АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2011 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал Парой в июле 2013
30.06.13 - 14.07.13
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Voyage Sorgun...

Отдыхали в отеле Voyage Sorgun с 30.06 по 14.07.2013. Заранее прошу прощения за некоторую сумбурность отзыва, слишком противоречивые ощущения от отдыха у меня присутствуют. В Турции в шестой раз, всегда был в отелях 5* или HV-1. И так, начну по порядку.

1) Поселение. Приехали около 5 вечера, так что проблемы с поселением не было. Правда читал в отзывах про то, что в трёхэтажных бунгало маленькие номера, и на первом этаже сыро, собственно такой номер нам и достался, поэтому изначально, ещё не увидив номера, попытался договориться за 20 долларов о более хорошем номере, но не получилось, работники наотрез отказывались менять, мотивируя тем, что номеров свободных нет. Предложили только поселиться в здании возле рецепции (ни в коем случае не соглашаться, грязно, ужасно, и далеко от всего). В результате согласились на предложенный номер в бунгало на первом этаже. Номер довольно просторный, нет никакого намёка на сырость, кондиционер, хоть достаточно убито выглядит, но охлаждает хорошо. Мебель в номере уже довольно старая, повидавшая жизнь. Уборка номера каждый день, убирали нормально, единственный минус - убирали в обед, как раз когда приходишь в номер, чтобы переждать солнцепёк. И в случае наличия таблички на дверях "не беспокоить" с радостью ложат под дверями записку о том, что они были, но мы не открыли. Наполнение минибара каждый день, правда один день всё же забыли.

2) Территория. Очень зелёная, ухоженная, табличку на дереве, как в Кемере с номером видел правда только один раз. Иногда можно встретить такую же задумку, как в Amara Club Marine, где домики строятся на основе ландшафта, то есть упираются на деревья, местами деревья пронизывают балконы и так далее. В концепции этих отелей много общего на самом деле, даже телевизоры в номерах одинаковые. Немного пустынно при подходе к морю в районе ресторана, сплошной бетон, мало зелени. Оптимальное место для поселения - дальние коттеджи от моря по левой стороне (на карте), там и тихо, и будете видеть красоты территории каждый день. Логика поселения в основном корпусе для меня не понятна в принципе, так как в этом случае по территории гулять не будете совсем, а "корпусных" отелей на берегу моря в турции великое множество, и по намного более приятной цене и с более высоким сервисом.

3) Анимация. Невольно сравниваю с Амара Клаб Марин (правда был там в 2008). Так вот, анимации нет совсем. Где-то в середине отпуска я увидел на сцене с детьми весь состав аниматоров - их было 10!!! человек! До конца отпуска к нам не подошёл ни один аниматор, хотя их работа состоит в том, чтобы развлекать гостей, приглашать их на разные мероприятия. Да, не спорю, слышал два раза приглашение на пляжный волейбол, правда было это возле бассейна.. Но если я отдыхаю возле моря - неужели меня всё это не касается... Довольно странная позиция анимации, причём корень проблемы лежит в одной плоскости - за ними никто не следит. Контроля нет, и делают они - что хотят. Одна мама оставила дочку на аниматора, мы нашли её плачущей. Спустя час появилась мама с этой девушкой-аниматором, теперь, внимание, слова аниматора: "Я тебе махнула рукой, чтобы ты со мной шла, а ты наверное не заметила". Вечерние шоу - несколько вечеров мы пропустили, но из интересного были приезжие из Украины театр теней, акробаты турецкого разлива. Шоу, поставленные аниматорами отеля (синемамикс и тарзан) - полнейший тупизм, с элементами пошлятины (детям смотреть противопоказано).

