3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Ну вот не задалось у них))
Всем доброго времени суток!
Сразу же оговорюсь - выставленные оценки - это моё мнение, не претендующее на истину. Быть может, кому-то пригодится и он выберет другой отель, возможно, кто-то попадет в другое время и всё будет супер, но у меня впечатление от отеля несколько неоднозначное, скорее отрицательное.
Итак, по порядку: заселили нормально, в 22.00 привезли в отель, в 22.30 были в номерах. Нас было 2 небольших компании, 2 стандартных номера и один фэмили с детской кроваткой. При заселении попросили дать соседние номера или хотя бы поближе друг к другу - был получен ответ "щуа, мистер", ну типа как конечно, нет проблем. Получили карточки, номера в результате находились на 3 разных этажах. Вот нафига было говорить, что заселят рядом? Ладно, фиг с ним, получили пакеты "смолл диннер" (бутик, 0.5 воды и неспелый апельсин).
Номер у нас был стандартный дабл, 303 й. Мебель не новая, но и не древняя полированная аля ссср. Телек элт, русский канал только один - первый с немецкого спутника. Холодильник пустой, но работает. Ванная приличная, грибов не замечено:)
Вид из окна на море, прикольно. Но в тоже время и на бассейн с баром - шумно.
Кстати, о шуме. В первое утро я проснулся около 7 часов от звука газонокосилки (так просыпались ещё 4-5 раз за две недели, так что кто любит отоспаться - либо беруши, либо в другой отель селитесь).
Шумоизоляция у балконной двери вообще никакая, слышно всю движуху на полянке перед бассейном.
Писали про комаров - правда. Жрали каждый день, скоты. И прилетали, видимо, из ванной, т.к. что с открытым балконом, что с закрытым - результат один, чешемся всей семьёй:)
На море весь наш отдых были достаточно большие волны, даже красный флаг один день вывешивали, но это не вина отеля, это природа такова. Вина же отеля на мой взгляд состоит в том, что ни пляж ни прибрежную часть моря не чистят от мусора и водорослей. На соседнем пляже (Dolphin Beach, через 100 метров вдоль моря) всё чисто - ни мусора, ни водорослей, так что почти весь наш отель ходил купаться туда)))). Возможно, природа такова опять же, фиг знает.
Несколько раз я видел, как по пляжу ходят сотрудники отеля сайренс и проходят мимо выброшенной одноразовой посуды из бара, вместо того, чтоб проявить сознательность и прибрать мусор. Кстати, пепельницы в пляжных зонтах тоже никто не чистил, к какому бы зонту не приходили - "мини-мусорка" была полной...
Отдельный абзац уделю "ресторану". В кавычках - потому, что это не ресторан, а столовая в общем-то.
Во-первых, еда невкусная. Постоянно пересолено всё. Рыба, мясо, супы - все посолено от души. Иногда, конечно, было в общем и целом вкусно, но в большинстве случаев у меня не возникало желания доедать то, что набрал. Мороженое всё со льдом было, не очень приятно, мож тупо непривычно. Напитки, кстати, тоже сильно разбавленные и не очень вкусные...
Во-вторых, еда не разнообразная. Как уже писали в предыдущих отзывах - рыба во фритюре, рыба жареная, рыба в кляре. И так каждый день. Мясо было не каждый день, иногда давали кролика, иногда свиные рёбра (мне показалось не вкусно ни то, ни другое), два раза котлетки были. Те, кто любит рыбу (часто пересоленную и костлявую) - наверное оценят, но я люблю мясное, а его там было очень мало. Десерты постоянно повторялись, хотя были достаточно вкусными, особенно наполеон.
В-третьих, сам набор пищи в тарелки посетителями очень коряво организован. Подойти к горячему можно только с одной стороны, подносы небольшие, еда в них быстро заканчивается. Отдыхали в других отелях - там горячее можно набирать не с одной стороны и с одного подноса, а с двух сторон и, соответственно, с двух подносов. И очереди нет, и еда заканчивается не так быстро. В сайренсе же всё через опу. В 19.30-20.00 очередь за горячим на 10 минут.
