Посетила данный отель в период с 09.07.13-23.07.13 с двумя маленькими детьми в возрасте 4 и 6 лет, а также с 17- летней племянницей.

Прилет

Из Москвы прилетели вовремя, без задержек, аэропорт маленький, но очень современный и чистый. Я заказывала индивидуальный трансфер самостоятельно (mersedes vito 145 долларов в обе стороны), но в этом, как оказалось не было особого смысла, т.к. в этот отель и так включен elit трансфер, вы приедете на маленьком микроавтобусе, с таким же комфортом, как и на такси и при вылете у вас будет индивидуальная стойка регистрации)

Заселение

Я знала, что прилетаю около 5 утра, поэтому накануне созванивалась с отелем, в частности, очень приятная в общении девушка Анна с reception, пообещала сделать все возможное, чтобы помочь с ранним заселением, но, если будет хоть малейшая возможность. Мы,в принципе, были готовы к разному раскладу, поэтому пляжные вещи были наготове. В отеле были к 6 утра, Ани не было, но были другие ребята, которые смогли предоставить нам номер уже к 9 утра!

Номерной фонд

Состоит из здания основного отеля, двухэтажных зданий бунгало и вилл. Нас заселили в бунгало рядом с лунапарком и а ля карт рестораном мексиканской кухни. Отличный номер с двумя комнатами, недалеко от основного здания. В номере есть сейф, чайник, кофе машина ( капсулы 5 евро), мини бар ( пополняется ежедневно) , плазма в каждой комнате, кондиционер, большой балкон. Курение в номере запрещено, на балконе стоит пепельница, уборка ежедневная, смена белья через день. Если вам что то понадобится, просто наберите 0, вы попадаете в call centre, где есть русскоговорящая девушка, все ваши пожелания и просьбы выполняются в самые короткие сроки. Гладильная доска и утюг Siemens, все новое, тапочки меняют по вашей просьбе постоянно. Один раз принесли цветы в ванную, наверное, должны менять чаще, а не пока не засохнет))) Для тех, кому принципиально качество отделки - через несколько дней отошли обои в коридоре, в туалете на потолке следы от протечек) Если вы на этом не заморочены, то обращать внимание на мелкие косяки после строительства отеля стахановскими темпами не будете)

Территория

Большая часть застроена бунгалами и виллами, но чем еще она может быть заполнена не имею представления, т.к. отведено достаточно места под пляж, инфраструктуру отеля, включающего рестораны а ля карт, лунапарк, аквапарк, wonder vogue, футбольные поля и т. д.

Для тех, кто жалуется на недостаточное озеленение территории, возможно так и есть между основным зданием и пляжем, засохшие пальмы смотрятся не "айс", но в остальном растительности достаточно, учитывая, что ни одно дерево не было вырублено и стоит пронумерованное. Ландшафтники стараются ежедневно, улучшая внешний вид отеля. А ребята никогда не отказывают прокатить вас до номера на багги)

Ресторан и питание

Основной ресторан расположен в главном здании, состоит из большого красивого зала с раздачей, тремя залами, где вы сможете попробовать приготовленные при вас блюда, восхищаясь лаконичными интерьерами. Один из залов - детский, красивая мебель, плазмы на стенах. Частично окна выходят на веранду, если сидеть около бара, то можно на ужине присматривать за детьми) Мне кажется, со временем, там все таки должны появиться микроволновка и блендер. Пока там не сервируют даже еду для деток.

За питание ставлю 5-. За отсутствие бульона, за так называемые "каши молочные" и некоторую однообразность в еде. Хотя, справедливости ради, ежедневно были разные супчики пюре, ключевое слово - разные! Но моя младшая дочь их не ела, притом, что старший мог есть суп три раза в день.

Всегда можно накормить ребенка чем то диетическим - овощи на пару, индейка, курица или говядина, диетический рис, картофельное пюре, но чистого бульона, лично мне, очень не хватало.

В принципе, питание мне понравилось, но хотелось бы больше деликатесных блюд) Хотя для этого и существуют рестораны а ля карт (на данный момент их четыре - мексиканская, ливанская, китайская и итальянская кухни), где можно удовлетворить различные гастрономические пристрастия.

Начиная с 12 дня открывается шатер, где пекут турецкие лепешки с начинкой из мяса, картофеля и сыра.

Также начинает работу снек бар на пляже, обычно там подают доннер из курицы или говядины, булочки, лепешки, овощи, фрукты ( черешня, виноград, персики, абрикосы, груши, арбузы, дыни). Кстати, бар должен работать с 12 часов, о чем информирует табличка, но пока ребята не разложат продукты до конца на раздаточной стойке, они не разрешают ничего брать, не совсем приятная картина, учитывая, что люди идут специально с пляжа, им приходилось бросать тарелки и уходить очень огорченными(

После обеда открывается кондитерская на -2 этаже, после сна ребенок сможет попить там горячее молоко с булочками. Вообще, должен работать детский ресторан с 16:00 - 17:00, но никто не приходил, поэтому перенесли время с 18:00-19:00!