4) Ресторан. Если вы хоть как-то цените свою жизнь, забудьте про этот отель сразу. Я отравился в нём 2 (два!!!) раза с интервалом в неделю, даже не смотря на то, что практически не пил никакого алкоголя, так как был с беременной женой. При этом последний раз проблемы с желудочно-кишечным трактом у меня были лет 7 назад, то есть не помню когда. Санитария в ресторане отсутствует как вид, впрочем как и порядок. Причём до такой степени, что даже представитель туроператора, работающая в этом отеле сказала, что сама боится там кушать. Да, столы по турецкой традиции ALL INCLUSIVE всегда полные... но кушать там нечего. Весьма умиляет наличие KIDS BUFFET (выглядит как набор блюд специально для детей). На нём вы всегда сможете найти вчерашнюю жареную картошку, которую не доели взрослые, салат из нечищенных огурцов и помидоров и так далее. Диетического питания (для меня было весьма актуально после отравления) нет вообще, если не считать наличия овсянки (правда на молоке) на каждом завтраке. На ужине моё меню было стандартным, так как альтернативы больше не было: это чуть-чуть риса, и чай с булочкой... Что касается чистоты посуды, то тарелки всегда были чистыми, а вот приборы и стаканы довольно часто бывают грязными. Апельсиновый фреш дают на завтрак и на ужин. Всё бы ничего, если бы отравление не заставило меня понаблюдать, как же делают этот самый фреш. Так вот, у них есть специальные автоматы, которые сами разрезают апельсинку напополам и выдавливают сок, скорострельность такой машинки ориентировочно 3-5 секунд на один фрукт. После чего сок вытекает... в непонятное ведро (непонятное из-за его сомнительного вида). После чего турок окунает в ведро графинчик вместе со своей слегка волосатой рукой (что он делал это рукой до процесса наполнения графина - каждый может пофантазировать самостоятельно. Ещё в ресторане стоит мальчик, нарезающий по вашему желанию сыр.. Его руки весьма аккуратно одеты в латексные рукавички, коих перед ним стоит целая пачка.... но почему-то чихнув в руку, он не удосужился их поменять. Ещё в ресторане есть весьма забавный ритуал, называется "попробуй занять столик". Дело в том, что независимо от количества официантов и количества посетителей, найти чистый столик практически не реально, стоит 30 столов с объедками и ни одного чистого. Процесс занимания столика выглядит так: вы подходите к столику, огрызки на котором вам больше всего понравились. Дальше кукарекаете пару минут, пока вас наконец заметит официант, который тут же начинает убирать со стола. А дальше следует ритуал: чтобы не менять скатерть официант профессиональными движениями сошкребает все крошки со стола... на стул, на котором вы будете сидеть!!! Парадокс ситуации в том, что так делают ВСЕ официанты в ресторане.. И только после того, как вы на нервах дёрнете за скатерть со словом CHANGE! (кстати русского в отеле не знает никто), только тогда вам её поменяют. Таких историй можно рассказывать много про этот отель. Возможно, скажете вы, я разбалован и много хочу... но на самом деле это не так, просто когда отдых за немалые деньги превращается в муку, начинаешь задумываться, нужен ли такой отдых вообще, и не является ли этот отель обыкновенным разводом. А ведь причина всех этих бед с рестораном, да и с отелем тоже, весьма проста: в отеле нет хозяина. Не директора, а именно хозяина, который бы контролировал работников. К примеру, ужин в ресторане до 21:30, но в 21:15 вы уже покушать не сможете, так как ещё 5 минут назад официанты всё начали сгребать со столов с молниеносной скоростью. И даже если вам просто хочется взять сладенького - это ваши проблемы, надо было раньше приходить на ужин. То же самое касается отравлений, которые в отеле очень часто встречаются, и которые, по словам представителя отеля из guest relations на самом деле не из-за полной антисанитарии в отеле, а просто по побережью гуляет какая-то инфекция. И начинают рассказывать про то, что через бассейны это передаётся, хотя я за весь отпуск к бассейну даже не походил ни разу.

5) Контингент. Русскоговорящие, немцы и турки. Все предыдущие разы моего пребывания в турции турки замечены в отелях не были, это впервые. Так вот, они даже хуже немцев. Очень шумные, кричат и горлопанят, как будто в деревне. И ещё весьма нечистоплотные. Например, кушают в ресторане черешню, а косточки плюют не себе в тарелку, а просто по столу на белую скатерть. Может для кого-то это нормально, но турки меня напрягали.

6) Пляж. Присутствуют два пирса с несколькими лестницами для входа каждый. Береговая линия у отеля длинная, вход в море каждый день меняется (в плане размера камней на входе), может быть от мелкой гальки до булыжника. Чистота моря зависит скорее от наличия шторма и течений, поэтому описывать нет смысла, было по разному. Буйки далеко, по дороге до буйков много больших камней, на которые можно встать, и море будет по колено, даже не смотря на то, что находитесь в 50-70 метрах от берега.

7) Интернет в отеле присутсвует на ресепшен, в основном здании на втором этаже, а также на пляже (правда ловил только ноутбук там, смартфоны не добивали)

P.S. Перед поездкой в отель читал много отзывов про него... и не понимаю, неужели люди ничего не замечают вокруг? Или эти отзывы пишут сами менеджеры отеля... К отзыву я добавил лишь одну фотографию, так как все красоты территории вы легко сможете увидеть в интернете. А эта фотография всего навсего описывает отношение администрации отеля к своим посетителям... Как вам такие мусорник и ёршик в номере 5-звёздночного отеля с системой UAI?

