АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
15.06.13 - 21.06.13
- Воздержался
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы отдыхали семьей (я, муж и дочка 4 года) заехали в этот...

Мы отдыхали семьей (я, муж и дочка 4 года) заехали в этот отель в 22-30, нам сразу же предоставили номер на 4 этаже, очень маленький,угловой, на балкон вдвоем уже не выйдешь, дочке поставили раскладушку, которая то и гляди сломается, сейфом не пользовались вообще, т.к. был сломан, даже не открывался.Хотели обменять номер, но нас кормили "завтраками" дня 3, мы уже и доплатить хотели, но бесполезно. После заселения предложили сходить в ресторан на ужин, там типа ночной суп. Мы пришли был какой-то странный суп с йогуртом, и что нас очень насторожило, так это кошки повсюду, даже на столах спали, нам это конечно не понравилось. В номере за неделю нашего прибывания ни разу так и не убрались, полотенца и постель поменяли только в последний вечер нашего прибывания там, хотя два дня подряд ходила на ресепшен , как на работу, просила убрать в номере и поменять постель и полотенца, а вот холодильник пополнили каждый день, что очень порадовало. Пляж очень понравился, мы и на маршрутке ездили и пешком ходили. Еда тоже нормальная, но больше 6 дней её есть не возможно, в последние дни уже очень хотелось домашних щей, т.к. супы у них там никакие. А так в остальном отдыхом довольны, только огорчил нас номер и его обслуживание

Добавлено: 18.07.2013 17:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, море действительно прохладное из=за холодных источников? у нас ребенку 3 годика и сама мерзлячка
Здравствуйте! Нет море было теплое, когда мы были была жара под 40 градусов, но только волны были очень сильные, особенно два дня, а так очень чистое и теплое. Только заходить в море и выходить плохо камушки ногам очень больно, номы эту проблему решили, купили тапочки на силиконовой подошве и купались прямо в них. Удачного вам отдыха!!!
Полезный отзыв
13:57 20.12.13
Уважаемая Мария! Мнение наших гостей важно для нас и мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле и качеством предоставленных услуг. Действительно, все номера нашего отеля укомплектованы лишь двумя стационарными кроватями, для третьего человека приносят дополнительную раскладную кровать или раскладывающееся кресло. В случае возникновения вопросов/трудностей связанных с сейфом или иным оборудованием отеля, наобходимо обратиться в отдел по работе с гостями отеля (Guest Relations), сотрудники которого всегда готовы помочь разрешить Ваши проблемы.

С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Жуковский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 562
  • Фото: 0
0 Благодарностей