4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
У нас все было отлично
Читаю негативные отзывы и становится немного обидно за отель, мы прекрасно провели в нем четыре недели в июне.
Когда в феврале покупали тур, никто из операторов не мог объяснить, как официально называются корпуса в отеле , и где размещаются семейные номера. Нас было 2взр и 2дет (2 и 6 лет), разместится мы хотели только в небольшом корпусе у самого берега (как потом выяснилось, корпус называется вилла фемели), желательно с видом на море. Турагенту мы сказали: или этот корпус, или другой отель. Она очень долго выясняла у " Корала" и "Лабиринта" что за номера они прдают, но они сами не знали, что предлагают. Мы были поражены "компетентностью" их сотрудников. Корал утверждал, что в основной корпус четверых не поселят, что семейные номера как раз в этом нужном нам корпусе, а вилла фемели -это комплекс бунгало.
У Лабиринта была своя версия расселения. Тут попахивает обманом со стороны туроператоров. Людям показывают фото и описание одних номеров, а им принадлежат другие номера. Но это вина не отеля, а наших туроператоров. Думаю, что недовольные туристы от Лабиринта, у них всегда кавардак с размещением. В прошлом году отправляли нас на Кос, мы оплатили двухкомнатный номер, а нам дали однокомнатный, и не вписали программу Мама и малыш. Но надо отдать должное, разницу в деньгах вернули, программу подтвердили.
С помощью Ле гранда и официального сайта отеля мы разобрались и с корпусами , и номерами (действительно, в основном корпусе есть семейные номера разных категорий, а также есть семейные номера в корпусе villa fameli - корпус у самого берега на 24 номера, и в комплексе бунгало -villag bungalo).
В конце концов мы купили у Корала размещение "вилла фемели 2взр и 2реб ", однокомнатный номер, очень сильно переживали, что поселят не туда. Но заселили нас за 5 минут, дали прекрасный номер в вилле на первом этаже, с прямым выходом на море. Номер достаточно просторный, двухспальная кровать, один диванчик и одна раскладушка, все очень удобное. Рядом с номером огромная лужайка, было где побегать детям. А взрослым было намного приятнее пить вино вечером на своей веранде с видом на море, чем в общем баре.
Что касается отеля, нам все понравилось. Очень чистая ухоженная территория, персонал приветливый и отзывчивый ( у нас сломался фен, тут же пришли и установили новый).
В ресторане немного напрягали очереди, но все тоже чистое и свежее ( мы несколько раз обедали не в отеле, так вот в отеле чище и вкуснее). Персонал в ресторане тоже понравился, работают быстро, всегда отзываются на просьбы. Дети очень часто били посуду, официанты говорили: нет проблем, гладили по голове, давали новую тарелку, а осколки быстро собирали. У нас остались от отдыха только хорошие впечатления. На улице брали в аренду машину на 4 дня, ездили в монастыри, на озеро Курна, в заливы. Остров Крит очень понравился. Мы бы еще вернулись в этот отель, но только в тот же номер.
Если вы сравниваете отели, не забывайте сравнивать и цены на эти отели. В феврале, да и сейчас, отель выгодно отличается по цене от четверок такого типа. Мы рассматривали отели и получше, но цена была дороже на 100-150 тысяч рублей, а негативные отзывы есть о любом отеле. Мы выбрали Сиренс бич и не пожалели об этом. Глупо платить 170 000 на четверых ( на мой взгляд, это недорого для отеля на первой линии со своим пляжем) на две недели, а предъявлять претензии, как будто вы оплатили 300 000. Тем более, когда с размещением портачит туроператор.
22:54 18.07.13
Так и есть..Лабиринт уверовавший в себя,разводиловом как раз и занимается..все верно вы написали
08:10 19.07.13
Марина, наверное это наши дети вместе бегали????? вы были сначала с мамой, потом ждали папу???? да, действительно я читаю и очень обидно((((
23:53 19.07.13
Ольга, привет!!! Это я! Смешно встретится в отзывах! Передавай большой привет супругу и мальчишкам!!! Увидимся 1 сентября!
21:10 20.07.13
OlgaXXX, ждем отзыва, а Вам Марина,спасибо за позитив!
23:06 20.07.13
Светлана, желаю Вам приятного отдыха! Отель действительно вполне приличный. Хочу дать совет: в Ираклионе по субботам не работают магазины, вообще никакие. А машину брать напрокат лучше
не в отеле, а в "Малия карс", там девушка Светлана подберет машину и составит маршрут, учитывая Ваши желания, нам очень понравилось. Страховка у машин полная, даже на "Мерседес". Многие брали там даже экскурсии, остались довольны. Намного дешевле, чем у отельных гидов.