Добавлено: 18.07.2013 11:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 968 символов в тексте

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
На самом деле отравление в жару может к сожалению случиться в любом отеле. Я был в июне, ели конечно далеко не все, но много чего-ни у нашей семьи, ни у друзей, ни у людей с кем там познакомились не было даже намека на отравление. И большинство отзывов тому подтверждение. А то сразу не цените свою жизнь...кушать нечего... просто смешно читать. Если бы я отравился-а такое со всеми бывает-не стал бы поливать грязью в общем-то неплохой отель.Ваш случай единичный, Вы могли инфекцию получить где угодно, хоть в море, хоть в туалете, хоть от кого-нибудь обычный ротовирус. Да согласен, в отличие от +16 в семейном порядка поменьше, и мусора чуть больше-но там много детей-они постоянно что-то проливают, крошат, кидают-официанты порой разрываются, чтобы успеть убрать за детьми, убрать со столов и принести Вам напитки, при этом не забывая убирать грязную посуду. Не раз видел, как менеджеры помогали убирать официантам, потому что те зашивались.
По утрам там были и пакетированные Йогурты, и булочки разных видов-пончики, круасаны,Крендели, разные орехи-это все тоже можно есть после отравления. В обед полно блюд на пару, в том числе овощных, прекрасная отварная говядина и телятина, та же рыба, а фраза про вчерашнюю картошку у детей, к-рую не доели взрослые-Вы ее помечали наверное?
Про занять столик-это я думаю касается ужина и столиков на улице, потому-что в зале Всегда есть свободные, а вообще по вечерам стоило бы сходить в А-ля карт, чем таскаться в одно и то же место.
Если бы отель стремился Вас отравить-у них были бы разведенные юппи, а не пакетированные соки и тысячи пол-литровых закрытых бутылок воды, пиво, вино, соки-все в банках, бутылках, пакетах.
По поводу свежевыжатых соков-пили их в огромных количествах, особенно 5-летний ребенок-апельсины привозили мытые,может кто-т руки куда-то и опускал-я не смотрел,сходите еще на кухню,кто знает что там, зачем изначально настраивать себя на негатив.Советую Вам съездить на мясокомбинат, прежде чем покупать колбасу в магазине-думаю охоту отобъет с первого раза. Или посмотрите как в Макдональдсе и других общепитах собирают бургеры, посмотрите после какого раза в магазине меняют одноразовые перчатки нарезая колбасы-все это неприятно, но если вдаваться в подробности-голодным останешься. Я сам очень брезгливый человек, то что не нравится на вид никогда не возьму, но в этом отеле персонал СТАРАЕТСЯ и это видно! Вы ни в одном отеле мира не застрахованы от отравлений и всяческих недоразумений. Недавно было массовое отравление в мишленовском ресторане и что это значит? Да ничего! Человеческий фактор.
И не надо писать ерунду-что это часто встречается-Вы что видели отъезжающие скорые? А бабки и у подъезда слухи распускают.
И про объедки на столах-хватит бред писать, еще раз говорю официанты зашиваются, но чтоб на таком кол-ве столов лежали объедки-это Ваша фантазия.
И последнее-то что Вы ершики под микроскопом разглядываете-это о многом говорит...
Если Вы были без детей, зачем было таскаться в семейную зону,когда есть +16??? там всегда тишина, чистота и все в порядке и со столами и с едой!
Да по поводу анимации-не знаю как дневная-там у бассейна постоянно кого-то пытались развлекать, я на нее не ходил, а вечрняя-не та что в амфитеатре, а та что в Прага Бич Клаб на сооружаемых сценах была просто замечательная-приезжали русские, украинские артисты с впечатляющими музыкально-акробатическими номерами, многие из которыхя не видел даже в Цирке Дю Соле, а в нем я был во все их приезды в Москву. За 12 дней таких выступлений было 5+ неплохая турецкая ночь с потрясающей атмосферой!
И комментарий я этот пишу не для Вас, а для людей, к-рые начитавшисьтакого отзыва пройдут мимо этого отеля и поедут возможно в более худший, хотя этот отель не такой на самом деле. Прекрасный семейный отель, с красивой территорией, вежливыми(!!!) турками,нормальной едой и вкусными коктейлями.
Единственное советую всем селиться в блок Д, там тише и спокойнее, и природа рядом, но там по моему селят с детьми-по 3-4 человека, а 2х селят в 3-х этажные бунгало, они похуже. Пляж правда песок с галькой, но купаться можно, даже с детьми.
6-й раз в Турции!!! Ездить больше не куда? Европа, Карибские страны, США, Азия-мест полно-что там делать 6 раз в этой Турции?
Из близких стан хоть Греция, хоть Кипр,Хорватия-сам ездил с беременной женой-природа не хуже, ну кроме Кипра может.
Алексей, а вы случайно не менеджер отеля? Что касается отравлений, то рядом с нами на пляже как минимум дважды были семьи с отравлением ребёнка, это уже о чём-то говорит; и на мой встречный вопрос Татьяне (менеджеру отеля), да и менеджеру туроператора, они сами подтвердили, что отравления в отеле довольно часто встречающееся явление.