В-четвертых, персонал этой харчевни. Некоторые официанты реально работают: мелким детям улыбнутся, че-нть на своем промурлыкают, вежливо, улыбнувшись поинтересуются, можно ли забрать тарелки. Но таких мало:) В основном же работают усталые и пофигистичные роботы. Без слов подошёл, взял тарелку, ушёл (так всегда делал лысый мужик, похожий на Брюса Уиллиса). Это в лучшем случае, обычно посуда просто стояла у нас на столе до нашего ухода. А управляющий рестораном (как я понял - усатый колоритный дядька), один раз прямо на виду у посетителей устроил поварам разнос. В течении 2-3 минут тыкал их носом в их же косяки, довольно громко выражаясь на своём. Блин, да любой грамотный руководитель, кто хоть когда-то пытался почитать-поизучать материалы по управлению персоналом, никогда в жизни на глазах у клиента не будет строить свой персонал, а этот устроил там реальный холокост:)))
В-пятых, посуда колотая частенько попадалась. По нашим санпинам так нельзя кормить людей в общественных местах...
Теперь про анимацию: Тут в принципе, все на уровне. Аниматоры не досаждали, не надоедали, конкурсы всякие интересные проводили. Один раз наш столик даже два раза подряд в бинго уыйграл:))))) (из зала доносились крики "подстава"))))
За 2 недели ни одна шоу-программа не повторилась. Но и тут, блин, не без косяков. Вот накой ляд загонять людей в душный палладиум, когда на улице +25 и с моря веет свежим ветром???? Пару раз в этот палладиум мы заходили...на 5 минут, и обратно дышать воздухом на улицу. Нафига эта душегубка - "нипанятнааа"©
Да, детские дискотеки 11 раз были на немецком, 2 на русском. Музыка каждый день одинаковая, но это везде, наверное, так.
По поводу обслуживания в отеле: Первое, что смутило - повесили табличку d`n`d (не мешайте) и ушли на море. Вернувшись увидели, что таблички на двери нет, номер прибран, табличка висит внутри номера. Подумали, что дети сняли или сквозняком сдуло. Во второй день тоже самое. Смирились, пошутив, что таблички - это для посетителей, чтоб не орали напротив номера. Один день я в номере оставался, опять повесил табличу. Горничные два раза приходили прибираться. Ну вот нафига эта табличка долбаная висит??
Да и уж если так настырно лезете прибраться - так хоть свежее бельё стелите, так ведь нет, старые-мятые простыни заправляют...
В других отзывах читал, что мелкие деньги в качестве чаевых не берут - да, правда. Стрёмно им чтоли 2 евро взять? Мало? 4 забирали, 2 оставляли...
Второе, что я не сразу заметил - часов на рецепции нет. Вообще никаких. Иной раз, в некоторых отелях, 5-6 циферблатов висит, а тут счастливые все:)) Иногда напрягало, что нет возможности по-быстрому узнать время.
Но всё не так плохо - есть и ложка мёда:))) На рецепции можно бесплатно получить хорошие пляжные полотенца. И менять их по необходимости. Это понравилось, свои не распаковывали.
Так же есть фитнесс-зал с большим количеством тренажеров (чаще всего простаивающих). Смешно там было видеть тёть килограмм под 120, пытающихся за час пыхтения на беговой дорожке скинуть лишнее:)
Ещё понравилось то, что на рецепции постоянно был русско-говорящий Дмитрий. Мне-то всё равно в общем-то, я по-аглицки шпрехаю, а вот другие руссо-туристо иной раз откровенно тупили и персоналу приходилось звать Диму:))
Ещё из плюсов отмечу большую парковку. Два раза брали машину - парковались без никаких проблем.
Территория отеля большая, в общем и целом прилично всё, газоны политы и подстрижены (в 7 утра;)). Иногда встречаются одинокие пустые стаканы и прочий мусор, на который персоналу отеля опять же пофиг, но не часто. Два больших бассейна, один лягушатник. В последний день нашего отдыха фильтр в лягушатнике перестал работать и буквально за 2-3 часа вода в нем превратилась в грязную жижу, которая на солнце разогрелась градусов до 30 и охлаждать в ней детей стало как-то стремно. Зато мы своих мелких приучили к большому бассейну:))
В описании отеля сказано, что детских площадок две - враньё, она там одна. Несколько качелей, городок с горками-лазалками и в общем-то все (В прошлом году отдыхали на родосе в эсперидесе - там развлечений для детёнышей гораздо больше).
Мини-гольф у меня желания поиграть не вызвал. Старые дорожки, раздолбаные клюшки, шлак в общем.
