Не очень

Name: Не очень
Item: Hedef Resort & SPA
Rating: 3.5
Author: Варварик

Пишу свой отзыв.... В отеле были с 01.07 по 12.07. Приехали в отель в 11. Заселили примерно через 1, 1.30.. Номер был хороший, убирали каждый день!!! Но у нас в номере каждый день дождик из-за кондиционера!!! Когда мы приходили на ресепшен и просили их что бы починили, нам отвечали хорошо... Но в течении всего отпуска он так и капал!!! Питание: однообразное, невкусное, попадалось и тухлое....!!!! Кушали в Санек баре!!! Но там была картошка фри, совсем не похожая на фри?!!! Были вкусные нагетсы, и то не всегда!!! В баре не всегда были все напитки!!! Иногда они говорили что их нет!!! А ОТЕЛЬ РАБОТАЕТ ПО СЕСТЕМЕ УЛЬТРО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!! В ресторане ждали еду 2 часа, а десерт целый час!! В итоге принесли маленький шарик мороженого.... И какое то пирожное со сотоловой!!! Аниматоры кислые, т.е вообще не антматоры!!! Мини диско ужасное!! Там детей просто не развлекают!! Бассейн большой, лежаков хватало!! У моря тоже!!! Воющем отель вообще не очень... Не советую ехать в этот отель!! В том году были в 4* и то гораздо лучше!!! Этот отель тянет НА СЛАБЕНЬКИЕ 3*.... Надеюсь отзыв был супер.!

Добавлено: 18.07.2013 23:32

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 097 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

По дате добавления

новизне

Olga Smolaykova

Пермь Турист

14:48 20.07.13

Полезный отзыв

Представитель отеля

14:42 21.07.13

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Прежде всего хотелось бы Вам сообщить, что подробная информация о нашем отеле полностью предоставляется нами туроператорам. При выборе отеля всегда полезно ознакомиться с данной информацией. Что касается разнообразия и качества блюд: меню составляется очень тщательно, меняется раз в две недели, при изготовлении блюд используются только качественные продукты. 95% наших гостей довольны питанием и сервисом. Мы очень огорчены, что наша кухня не пришлась Вам по вкусу. Хотим довести до Вашего сведения, что качество пищи, воды и гигиеничность мест общего пользования и кухни регулярно контролируется и подтверждается сертификатами со стороны международной организации.
Аниматоры проводят много различных мероприятий, дартц, поло, клубный танец, вечернее шоу.дискотека в отеле есть, иногда там бывает много туристов, иногда нет: заставить туристов в принудительном порядке посещать дискотеку мы не в праве. С кондиционерами никаких проблем нет.
С уважением, администрация отеля.

Варварик

Санкт-Петербург Турист

17:05 25.07.13

Полезный отзыв

Roxana1

Москва Турист

18:08 25.07.13

Полезный отзыв

Наталья Наталья

Москва Турагент

10:59 29.07.13

Уважаемый Представитель отеля Hedef Resort & SPA 5* !
Выбираю сейчас между отелями Хедеф Бич и Хедеф ресорт. На сайтах операторов про оба отеля пишут - дискотек нет. Однако, тут вы написали - дискотека в отеле есть. Так есть она на самом деле?

Пожаловаться

Наталья

Нижний Новгород Турист

15:18 29.07.13

Много различных мероприятий........ От силы за сутки 3 часа в общей сложности аниматоры занимаются своей работой. Все остальное время предлагают билеты в клуб в Аланию. Хотя один раз за неделю таки сделали шоу на пляже. В 22.00 отель вымирает. Ску-ко-та.

Пожаловаться

Наталья

Нижний Новгород Турист

15:46 29.07.13

Полезный отзыв

Представитель отеля

12:09 30.07.13

Здравствуйте. В отеле Hedef Resort & SPA есть дискотека, часы работы с 23 30 до 02 30. Оба отеля также дополнительно возят туристов в Аланию на диско туры. Рядом с нашем отелем в непосредственной близости также располагается крупная дискотека Summer Garden.
С уважением, администрация отеля.