Что касается ресторана - Вы пишите, что зашиваются официанты... Конечно, если на 40 столиков 4 официанта - как они могут что-то успеть... а это ли не претензия к отелю по поводу количества персонала? Или может это нормально, глотать всё, как будто вам это бесплатно досталось? И не надо проводить параллели с мясокомбинатом и колбасой, я считаю, что под фреш можно найти нормальную тару, и не ведро из-под помоев, в конце концов, если заявлен уровень 5 звёзд, хоть даже турецких, то эту планку нужно держать, а не устраивать базу по откорму крупного рогатого скота за весьма приличные деньги. Почему мы не были в 16+? Да потому, что по весьма умному графику работы, во взрослом ресторане завтрак заканчивался в 10, а в общем - в 11. Поскольку загорали мы с 7 до 10, то выбор у нас был не велик. Что касается ужина, то мы часто были в 16+, даже не смотря на то, что выбор блюд там был меньше. Прекрасная отварная говядина и телятина? Вы с луны свалились? Да за весь отпуск там ни разу не было нормального мяса, которое хотя бы прожевать можно было. Отварные овощи? Вы их пробовали вообще? А зря, отварной буряк в уксусе и морковь в масле- весьма диетические блюда
Что касается ёршика и мусорного ведра, то простите, может у вас дома такая же ржавая рухлядь стоит, я не знаю, но лично я к таким вещам не привык, и для меня не понятна экономия на мусорнике в отеле, стоимость пребывания в котором составляет 300 долларов в сутки.
6й раз в турции.. Простите, а какое Вам дело, где я отдыхаю? Да хоть в 10й. Но я вам отвечу. Из нашего города прямые авиарейсы только в Турцию, Хорватию, Черногорию, Грецию, Крит и Кипр. Из них безвизовая для нас только Турция. В виду ограниченности во времени (подтверждение врача по беременности жены, что всё нормально, плюс график работы), тур брали за неделю до поездки. Поэтому выбора у нас не было. Ну и последнее, что меня убило, ваша фраза про вкусные коктейли... Это вы про молочные? Про те самые, где в молоко наливают ароматизатор и пытаются взбить даже без мороженого? скажу честно, такого отвратительного коктейля я не пил в своей жизни никогда.

Что касается анимации, я кажется писал о том, что была неплохая приезжая анимация (вечерняя), читайте внимательнее. Твёрдую двойку заслуживает анимация отеля.

