АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
10.06.13 - 29.06.13
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель Санрайз (заселение в бунгало)

Общее впечатление: Отель очень большой, территория зеленая и чистая, есть где погулять, побегать детям, много бассейнов, лужаек, лавочек, в общем за 3 недели не успел отель и территория надоесть.. С учетом, что можно ходить и пользоваться всеми услугами и в Санрайсе и в Старлайте.. Питание на 5-ку ,Персонал на 4.

Номера: Вот это было неожиданностью.. на всех сайтах описание номеров в бунгало неправильное!!!! Я заказывала на себя и дочь номер Стандарт в бунгало, заявлено что он 32 метра, ВРАНЬЕ!!! Номер дай бог метров 12 + малюсенькая ванная комната с кабинкой и унитазом, малюсенький балкончик..

В общем честный метраж такой примерно:

Бунгало сингл - 8м комната без балкона (но может где-то попасться и с балконом)

Бунгало стандарт - 12 м комната + балкончик 1м.

Бунгало фэмили - 2 комнаты на 1м этаже всегда, 20 м и 12 м. + более или менее приличный балкон

Другие номера не видела..

В общем, если бы я знала, что так обманут, то поселилась бы не в бунгало, а в номере с видом на море в центральном здании отеля. там по словам отдыхающих большие действительно номера, т.е. номер стандарт там около 28 м. а цена за него та же что и в бунгало стандарт, но с площадью 12м.. Вот такой парадокс.. Будьте осмотрительнее при выборе номера!

Далее, в бунгало стандарт разместиться 2 взрослым и одному ребенку практически нереально, хотя туроператоры именно советуют брать такие номера на троих..Я была с дочкой 3 лет, т.е. вдвоем еще как-то..

В номере две односпальные кровати соединенные вместе + одна доп. кровать приставлена к подножью этих двух кроватей, т.е. как бы ребенок будет у вас спать на кровати в ногах (или важ муж..). Кровати маленьгие по длине, если у вас или у мужа рост более чем 170 см, вы просто не уместитесь на этих кроватях.. т.е. в ногах у вас стоит кровать!!

В бунгало в номерах сингл и стандарт шумоизоляция отсутствует, т.к. домик практически из "картона", стены тонкие, все слышно и с улицы и от соседней двери..

Медицинское обслуживание: Вот это вообще апофеоз поездки!! Как выяснилось в огромном отеле Санрайз и Старлайт НЕТ врача!!, есть только медбрат который может максимум померить давление и наложить повязку.. Когда понадобилась помощь врача моей дочери, я долго выясняла как это сделать.. Гид уверил меня, что нужно связаться с врачом по стараховке, которую нам выдали в турагентсве.. и врач будет у вас через 15 мин!. ВРАНЬЕ!! у нас была Стаховая компания "РЕСО ГАРАНТИЯ", звонить можно им только из своего номера (т.е отель выставит вам счет за звонок). Я долго слушала музыку, в итоге, оператор предложил отправить за моей дочерью машину скорой и отвезти ее в больницу на осмотр!! Т.е. ВРАЧ К ВАМ В ОТЕЛЬ НЕ ПРИЕДЕТ НЕ ЖДИТЕ!!!!. На мои просьбы привезти врача в отель, и осмотреть ребенка здесь, оператор обещала перезвонить и решить вопрос, но не перезвонила!! О как!! В общем мы улетали через день, и я не стала мучить не себя ни дочку.. приехали в Москву и вызвала врача уже здесь..

Добавлено: 24.07.2013 11:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 956 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ох, как все печально. Мы уже оплатили на 3их стандарт в бунгало!!!((( думала там будет тише, чем в основном здании((( буду по приезду просить основное здание. ДА и со страховкой вы меня прям убили( тез тур мне наплел, что прям через 10 минут врач прибегает(((А почему звонить можно только со своего номера?и в каком размере счет?
Людмила, не расстраивайтесь, может вам достанется бунгало с хорошими тихими соседями и окнами не не дорогу а на лужайку, тогда, думаю, будет, довольно тихо...Если есть сейчас возможность, перебронируйтесь не основное здание. На ресепшене вы вряд-ли договоритесь на счет переселения, т.к. это делают не по вашей просьбе, а иключительно если им так нужно.. На счет врача, да - готовьтесь, в отеле врач принимать не будет, тем более в номере.. Звонок из номера стоит в пределах 5 евро, звонить можно только из своего номера, т.к. на ресепшене видимо отключен выход на город, и просто вы не дозвонитесь с ресепшена в страховую компанию..
Спасибо за скорый ответ. А что было с дочкой? Вам хоть помогли на выезде в больнице?
У дочки поднялась температура 38,5 и горло красноватое, я испугалась что может быть ангина.. пыталась пригласить врача в номер или в кабинет врача в отеле, но нет, оператор из страховой уверяла, что может только отправить за мной и дочкой машину скорой и отвезти нас на осмотр в больницу, я отказалась, т.к. 1) ребенок плохо переносит дорогу (ее тошнит), 2) не хотелось везти больного ребенка в жару в машине куда-то.. Я начала настаивать и ругаться, на что оператор сказала, что попробует договориться, чтобы доктор все же приехал к нам сам и осмотрел ее в отеле, после этого оператор так и не перезвонила... Слава богу что мы уезжали через день, и я кое-как справилась без доктора сама. У дочери в результате был ЭНТЕРОВИРУС эту заразу она подхватила в бассейне скорее всего, больше негде.. Симптомы: температуры, боли в животе, высыпания в виде волдырей (как от ожога) на ступнях, ладонях и пальцах рук и ног.
Продолжение..
во рту образуются тоже волдырики (как язвы) типа стоматита и ребенок может жаловаться на боль, когда ест или пьет любую кислую, твердую пищу.. Такой же заразой заболел и сын моей подруги (мы вместе отдыхали), только у него все это началось после того как мы вернулись в Москву. Инкубационный период до 10 дней. Когда все пройдет, могут слезать ногти (у моей дочи сейчас вот 3 пальца слезают)... В общем неприятная штука, почитайте в интернете о ней. Мой совет, если у вас маленьгий ребенок, то лучше не купать его в бассейне, или все время на отдыхе давать противовирусные препараты для профилактики.. иначе заразиться большой шанс..
ужасы какие((( Бедные детки((( Я всегда думала, что энтровирус - это понос и рвота с температурой, а тут высыпания на коже...
Давали перед поездкой для профилактики противовирусный...Не помогло.У моей дочки поднялась температура на 4ый день к вечеру(38-5).Начали сами давать противовирусный + от температуры+энтеросгель.К утру попустило(к врачу решили не обращаться),к вечеру температуры не было,но покраснело горло и появилась фигня типа ангины(белые прысчики).Начали брызгать горло лекарством.В басейн не ходили.Либо с моря глотнула воды либо с посуды(ложки, стаканы).Слава богу все прошло через два дня.А на третий на пятках начала появляться сыпь и на ладошках,решили аллергия или на сок или на мороженное или на лекарство.Начали мазать мазью (тренистин-дарница)против аллергии и давать сироп против аллергический.И все вообщем быстро пошло на улучшение.Что это было не знаю.С собой было две коробки из под обуви лекарств на все случаи жизни чего и всем советую.Страховая например высыпания на теле,аллергия и так далее не оплачивает лечение.Да и некоторые вещи сделав быстро самому,можно намного упростить лечение далее.Поэтому телефон домашнего терапевта при себе обязательно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 275
  • Фото: 0
0 Благодарностей