за последние 30 дней
Ужасный отель,ужасный отдых!!!
отдыхали в отеле 11.06-22.06.2013 Отдых и отель не понравились. сначала нас заселили в номер с видом на бассейн. вид красивый. НО. Без конца,играла ГРОМКО музыка. Мы не спасли до 2 ночи по русскому времени. Ребенок мучился.да и мы тоже. отвратительное анимационное шоу с выкриками в микрофон. два дня такого кошмара и мы пошли ругаться на рецепшен. Путем долгих и сложных переговоров,нас переселили в другой номер,хотя при заказе номера у нас был УЛУЧШЕННЫЙ с видом на море,но чтобы убраться из этого ада,мы были готовы доплатить за любой номер.где не слышно музыки. В итоге,переселили. кто говорит,что не слышно самолетов.не верьте,по ночам мы просыпались от их взлетов-посадок не один раз. Убирали номер не каждый день,но это ерунда. Еда разнообразная,голодными не останетесь,но рой людей в столовке очень напрягал,так же как и отсутствие свободных шезлонгов на пляже. чтобы занять "лежак" приходилось вскакивать рано утром и бежать с полотенцем на пляж. У бассейна лежать комфортно не получалось,потому как бесконечно играла громкая отвратительная музыка,а сам бассейн мутный и попахивало мочей,о чем постоянно говорили люди,которые в него заходили. Отель в 80 процентов семейный,много детей,хотя для них там рай,много горок,мороженое,детский клуб и пр. НО музыка все портила. Люди,которые жили с видом на бассейн из-за этого мучились ВСЕ. Отдельное слово о ПЕГАСЕ и его сотрудниках. Непонятно,что они там делают,проблемы решать никто наши не хотел,мы все разрешали сами. Обманули нас и с вылетом обратно. Даже описывать всего кошмара не хочется,что пережили все те люди,которые отдыхали в тот период. Не рекомендую отель никому. Хотите спокойного отдыха,то Вам точно не туда.
Комментарии к отзыву (3)
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista 4*