за последние 30 дней
Мы уже скучаем, PGS World Palace! Часть 1. Заселение и сервис
Отдыхали в этом раю с 29 июня по 12 июля с мужем и дочерью (почнему-то в форме я могу указать только с 1 июля дату).
Заселение: мы приехали в отель к 13:00, заполнили анкету и нас пригласили пойти на обед, чтобы успеть поесть в основном ресторане (о ресторане позже). Через полчаса мы поднялись на ресепшен и нам предложили номер в 1 корпусе. Благодаря отзывам, которые читала до вылета, я знала, что лучше всего брать корпус 3 или 4. Мы попросили 4-й, там не было мест, дали 3-й на первом этаже. Очень удобно, вышел из номера и ты уже на улице. Номер с евроремонтом. Чистенький. Очень, подчёркиваю, очень удобные кровати. Удобный шкаф. Ванная комната чистая, без грибка и плесени. Единственный нюанс. Дверка кабинки открывается не со стороны крана, или кран не на той стене расположен, немного было не удобно, если нужно было постирать или ноги помыть, приходилось целиком в ванную залезать.Но это никак не портило отдых. Были у знакомых в номере, у них другие дверцы – удобнее – раздвигаются по середине.
Сервис:
Убирали каждый день, есть возможность попросить убирать в удобное время. Несколько раз делали красивых лебедей на кровати и украшали цветами. Постель меняли два ли три раза за 12 дней.
В ресторане и баре официанты просто метеоры. Достаточно хорошо понимают, а некоторые и говорт по- русски.
Приятно, что в мой день рождения принесли фрукты и бутылку вина, а также открытку с приглашением бесплатно посетить любой а-ла-кярт ресторан.
Очень хорошо работают представители по работе с гостями: Даша и Яна. Мужу удалось очень оперативно блогадаря им сделать мне сюрприз: в номер принеслибелого мишку с шикарным букетом роз, которые стояли почти 2 недели (конечно услуга платная)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}