за последние 30 дней
Я счастлива, что выбрала Сантану!
Отдыхали в Grand Santana с дочкой 6 лет.
В отель приехали в 13.00. Так как, заселение проходит в 14.00 нам любезно предложили пройти на обед и осмотреть территорию.
В 14.00 нас заселили в номер на 4 этаже с видом на бассейн и на море.
Номер был хороший и уютный, работало все, единственное, что напрягало это размагничивание карты. Приходилось спускаться на reception.
Признаюсь честно по началу (первые два дня) плохо засыпала, так как очень шумная анимация. Позже привыкли и спали как младенцы. Если Вы едите с детками и хотите тишины и спокойствия, тогда не расстраивайтесь если Вам достался номер с видом на поселок (позже Вы поймете, что в этом есть свои плюсы).
В номере убирали каждый день, часто меняли полотенца и постельное белье. Если горничной оставить чаевые, то придя в номер Вы обнаружите незатейливые фигуры из полотенец.
Персонал отеля очень дружелюбный и всегда пытается помочь решить возникшие проблемы.
Что касается питание - еда разнообразная. Все дело в том, что мы с дочкой привереды, поэтому возникали небольшие трудности, но голодными не были. Мы с огромным удовольствием ели фрукты, которых было много.
Пляж - шикарный, чистый. У отеля есть свой пирс, с которого очень удобно спускаться в море. Когда проходил наш отдых море штормило. Плавать было сложновато, а вот прыгать на волнах одно удовольствие.
Посещали Хамам при отели, нам ОЧЕНЬ понравилось!!!
Хороший бассейн, отличные горки. Что касается лежаков, то их всегда всем хватало, можно обратиться к работнику, который отвечает за это и он Вам принесет матрас и лежаки.
Отдельное СПАСИБО ребятам аниматорам!!!!!! Это люди с огромной душой и коммуникативными навыками, веселые и зажигательные. Чарли, Уффук, Женя, Настя, Лена, Селин и др. - СПАСИБО Вам, за то, что делаете отдых гостей ярче, оставляете после себя незабываемые впечатления, за пенную вечеринку на пирсе (советую будущим отдыхающим обязательно посетить ее), а также за проведение русских вечеров на террасе ресторана. Творческих успехов Вам.
Дочке очень понравилось играть в мини-клубе. Ребятишки постоянно были чем-то увлечены.
Также хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО - Анастасии, это именно тот человек, который находит подход абсолютно к каждому гостю отеля. Спасибо Вам за отзывчивость и понимание. За Ваше доброе сердце.
Наш отдых в Сантане прошел - ПРЕКРАСНО.
Хотелось бы пожелать будущим отдыхающим - ВЕЛИКОЛЕПНОГО отдыха в GRAND SANTANE!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
1. Неконфликтность клиента. И самим приятно, и полезен может оказаться. Ну то есть встречают по одежке. Едете скандалить - рискуете получить скандал. Точнее - не получите искренней реакции от человека.
2. Бытовые проблемы. Люди с 4 детьми на особом счету все же, наверное. Вам стоит волноватся только если вы заселяетесь в стандартный номер или вы не умеете общаться с людьми в принципе. Первый пункт вы успешно не проходите, вы же не стандарт берете. Поэтому волноваться не стоит.
3. Сколько читаю, понял одно, люди в отеле - главное. То есть общий настрой персонала.
Пишу, еще не побывав. Сами только собираемся вот-вот.
Мы приехали в 13.00 в 14.00 уже были в номере.
Единственное, что могу посоветовать это номер с видом на поселок, там на много тише и спокойнее.
Анимация в отеле очень активная (что несомненно огромный плюс), поэтому в номерах с видом на море шумно.
А красотами открывающегося пейзажа вы сможите любоваться из окон ресторана!
Отличного позитивного отдыха!!!
Мы с дочкой брали Пиратскую яхту, Дельфинарий+морской парк (125$), Джип-сафари (Сападере-каньон), Рафтинг.
На яхте ребенка укачало, все 4 часа, что были в море она спала. Все будет зависить от того не укачивает ли Ваших деток. Судя по отдыхающим с детками многим экскурсия понравилась.
От дельфинария и морского парка дочка в восторге. Можете просто взять дельфинарий (шоу очень интересное).
Джип-сафари оставил вообще неизгладимое впечатление. Нам очень понравилось. Можно с детками с 5 лет.
Рафтинг все-таки оставить для ребятишек более старшего возраста. Тогда и у Вас и у них останутся яркие впечатления.Я за свою очень боялась всю дорогу переживала лишь бы не перевернулась лодка. Но хорошо, что все прошло хорошо).
До Алании ходят Долмуши (местные маршрутные такси), ехать 15-20 мин. Стоимость около 1$.
В отели есть маркет в котором можно купить круги и нарукавники, песочные наборы, водяные пистолеты, если желаете можно привезти с собой.
Действительно полотенце на пляж нужно брать с собой. Пляж чистый. Можно купаться босиком. Единственное бывают большие волны, тогда нужно обезопасить себя и своих деток.
В поселке можно купить все, что Вам необходимо.
Думаю, что Вы замечательно проведете время. Отличного Вам отдыха.