Персонал

Персонал очень разный, много практикантов из бывших союзных республик, поэтому проблем в общении на русском языке практически не возникало. Все стараются, не у всех пока получается, но странно ожидать быстрой и слаженной работы в новом отеле, хотелось бы - но это не реально)

Анимация

Что касается детской анимации - это что то! За детскую анимацию ставлю 100 баллов) Во первых аниматоров достаточное количество, чтобы обратить внимание почти на каждого ребенка, во вторых качество исполнения любых анимационных представлений и activities задевает до глубины души) На момент отъезда открылся Wonder Vogue - при входе деток будут регистрировать и выдавать паспорт и 20 wonder vogue dollars. Там есть полиция, банк, университет, где маленькие граждане будут получать дипломы, ресторан, где будут готовить сами, отель, даже есть сауна, пожарная станция, раз в два дня будут выбирать мэра, есть здание мэрии) на улице будут стоять светофоры и ездить электромобили. В общем детки будут учиться зарабатывать и тратить деньги. Я много могу говорить о замечательной команде аниматоров, но поверьте - лучше один раз увидеть)

Взрослая анимация прошла мимо меня, т.к. все время была занята детьми. Вечерние шоу были в основном привозными, вечерами в баре на пляже играла живая музыка. Самым запоминающимся было Pink Party! Девочки с утра подходят на пляже и приглашают на различные спортивные мероприятия, все достаточно мило и не навязчиво. Но публика в большей свое массе предпочитала "баклажанный" метод отдыха и даже вытащить кого то вечером на танцпол было просто не реально)

После 12 ночи в Old Fashion баре начиналась дискотека, но, по моему, туда никто не приходил) Если вы захотите сами себя развлечь, то с легкостью сможете доехать до Бодрума. Если у вашего ребенка день рождение, то к его приходу развесят поздравление при входе в ресторан, а столик украсят разноцветными шарами. Вы также сможете заказать праздник у аниматоров, именинника поздравят всем клубом, различными играми и большим тортом)

Аквапарки и бассейны

Аквапарки все открыты. Бассейны есть и с морской водой, с насыпным песчаным берегом. Все очень красиво, особенно детский аквапарк. Про бассейны сказать многое не смогу, т.к. купались исключительно в море.

Пляж, море, шатры

Вход в море - основное разочарование. Действительно камни, действительно попадаются острые. Но мои дети в тапочках, из моря не выгнать) Себе купила тапки для купания за 12 долларов в местном супермаркете. Вода с утра очень прозрачная, если пройти в самый конец пляжа, то вход в море будет гораздо лучше. После обеда от волн вода становилась мутноватой и к берегу прибивало мусор( Немного напрягали зонты на пляже, все таки постоянно передвигать лежаки в погоне за тенью очень малоприятное занятие. Есть платные шатры, стоимость составляет 150 евро. По пляжу постоянно ходят официанты собирают заказы, в последние дни нашего отдыха стали развозить горячую кукурузу. Убирают пляж довольно таки часто. И все таки, не хватает детской площадки под тентом(

Немного информации

Вы можете оставить ребенка с няней, при необходимости, стоимость в пределах мини клуба - 15 евро в час, на территории отеля 30 евро, боулинг за 1 час игры - 6 долларов с человека, игровые жетоны - 2 доллара. Миниклуб, кинотеатр, игровые автоматы, боулинг и бильярд находятся на -1 этаже. Магазины, спа, а ля карт ресторан ливанской кухни и основной ресторан находятся на -2 этаже. Стоимость фотографии 10 долларов, фотографы очень приятные и вежливые люди. Полотенца выдают по карточкам, но если попросить, могут дать еще) Мороженое вы сможете найти в снек баре, в аквапарке, в кондитерской и вечером на ужине в основном ресторане.

Резюме

Отель мне понравился, несмотря на некоторые ремонтные работы по территории, неготовность некоторых заявленных услуг на момент приезда, отсутствие тентов на пляже, отсутствие детской площадки на пляже. Но...сама атмосфера, гостеприимность всего персонала, опять же команда детских аниматоров. Изменения с начала отдыха были колоссальными, возможно, что уже к концу сезона все будет совсем иначе. Кстати, у взрослой анимации поменялся шеф - увидим перемены?!

Мое мнение субъективно и конечно будет (а может даже и разительно) отличаться от мнения других гостей, но главное для меня - это реакция моих детей. А она, поверьте, была очень восторженной!

Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу, отзыв пишу в третий раз, могла многое упустить. Фотографии прилагаю.