.

Номера просторные, удобные. Все чисто. Убирали каждый день. Бар пополняли тоже каждый день. В баре пиво, вода, соки. Сейф в номере бесплатный. Wi fi ловил хорошо по всей территории отеля (если только ближе к морю не добивал).

Питание отличное. Разнообразное мясо, рыба, каши, супы, выпечка. Но больше всего понравилось детская еда. Отдельное большое спасибо поварам. Дочь обычно надо уговаривать поесть, а там она всегда ходила с удовольствием и с ела с большим аппетитом. Единственный минус то что он находиться на нулевом этаже, а главный на первом. Приходилось ждать пока она поест, а потом идти наверх самим кушать или идти с тарелками. Какие же там были вкусные супчики и котлетки. Я обычно сначала внизу с дочерью супчик похлебаю, а потом наверх идем сладости кушать. Тортики и всякие муссики просто замечательные. Единственное был негативный момент - официанты в главном ресторане в большинстве ходят на автопилоте (особенно утром). Как то на завтрак я пока ходила набирала сначала для ребенка, потом для себя и пошла уже взять чай, возвращаюсь, а все уже убрано. Пришлось набирать по второму разу, правда выловила официанта и сказала не трогать. Но это был единственный неприятный момент за весь отпуск. Да и я их прекрасно понимаю - походи, поубирай целый день тарелки. Они им наверное потом все ночь снятся.

Территория большая, зеленая. Лебеди в фонтанчике плавают. Пока мы там были одна лебедь все на яйцах сидела, высиживала. Но потомства мы так и не дождались. Котята бегали, игрались. По вечерам в фойе играла живая музыка. Очень понравилась Alva arena. Большое спасибо организаторам. Каждый вечер новое представление. Замечательный свет, звук, а фейерверк вообще восхитительный был, жалко только недолго. Аниматоры очень замечательные. Скучать не приходилось.

Так что отдых получился на 5+. Я не любительница ездить каждый год в один и тот же отель, но в следующем году при выборе отеля я буду его рассматривать для повторное поездки. С маленьким ребенком для меня в Турции как то спокойнее. И лететь недолго.

Добавлено 29.07.13 13:36 (2 344 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:31 05.08.13

Есть ли в отеле горшки для маленьких детей?

21:22 07.08.13

Уважаемая Светлана,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам признательность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Мы безгранично рады, что смогли подарить Вам именно те эмоции и приятные воспоминания, на которые Вы рассчитывали до приезда к нам!
Также, нам бы хотелось бы отметить, что случаются такие моменты, когда в периоды высокого летнего сезона, некоторые наши сотрудники в меру своей загруженности совершают опрометчивые поступки, за которые мы хотим выразить свои искренние сожаления.
Тем не менее, мы надеемся, что несморя ни на что, в следующий раз при выборе места для проведения своего семейного отдыха Ваш выбор вновь падет именно на наш отель!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы SvetlanaMK (3)