Пинг-понг тоже адовый, рваные ракетки на хлипком столе, хотя поиграть ради развлечения можно пару-тройку вечеров.
В общем, мне как-то не очень понравилось. После турецких 4-5 звезд, наверное, прикольно. Но когда пробовал что-то слаще морковки, вновь вкушать редьку как-то не то...
Предвижу, что упоротые оптимисты-фаны этого отеля скажут, что я приехал сюда за негативом. И будут не правы (фиг вам)))), я ехал туда отдыхать;) Поверьте, позитивных эмоций тоже привезли, но не из отеля. Отель же всем своим существом меня лично как-то отталкивал что ли.
Не даром говорят, что запоминается негатив, вот он-то мне и запомнился, а позитива было не так уж и много.
Если кого-то обидел, извините, не хотел. Старался быть максимально объективным.
Всем желаю приятного отдыха;)
13:07 16.07.13
Как гласит народная мудрость: "...вот и верь после этого людям.."))) Вот как так можно? Выбираешь и покупаешь тур в отель, на фоне 100500 восторженных отзывов, а потом, читать такие отзывы как Ваш и плакать по ночам в подушку, т.к. бабки уже уплачены) Как-то особенно добил газонокосильщик в 7 утра, это так близко сердцу измученному городскому жителю) К слову- http://cs312318.vk.me/v312318740/1181/wV_36ifa3mA.jpg )))
Автор, Вам респект за неповторимый стиль, и, надеюсь, объективность)
Ну ничего, у меня и моих друзей еще будет шанс сделать собственные выводы и потроллить остальных собирающихся в отпуск :D
15:36 16.07.13
Господи, оказывается есть адекватные люди в этом мире!
13:26 17.07.13
Все верно описали Вы..я еще здесь (сегодня 17.07.13) с детьми и женой-это АД!!!мой отзыв написанный вчера даже не размещают не понятно почему!!!отдых для бедных немцев..ПИПЕЦ ПОЛНЫЙ ВОЩЕМ...я живу в 219 номере..
15:56 17.07.13
Хах! У нас окна выходили на Малию и никаких газонокосильщиков и комаров не было) Видать свезло! А вот люди, живущие на первых полуподвальных этажах реально от комаров вешались и что интересно, фумитокс им по барабану! Понравилась стрельба из лука, она по-моему она тока по четвергам...в волейбол можно играть, но только с аниматорами, потому что остальные все аморфные амёбы.. лежат на песочке.. жарятся... Вечером из отеля вон! Делать действительно нечего, поэтому ночные прогулки по Малии компенсируют весь негатив ВСЁ!!! Спортбары и дискотеки по смешным ценникам меня радовали!))
11:08 18.07.13
У нас тоже окна выходили на Малию, с 24.00 и до 5.00 вся Малия гудит, скандирует, дискотеки долбают, потом передышка до 6 утра, а потом начинает подтягиваться персонал отеля на мопедах, привозят чистые полотенца в металлических повозках и как минимум полчаса выгружают их под окнами. Номер нам достался мало того не тот, но еще и рядом с пунктом погрузки-разгрузки отельного барахла. Поэтому газонокосилка каждые 3 дня это еще цветочки! Комары летели действительно из ванны, поэтому включали фумигатор именно там.
13:07 18.07.13
какой то междусобойчик "негативщиков" тут наметился:))))))приятного вам времяпровождения господа, оптимисты проходят мимо:))))
15:54 18.07.13
Почитала я почитала, и пришла к выводу,что я тоже не хочу верить, что все прям так плохо. Ложка дегтя всегда есть, даже в самых люксовых отелях, не говоря уже о четырехзвезочном отдыхе. Мне кажется, что не совсем адекватно платить и ехать в 4ку, ожидая при этом отдых пермиум-класса. А если людям не дают покоя лавры Ольги Фреймут в поисках недостатков, то можно так и прожить всю жизнь с кислой миной. Он Siryi, судя по отзыву (к стати отдельный респект вам за видео-обзор)) прекрасно отдохнул в таком же небольшом номере с двухярусной кроваткой с 2мя детками, просто люди отдыхать приехали и отдохнуть от городов "из пыли, стекла и металла". А по многим негативным комментариям создается впечатление, что люди живут в идеальном вакууме, где не бывает комаров, плохой погоды и пыли под кроватью..
