АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.08.10
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 36
Читательский охват: 1454
Фото: 0
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С друзьями в
июле 2013
08.07.13 - 15.07.13
- Не рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Из бомжатника в элиту

Всем добрый день. Пишу в первую очередь для тех, кто собирается отдыхать в резорт (4*). Ребята, это не 4, а 3! Брали номер на 3-х взрослых, заселили в 5044, хуже условий для проживания у меня ещё не было никогда, это номер для прислуги!!! Если Вам будут предлагать номера начинающиеся на 5, отказывайтесь сразу, их даже нет на карте отеля! Комнатенка мизерная, номер страшный, идти до столовой минут 10-15 + подъем по высокой лестнице и это все на жаре 50 градусов. Не ожидала такого от отеля, причем цена не маленькая по сравнению с другими четверками. Огромная территория отеля абсолютно не нужна, куча баров и бассейнов, толку ноль, практически все они закрываются в 5 вечера, остается один бар в основном здании (туда резортовцам нельзя) и бар дельфин, где образуются очереди человек по 10, но стоит отметить, в дельфине обслуживают быстро. Пиво в мензурках, дали доллар, попросили наливать в крупные стаканы, так как мужчинам 100 гр пива на один зубок и снова становись в очередь, нам отказали, хотя в стаканы отеля со скрипом наливали. Развлечений никаких, анимация в резорт не ходит, пару раз видели, как аниматоры звали на дискотеку, по ходу, просто потому что никто туда не ходит, решили зазывать весь резортовский бомжатник. Именно бомжатник, так вы будете чувствовать себя, заселившись туда, так как на пляже хороший бар возле бассейна опять же для синих браслетов, а не для зеленых. На пляже вы также можете взять напитки в баре хуго, но будьте добры отстоять очередь в 20 человек на жаре! Из плюсов, если нужны безалкогольные напитки, они без пивной очереди, стоит автомат и пластиковые стаканы. У нас была веселая компания, она и вытягивала весь отдых. К середине отпуска мы настолько устали от постоянной ходьбы по жаре, что доплатили 30 долларов за троих за номер в сутки и переселились в основное здание! Небо и земля!!!!!!! Номер с видом на море, одна минута от всех благ, питание уже в другом ресторане. Из бомжатника в элиту, сразу стали всем довольны, особенно на контрасте после номера 5044. Нам поменяли браслеты, и отдых сразу удался, НО! За эти деньги можно было бы подобрать другой отель лучше, а иметь все то же самое! Нас вынудили доплатить своими скотскими условиями. Вообще, проживая в резорте вы будете чувствовать себя чужими на празднике синих браслетов, ходить можно везде, а взять ничего нельзя! возле бассейнов в резорте даже музыку не ставят, совсем скучно. Теперь коротко об основных моментах: уборка - хорошо, каждый день меняют постель, правда в резорте нам плохо мыли пол; море - вы там не искупаетесь, очень страшно и почти всегда красный флаг из-за сильного течения, но коль уж нырнули, то красота неописуемая; питание в резорте можно натянуть 4, в основном здании твердая пятерка; развлечения - дискотеки в отеле нет, есть её некое подобие, но там платный алкоголь и 2-3 помсетителя, для резорта вход платный, есть детское шоу, кому интересно; пляж отличный песчаный, места хватит всем; алкоголь - очень слабый, но коктейли вкуснные; анимация каждый день развлекает народ на пляже, молодцы. С удовольствием отвечу на любые вопросы в личке o-agapova@bk.ru. Отель не рекомендую, только если с детьми и сразу селиться в основное здание, тогда вполне неплохо. Очень большой минус море, в Египет ехали только ради него, так как больше в этой стране делать нечего, но не срослось.....

Читать полностью на TopHotels

Добавлено 18.07.13 17:17 (3 394 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:13 28.07.13

Уважаемая krasotulya2010,
Благодарим Вас за то, что Вы были гостем в отеле Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas and SPA, а также за Ваш отзыв и высокую оценку отеля Шератон.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны номером в главном здании, разнообразием и качеством блюд в наших ресторанах.
Обращаем Ваше внимание на тот факт, что у отеля несколько секций, которые включают в себя номера разных категорий. Изначально на этапе бронирования Вы свободны выбирать ту категорию номеров, которая Вам действительно подходит. Карту отеля и информацию по системам Все включено можно найти на странице отеля на сайте tophotels
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны номером в секции Виллы. Номерной фонд отеля поддерживается в хорошем состоянии, уборка номера и замена постельного белья проводятся ежедневно.
При возникновении поломок Вы можете обратиться в Центр по обслуживанию гостей , позвонив по телефону 50 из Вашего номера.
По территории отеля курсирует автобус (каждые 5-7 минут), гости проживающие в отдаленных номерах могут озвучить водителю свой номер комнаты и он подвезет максимально близко к номеру.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Дискотека проходит ежедневно в Главном здании отеля с 22:00 до 02:00, напитки на дискотеке бесплатны для гостей Preferred (до 00:00) и Ultra Все Включено (до 02:00), для гостей Резорта напитки предлагаются за дополнительную плату. Пространство резорта мы оставляем тихим, для тех гостей, которые желают спокойного отдыха.
В вечернее время в Главном здании для гостей резорта работает бар Rumours.
Все Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.

23:46 02.08.13

Уважаемый представитель отеля, номер 5044 - это не категория пятизвездочного отеля, и даже не четырех, после такого заселения я увы не смогу порекомендовать данный отель никому, для чего построили такие номера? Чтобы испортить людям отдых и получить кучу негатива? Ну тогда цель достигнута.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы krasotulya2010 (1)