23:34 20.07.13
Вот почему с другими отелями и операторами не возникает лотерей, типа "а поселят ли меня в двухкомнатный номер" (который я между прочим купил), а только в связке лабиринт-сайренс/другой отель?
Для меня ответ очевиден - виноват как оператор, так и отель. Обоим в этой упряжке срать хотелось на клиента. Будут номера - поселим, не будет - да и фиг с ним, дадим что есть, авось схавают...
Лично мне только такое отношение и показалось, как со стороны оператора, так и со стороны отеля...
Друзья тоже не так давно с лабиринтом ездили отдыхать, в другую срану, но с теми же точно косяками - купили одно, а подсовывают совсем другое...больше ни они ни мы с этим оператором никуда не поедем. Нафиг нужна эта рулетка:)))
23:41 20.07.13
Да, по поводу малия карс - цены там точно такие же, как и во всех близлежащих конторах... Обошли, наверное, десяток, везде цены идентичны, страховки одинаковы, набор автомобилей один и тот же...
Разница только в том, где какой автомобиль свободен - нам нужен был 7-местный, далеко не везде есть вариант взять такой авто " прям завтра", нашли только в малия тревел - чуть дальше по малия-бич роад в сторону Ираклиона...
А так абсолютно без разницы где Вы машину возьмете, наверное, другие условия по страховке будут у гигантов типа хертца или ависа, но там и стоимость будет выше процентов на 30-40, чем у местячковых конторок...
09:24 21.07.13
Вот поэтому мы купили тур не у Лабиринта, а у Корала , хотя у них тоже неразбериха с описанием номеров. Но мы взяли фемели вилла, нас там и поселили. Даже дали вид на море, хотя вид был не обозначен. Вообще, отель идет навстречу, если есть свободный номер лучше, Вам его предоставят. Почти все русские туристы были от Лабиринта, от Корала было очень мало, вот и селили согласно ваучеру.
А что касается цен на машины, я написала, что в Малие карс дешевле экскурсии, просто понравилось, как Светлана составляет маршрут. Мы у гида в отеле хотели взять Мерседес напрокат, нам сказали, что на него нет полной страховки, еще нужно оставить 300 евро, а у Светланы взяли без всяких проблем.
15:54 21.07.13
Светлана, мой отзыв уже есть, сразу как вернулась написала))))) Марина, у меня не мальчишка, а бегающая девчушка Арина))))
16:29 21.07.13
Ольга, извини, перепутала с другой Ольгой, вас я тоже помню, а дочка всем рассказывает, как играла с Ариной! Тогда привет супругу и Аришке!!!
16:02 22.07.13
ну ничего страшного))))
00:11 27.07.13
Спасибо вам,хорошо написали))) и теперь не страшно))) подскажите, ПОЖАЛуЙСТА!!!! Мы забронировали номер бунгало, ну теперь совсем запуталась))) где они расположены? Напротив моря только фемили? Нас 4ро, я+муж+сын 4 г и доча в кроватке))) может, дадите рекомендации по номерам, где потише и уютней... Буду благодарна за ответ!
19:23 13.08.13
Марина Киреева, простите за поздний ответ, только приехала. Номер бунгало ра сположен в комплексе бунгало , где второй ресторан. Мы жили в корпусе вилла (2эт корпус прямо на берегу моря, за этим корпусом скверик с хвойными деревьями и площадки для мини гольфа). На мой взгляд, это самое лучшее место. Море рядом, тишина, нет запахов еды из ресторана, номера немного просторнее.
20:51 13.08.13
В комплексе бунгало с детьми поспокойнее, чем в основном корпусе, но бунгало такого типа мы не любим (рекомендую попросить посмотреть несколько номеров бунгало и выбрать понравившееся,их там много, некоторые очень тихие и уютные, с маленьким двориком).
Семейные номера на первом этаже в основном корпусе мне не понравились категорически (все мимо ходят, смотрят, пахнет едой, шумно,). Семейные номера в основном корпусе на других этажах тоже имеют минусы: тоже шумно, очередь у лифтов ( а если с нами в лифте едет заболевший человек, то мои дети тут же цепляют все инфекции).
Поэтому мы выбрали виллу. И если мы еще поедем в этот отель, то только в виллу.
Но это мнение нашей семьи. У других людей свои предпочтения и приоритеты, выбирать только Вам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий