АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в июле 2013
01.07.13 - 11.07.13
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на 3++

Отдыхали большой компанией, ничего особенного не ожидал, но надеялся, что отель соответствует заявленному уровню. Номера не соответствуют 5 звездам(3+ максимум, умывальник в спальне - это "круто"). Персонал ресепшн и отдела по работе с гостями вызывает удивление, ничего не делают, а ЗП получают. А планирование в отеле поставлено на самом высоком уровне, накануне никто не знает, сколько завтра приедет постояльцев(нас заселили только вечером, т.е. 1/2 дня мы чувствовали себя бомжами). По поводу питания ничего плохого не скажу, также понравилась территория и анимация. В остальном уровень отеля на 3++, если бы не большая компания друзей, было бы тоскливо... 14 лет не ездил в турцию, все изменилось только в худшую сторону, боялся большого количества соотечественников, а зря, засада оказалась совсем в другом, Пегас совсем не боится потерять клиентов ...

Добавлено: 14.07.2013 00:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Даже не знаю, порадует Вас это или расстроит, но Турция и Россия не все страны мира.
Даже не знаю, порадует Вас это или расстроит, но Турция и Россия не все страны мира.
А мы наооборот были приятно удивлены тем, как работают с гостями. Наши просьбы удовлетворялись молниеносно.
А Вы, Ирина случайно не с ресепшена, а то я почитал Ваши комментарии, уж слишком ретиво реагируете на все негативные отзывы. В таком случае предлагаю все же попробовать поработать, а то создается впечатление, что кроме Адели на ресешн и в отделе гостей(опечатка по Фрейду :-)) никто не представляет откуда берутся зарплаты.
Сергей, что вы ожидали от номера? Обычно, прежде чем ехать в отпуск в новый отель - и все отрицательные отзывы почитаешь и фото изучишь.
Умывальники, вполне приличные - всегда чисто вымытые, натёртые, в достаточном кол-ве "мыльно-рыльные" принадлежности и расположение для семейной пары вполне удобное...Новая мебель и ремонт в номерах. ..Согласна, унитазы не золотые ...
Про питание вы ничего плохого не говорите, анимация и территория понравились, а в итоге отелю троечку - не совсем справедливо... Не повезло с обслуживанием? Здесь не буду спорить , у многих спорные ситуации случаются.
А вот с чем не согласна в корне, что скучно - видимо вам сильно везло в этой жизни - вы просто не видели отели, где реально ждёшь, когда закончатся 2 недели ...
сошласен с Besik номер приличный все чистенько на замечания реагируют своевременно свое цена качество отель отрабатывает на все сто и действительно из этого отеля не хочется уезжать!!!
У меня ощущение, что мы с вами в разных отелях были, т.к. я выражаю мнение 11 человек(это численность нашей компании). Есть правда еще пара вариантов, пишут "засланные казачки" и последний, восторженные отзывы оставляют те, кто не представляет что такое 5 звезд. Основная проблема - стоимость не соответствует качеству, это факт!!!
Мы были здесь в прошлом году, нам понравилось, но в этом выбрали отель (тоже 5*) в Анталии, чтобы поближе к аэропорту, да и город большой. И все 12 дней вспоминали как же оказывается было хорошо в World Palace.
Хотя мелкие огрехи типа белое вино налитое в бутылку из под красного к ужину мы тоже не забыли.
так странно читать подобный отзыв...))))мне кажется,шикарный отель.....а вам не понравился.вот опять дело вкуса...)мне кажется,такие мелочи типа раковины в комнате-небольшая потеря)в номере только спишь.так что....самое главное душ-кровать-кондиционер есть и ладно)
Отзыв не соответствует действительности.
С такими требованиями как у Вас, Вам необходимо покупать путевки в отели другого класса -например Amara Dolce Vita 5. Но это уже в два-три раза дороже.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 796
  • Фото: 0
0 Благодарностей