17:19 18.07.13
Добрый день всем, приехал с отеля буквально вчера.Ездили семьей 3 человека(сын 12 лет). Основной отзыв напишу расширенный отдельно, чуть позже. В целом впечатления хорошие, негатив только в отношении отдыхающих итальянцев(вообще не понимаю что они здесь делают). Натуральные беспардонные цыгане. Анимация для взрослых никакая, все аля самоделкин(после Доминиканы в ужасе).Для детей анимация сносная,наши ребята из Клаб Салюта молодцы, стараются как могут, не хватает опыта и профессионализма.А так ребята отличные.Питание тоже на четверку, кушать можно, для меня конечно лучше русских щей ничего нет, но ребенок с женой остались довольны, а это самое главное.Пляж отличный, не сказал бы что совсем не убирают, море чистое,зеркальное, кстати волн мне наоборот не хватало, для ребенка отлично.И самое главное изумительный климат, жара с ветерком, для чего в принципе и ездим. Все подробнее напишу в основном отзыве. В общем больше позитива, чем негатива.Всем удачно отдохнуть
08:07 19.07.13
Вот почитаешь такие отзывы и действительно тупик. Цитата-"Вид из окна на море, прикольно. Но в тоже время и на бассейн с баром - шумно" не очень понятно-куда же вид-то был, если на море,то там нет бара у бассейна????? бар на пляже в 6 закрывали. Еще момент цитата "В описании отеля сказано, что детских площадок две - враньё, она там одна", а вот и нет, две их уважаемый, вторая где виллы)))
09:56 19.07.13
>Хах! У нас окна выходили на Малию и никаких газонокосильщиков и комаров не было) Видать свезло!
Ну как свезло... По ночам обдолбанная молодежь горлопанит, рано утром уборочная техника работает, по мне так лучше уж на бассейн отельный :)))
>А по многим негативным комментариям создается впечатление, что люди живут в идеальном вакууме, где не бывает комаров, плохой погоды и пыли под кроватью..
Видите ли, Julia100500, некоторые люди едут отдохнуть от комаров, пыли, грязи и других раздражающих факторов. И получая все те же раздражители на отдыхе, как-то хочется задуматься - а нафиг такой отдых вообще... Когда моя жена выбирала этот отель - отзывы были все сплошь хвалебные и положительные, что с реальностью несколько различается.
>Пляж отличный, не сказал бы что совсем не убирают, море чистое,зеркальное, кстати волн мне наоборот не хватало, для ребенка отлично.
По ходу мы с Вами на разных пляжах все-таки были:) Либо вы ходили на долфин бич, как и большинство отдыхающих сайренса....
>Вот почитаешь такие отзывы и действительно тупик. Цитата-"Вид из окна на море, прикольно. Но в тоже время и на бассейн с баром - шумно" не очень понятно-куда же вид-то был, если на море,то там нет бара у бассейна?????
Давайте фантазию включим? Вышел на балкон - повернул голову налево - бассейн, направо - море, для пущей понятности вот фотка, если повернуться влево:
http://www.e1.ru/fun/photo/view_pic.php/o/ae639e9cc039949f1a86f118eb26db88/view.jpg
10:09 19.07.13
>Еще момент цитата "В описании отеля сказано, что детских площадок две - враньё, она там одна", а вот и нет, две их уважаемый, вторая где виллы)))
Давайте будем отделять мух от котлет? Виллы - это виллы, отель - это отель, к ним даже подъезды разные. На виллах этих обитают только итальянцы, у них своя анимация, своя часть пляжа и т.д. По крайней мере на детскую площадку у отеля итальянские дети не ходили, как и мы к ним...
Кстати, о стрельбе из лука - стреляли только макаронники, со своим тренером, иностранных туристов он тупо игнорировал:)
Да, по поводу клуба салют: если сравнить детские дискотеки проводимые немцами и нашими - небо и земля вообще. За немками дети тянутся, хотя некоторые детишки ваапшче небельмеса чего аниматорша им там рассказывает. Салютовки же как-то не так активно мелких завлекали. Но это если совсем-совсем придираться ко всему, в отзыве я уже написал, что в общем и целом аниматоры вывозили коляску:))
12:26 19.07.13
По поводу стрельбы из лука не согласен с вами MiKor, я лично стрелял и тренер был немец. Кстати мы жили как раз на этой вилле с так называемыми макаронниками. Такого презрительного отношение к русским никогда конечно не видел. А чем они лучше то нас, эти горлатые обезьяны. С женой специально пару раз ходили на их дискотеки и также показывали им презрительный вид на их общество(хотя точнее сказать табор), причем нарочито, чтобы они поняли и вдобавок, так как у нас все было включено, брали напитки из их бара, они кстати вечером за все платят, так как хватило денег только на полупансион. Кстати справедливости ради нужно сказать, что диджей их на дискотеке всегда ставил песни, которые мы заказывали
15:35 19.07.13
Ну, возможно так сложилось, что когда я подходил к ним, там были только италы...да и желания особого из лука пострелять не было, поэтому забил:)
15:11 20.07.13
Мы долго разбирались с официальным названием корпусов и номеров (еще в феврале), общались с разными операторами, заходили на сайт отеля, и даже делали письменный запрос официальному представителю отеля (сразу скажу, что нас интересовал семейный номер 2взр и 2реб только в небольшом корпусе рядом с пляжем). Так вот, отель состоит из:
1)ОСНОВНОГО КОРУСА (в нем 2 вида семейных номеров, такая информация была на сайте еще в феврале, только фото было семейного номера на первом этаже, но отель не может разместить фото вообще всех номеров);
2)корпуса ВИЛЛА ФЕМЕЛИ (VILLA FAMELI) на 24 номера, считается привилегированным корпусом, кстати, там есть два двухкомнатных номера, но ни у кого из наших туроператоров их не было;
3) корпус бунгало или критская деревня ( VILLAG BUNGALO)
15:51 20.07.13
Корпус вилла фемели - это не бунгало, а комплекс бунгало - не вилла, многие путают. И это все одна территория, один подъезд к отелю (ну нет там второго подъезда к отелю, это просто дорога за забором), две детские площадки, несколько бассейнов, два ресторана. В любом корпусе живут и русские, и немцы, и англичане, правда, большинство итальянцев - в комплексе бунгало, но и у нас на вилле тоже были. У некоторых оранжевые браслеты (у них там свой клуб).Мы ходили ужинать в основной ресторан, но иногда в комплекс бунгало (все тоже самое, даже те же официанты). На детскую дискотеку ходили , и к итальянцам (никакого презрительного отношения не заметили), и на русско-немецкую, на детские площадки так же куда хотели, туда и шли. Наша анимация от клуба Салют там первый год, на следующий год все будет более отлажено, если подсуетится Лабиринт, добъется предоставления места для проведения детских дискотек отдельно от немецких. Но все равно, ребята молодцы, очень стараются. С клубом Салют мы знакомы еще с прошлого года, на острове Кос у них было больше места, анимация была супер.
16:47 20.07.13
>И это все одна территория, один подъезд к отелю (ну нет там второго подъезда к отелю, это просто дорога за забором)
Марина, ну как нету-то? Если я сам подъезжал к виллам с другой стороны? Вот вам карта;)
http://www.e1.ru/fun/photo/view_pic.php/o/511c23f89886e0e7bba898931ba904d7/view.jpg
19:00 20.07.13
Ну так туристов подвозят на автобусах к основному корпусу, заселение через рецепшен основного
Корпуса. Или за месяц что-то изменилось?
19:16 20.07.13
Вы прямо к бунгало подъезжали на машине? Или парковались за забором? Я думала, что этот подъезд для персонала комплекса бунгало.
23:54 20.07.13
Понятно, что завоз и заселение происходят через рецепцию в центральном корпусе. Но это не значит, что подъезда к виллам нет...
Мы на машине подъезжали с той стороны, которую я стрелкой обозначил "Въезд на виллы"...нас туда навигатор привез :)))))) Вывеска была что-то типа "Sirens Villas".
Подъехали - развернулись и поехали дальше, к центральному входу.
Справедливости ради скажу, что именно к входу в бунгало я не подъезжал, но парковку для обладателей вилл видел собственными глазами...на мой взгляд - это и есть отдельный въезд для обитателей вилл.
А для тех, кто пишет, что на пляже всё чисто - вот Вам фотка с водорослями даже на пляже, не то что в море. Такую картину я наблюдал с первого по четырнадцатое июля тринадцатого года:
http://www.e1.ru/fun/photo/view_pic.php/o/e44c9be37151341250293bdc4eaa9fc1/view.pic
15:59 21.07.13
Вроде мы не итальянцы жили там, купались там, и на площадку ходили и кушали там(((( заселялись как все через основной корпус
Добавить комментарий
Добавить комментарий