В любом случае, простите если что не так, но я написал ощущения от своего отдыха. В дальнейшие словесные перепалки с Вами вступать не собираюсь, так что лучше напишите свой отзыв об этом "великолепном" отеле. Удачи!
п.п. 4, 5, 6 - полный бред.
п.п. , 7 - всегда умиляют.
Павел, я наверное перегнул палку в комментарии на отзыв,если оскорбил извиняюсь.Просто Ваш отзыв был очень категоричен, чего мне возможно не встречалось.
Я не менеджер этого отеля, почему его защищал, просто знаю как наши люди к сожалению едут чуть за меньшие деньги в такие отели, где простите скорая дежурит постоянно, а фруктов и мяса они не видят почти совсем, причем хамство турков там зашкаливает. у меня друзья из подобного недавно приехали, поэтому этот отель все же не так плох, как Вы его описываете, а люди любят читать негативные отзывы когда куда-то едут, сам такой, потому что мы привыкли, что если отзыв хороший, значит заказной или типа человек кроме своей деревни ничего не видел, зато если негатив-это уж точно оно-правда.
Свой отзыв я уже написал, причем чуть раньше. Коктейли я имел ввиду алкогольные-типа мохито, оушена, тропикал кулер... из детских неплохие были том и джери и розовая пантера. сами молочные коктейли безалкогольные действительно невкусные, т. к нет миксера.
Кстати на Кипр виза не нужна.
у нас ершик был нормальный, ведро было с педалью,возможно Вам попался неудчный.
Не любитель отварного мяса,люблю больше жареное, но так как был 5 летний ребенок,пробовать приходилось много отварного. Были и броколи, и брюсельская капуста на пару, и другие овощи, правда я был в середине июня, но они были каждый день, мясо пару-тройку раз в обед взял себе телятину и говядину -честно, таяло во рту,хотя допускаю,что возможно бывает и по другому.
Мне кажется любой менеджер отеля, даже если что-то случилось никогда не будет выносить сор из избы. иесли что-то случилось-они обычно сделают круглые глаза и скажут-да это первый случай в нашем отеле, а чтоб вот так вам рассказывать, что здесь косяком люди травятся-разве такое возможно? грош цена таким менеджерам.
Еще раз Павел хотел бы сказать, что не хотел Вас обидеть,отель действительно не из дешевых по деньгам, возможно требования завышены и конечно Турция не должна столько стоить. Удачи!
О тдыхали в прошлом году в Вояже. Все понравилось очень. Номера конечно старые и никакие, но, мы погрустили слегка и стали наслаждаться прекрасным отдыхом. Питание в Вояже отличное, я приехала с обострением гастрита, перед поездкой прихватило, очень переживала по-поводу питания, но, все было ок. Просто, при обилии блюд, хочется попробовать все и сразу, а это очень чревато. Как правило дома, мы так не питаемся, а на отдыхе, особенно на ALL начинается обжираловка. У моего сына очень восприимчивый желудок, но в Вояже не было и намека на какие-то желудочные проблемы. Всегда приходили к началу ужина и проблем со столами не было, официанты всегда были внимательны, приветливы. А вообще турки молодцы, вы посмотрите как они шуршат целый день, создавая для нас все 33 удовольствия.
Да, коктейли в Вояже действительно вкусные. Во всяком случае так было в 2012 году.
Мы были в Вояже в середине июня, по ресторану полностью согласна с Павлом, официантов очень мало, может они и стараются, но их раза в два больше надо, чтобы всех успеть обслужить. Еще они любят поболтать с местными, так что мне приходилось самой ходить в бар, чтобы принести детям сок. Для тех, кто в Турции первый раз, кажется, что питание отличное, много всего, но блюда в основном овощные, мяса очень мало, шашлычки не прожевать, баранина была раза 2-3 за 2 недели (а я люблю мясо, мне его не хватало). Да и рыбы приличной не было почти, в основном скумбрия. Правильно Павел пишет, что для такого уровня отеля за такие деньги питание очень слабенькое. Мы тоже в прошлом году были в Амара клаб марин, с ней и сравниваем, там намного лучше!
Хотя вцелом отель очень даже хороший, территория замечательная, аттракционы, динозавры детям очень понравились! Но вот с рестораном надо что-то делать, можно отель рекомендовать только вегетарианцам.
А анимация у них ненавязчивая, как они сами говорят, если хотите развлекаться, бегайте ищите сами этих аниматоров, нас тоже никто никуда не звал, первый раз с такой концепцией сталкиваюсь.
Мяса много есть вредно))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Ольга, в Амаре клаб марин тоже минусов хватает-питание конечно поразнообразней, но номерной фонд оставляет желать лучшего, да и территория не такая. А импортные напитки разве были такие же как здесь? и ценик все-же повыше.Хотя там тоже не все так однозначно. Больше скажу есть нарекания и на Амару Дольче виту-правда о нем сужу по отзывам, в нем не был.
Ну кто в Турции в 2013 году в первый раз? таких единицы. Честно скажу-не сочтите жлобом-но сейчас поехать в Турцию уже считается дурным тоном. Мне понравилось! но когда спрашивают где отдыхал-приходится буквально выдавливать с неохотой-в Турции!а когда называешь сумму за отдых в шестизначной цифре-вообще крутят у виска и говорят, что за такие деньги можно было и в "приличные" места съездить-намекая на Европу или Экзотику.
Был в это же время-не соглашусь с Вами Ольга-питание вполне нормальное-и мясо есть, и баранина не по праздникам и рыба не только скумбрия-но и форель(речная) и дорадо-причем довольно-таки часто. Скажу честно-свинина конечно и помягче и повкусней будет-но где же ее в мусульманской стране найдешь? а баранина и говядина на гриле редко когда мягкой бывает. Вот с морепродуктами беда-креветки один раз видел-но зато целый чан (у меня на фото), были мидии-но это я считаю вообще ничего. Что касаемо завтраков и обедов-вполне можно было наесться, а вот вечером почти всегда ходили в а-ля карт-там и камбала(рыбный) и шашлык и другие мясные кушания(турецкий), и мясо со специями (мексиканский) и т.д
Все отзывы по отелю (555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Павел
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей