АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июле 2013
08.07.13 - 16.07.13
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

На вкус и цвет......

Всем привет!

Отдыхала в данном отеле с дочерью с 8 по 16 июля. Путевку покупала за несколько дней до отъезда, отель подбирали прямо сидя в турагентстве, поэтому особо выбирать не пришлось. Были несколько обязательных критериев, по ним и ориентировался специалист турагентства, предлагая отель. В конечном итоге, купила "кота в мешке"- ни отель, ни его рейтинги знакомы мне не были. Пришла домой, почитала отзывы и ужаснулась! Но выбор сделан, путевка на руках, нужно ехать!

Для тех, кто не дочитает до конца, сразу пишу МОЮ оценку отеля: В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ СТОИТ ЕХАТЬ, если ты понимаешь, что, купив дешевую пятерку, ты получишь соответствующий сервис и будешь к этому готов! В противном случае, Ваши ожидания могут несовпасть с возможностью отеля и Вы во всем будете видеть только недочеты! Думаю, именно из-за этого и все негативные отзывы!

Отель тянет на твердую 4-ку (смешно, выбирая пятерку подешевле, расчитывать на сверх чего-то), по питанию просто ВСЁ включено (без Ультра), персонал приветлив,больше подходит для семейного отдыха. Русскоговорящих отдыхающих порядка 80%. На территории есть открытый и крытый бассейн, водные горки, бесплатный большой и настольный теннис (ракетки под депозит), небольшое футбольное поле, пляжный волейбол, спа-салон (есть и бесплатные услуги), тренажерный зал (бесплатный), детская площадка, детская игровая комната, анимация у бассейна.

Вообщем, ОТДОХНУЛИ мы ХОРОШО и если мне предложат ещё раз посетить данный отель я поеду С УДОВОЛЬСТВИЕМ!

Итак, по-порядку:

Туропретором поездки был ПЕГАС. К нему особо никаких нареканий нет. Встретили в аэропорту, доставили в отель, довели до ресепшен, провели беседу в отеле, забрали из отеля, довезли до аэропорта, решили проблему с отсутствием наших данных в компе по билету- всё достоточно быстро и вежливо.

В отель приехали часиков в 9 утра. Встретили нас очень приветливо, администраторы говорят по-русски. Предложили заполнить бланки, одели браслеты и отправили на завтрак, предложив после него подойти и уточнить по поводу заселения. Мы позавтракали, осмотрели отель и были сразу заселены! Сам отель большой (порядка 2500 тыс. человек) и очень красивый, лоби выглядит очень богато, территория небольшая, но достаточно красивая и ухоженная. Несколько открытых бассейнов, один крытый. Вода в них достаточно чистая, но естественно, хлорированная.

Наш номер был на первом этаже и выглядел тоже достаточно прилично, но со своими недостатками. Главный из них относился к туалетной комнате: отсутствовала занавеска или какая-нибудь перегородка в душе, что доставляло массу неудобст по использованию туалетной комнаты после принятия душа, так как весь пол был залит водой. Не понимаю, как администрация отеля может непредвидеть таких неудобств! Полотенца меняли, только если их скинешь на пол. Если они висят, то никто их менять не станет. За 8 ночей постельное бельё нам не меняли ни разу. Возможно, это наша вина, так как каждое утро мы убирали свои кровати и застилали их покрывалами, а не оставляли бардак, но так уж воспитаны! Вообще-то я предполагала, что если отель заявляет смену постельного белья определенное количество раз в неделю, то следить за соблюдением данного правила должны горничные, но видно ошиблась!

Питание достаточно приличное. Меню, в принципе, одинаковое каждый день, но из-за многообразия блюд, можно каждый день есть что-то новенькое. В ресторане всегда можно найти место, другое дело оно не всегда будет чистое, но думаю, это издержки большого отеля. Посуду за отдыхающими убирают мгновенно, персонал доброжелателен. Обращаю Ваше внимание, что в отеле заявлено питание УЛЬТРА. Не понимаю в чём оно заключается: свежевыжатых соков и вообще соков нет, алкоголь только местный!!!!

Пляж находится метрах в 100 от отеля через дорогу, но транспорта там практически нет. На пляже достаточно много лежаков с матрацами, которые находятся под тентами и на солнце, так что каждый может найти себе место. Пляжные полотенца выдаются под депозит. На пляже крупный песок с небольшими камешками, вход в море очень неудобный (крупные камни и огромные булыжники). Есть пирс, с которого можно войти в море, так что особо привередливые пользовались именно им. На пляже есть бар, которым можно пользоваться в определенные часы. Также, на пляже есть волейбол. Одним из моих условий по выбору отеля было именно наличие волейбольной площадки, так как дочь активно играет в него. Правда мяч приносили на пляж 2 раза в день по 1 часу, так что пришлось купить свой мяч и играть когда и сколько захочется.

Анимация вся днем у бассейна, а вечером в амфитеатре. По дневной программе ничего сказать не могу, так как не купалась в бассенах, а вот вечение взрослые представления были достаточно интересные и разнообразные. Вечерние детские дискотеки были каждый день одинаковые. Думаю, совсем маленьким было всё-равно, а вот детишки постарше могли заскучать. Сори, но взрослых дискотек в отлеле я не видела и не СЛЫШАЛА, возможно, плохо искала (но знаю, что не нашла не только я), возможно, потому что ежедневно организовывались ПЛАТНЫЕ выездные дискотеки в Аланию.

НО никакие недостатки и недочёты не испортили наш отдых, так как мы были настроены только на ПОЗИТИВ!!!! Кто едет с негативом или любит замечать только недостатки, найдут их ВЕЗДЕ!

Добавлено 18.07.13 17:50 (5 242 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:06 20.07.13

Здравствуйте Наталья! Мы с семьей едем в этот отель 29 июля, подскажите, как насчет вай-фая в отеле, и какие лучше номера просить?

14:53 21.07.13

Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и оценки отелю! Постельно белье меняется раз в три дня. В случае не смены гостям советую обращаться ко мне либо на рэсэпшен. Приносим свои извинения за недоразумения со сменой белья. Душевые кабины распространены в Турции. Здесь не очень жалуют ванны как у нас, к сожалению. Ультра все включено предполагает наличие таких бесплатных услуг как круглосуточный бар, ночное питание, бесплатная сауна, Аля карт рестораны. Свежевыжатых соков можно купить за дополнительную плату около отеля. Дискотека в отеле есть, иногда там бывает много туристов, иногда нет: заставить туристов в принудительном порядке посещать дискотеку мы не в праве. Дискотека внутри отеля справа от миниклуба вход.
Вообще очень рады, что Вы остались довольны отдыхом! Надеемся видеть Вас еще не раз в числе гостей нашего отеля!
С уважением, администрация отеля!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв