АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2013
01.07.13 - 12.07.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы уже скучаем, PGS World Palace! Часть 1. Заселение и сервис

Отдыхали в этом раю с 29 июня по 12 июля с мужем и дочерью (почнему-то в форме я могу указать только с 1 июля дату).

Заселение: мы приехали в отель к 13:00, заполнили анкету и нас пригласили пойти на обед, чтобы успеть поесть в основном ресторане (о ресторане позже). Через полчаса мы поднялись на ресепшен и нам предложили номер в 1 корпусе. Благодаря отзывам, которые читала до вылета, я знала, что лучше всего брать корпус 3 или 4. Мы попросили 4-й, там не было мест, дали 3-й на первом этаже. Очень удобно, вышел из номера и ты уже на улице. Номер с евроремонтом. Чистенький. Очень, подчёркиваю, очень удобные кровати. Удобный шкаф. Ванная комната чистая, без грибка и плесени. Единственный нюанс. Дверка кабинки открывается не со стороны крана, или кран не на той стене расположен, немного было не удобно, если нужно было постирать или ноги помыть, приходилось целиком в ванную залезать.Но это никак не портило отдых. Были у знакомых в номере, у них другие дверцы – удобнее – раздвигаются по середине.

Сервис:

Убирали каждый день, есть возможность попросить убирать в удобное время. Несколько раз делали красивых лебедей на кровати и украшали цветами. Постель меняли два ли три раза за 12 дней.

В ресторане и баре официанты просто метеоры. Достаточно хорошо понимают, а некоторые и говорт по- русски.

Приятно, что в мой день рождения принесли фрукты и бутылку вина, а также открытку с приглашением бесплатно посетить любой а-ла-кярт ресторан.

Очень хорошо работают представители по работе с гостями: Даша и Яна. Мужу удалось очень оперативно блогадаря им сделать мне сюрприз: в номер принеслибелого мишку с шикарным букетом роз, которые стояли почти 2 недели (конечно услуга платная)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.07.2013 23:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Orhideya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 113
  • Фото: 2
0 Благодарностей