Arbatax Park Resort - Telis 4*

Мы с мужем отдыхали в данном отеле по рекомендации Пегаса в период с 25.06 по 05.07. Скажу сразу ВПЕЧАТЛЕНИЯ САМЫЕ НЕГАТИВНЫЕ. Но начну по-порядку:

1. Встретили нас с самолета хорошо, аэропорт маленький, багаж мы получили быстро, в автобусы нас рассадили тоже очень быстро и сразу раздали ключи от номера и карту отеля, ведь как сказал гид территория нашего отеля очень большая и ориентироваться вам там будет сложно, но это оказалось полной ерундой (об этом напишу ниже). В самом отеле нас также встретили с песней по-которой сразу и стало понятно, что от анимации здесь ждать нечего (но, конечно, это мое личное мнение).

2. Ну а дальше нас ждало очень много неприятных сюрпризов.

Итак номер: наш номер (за который мы, кстати, по совету Пегаса доплатили 12 000 за терассу) собственно говоря терассой и ограничился, так как открыв дверь в номер я сразу уперлась в кровать. А кровать - это целая отдельная история. Мы семейная пара и просили у туроператора соответствующую кровать (согласитесь, немаловажная деталь при хорошем отдыхе), но в номере нас ждали две сдвинутые панцирные кровати с раздельными матрасами, которые при любом движении жутко скрипели да еще и постоянно расходились в разные стороны. А слышимость между номерами, нужно ответить, замечательная и мы отлично слышали все, что происходит в соседнем номере. Думаю и нас было слышно не хуже. Кроме кровати в номере поместились небольшой шкафчик, игрушечный столик, стул и мини-бар. Сейф спрятан в шкафу, пользоваться им можно бесплатно., но будте осторожны с введением пароля, так как более 50% наших знакомых по отелю закрыли сейф и не смогли его потом открыть (там взади на дверце есть неприметная красная кнопка, которую нужно обязательно найти, а потом нажать). Целых 30 минут у нас мужем занял поиск кондиционера (и это при такой маленькой площади номера), ИЩИТЕ КОНДИЦИОНЕР У ОКНА ЗА ЗАНАВЕСКОЙ, вы же будете охлаждать окно, а не комнату. Кондиционер практически не охлаждает и при этом жутко шумит. Перейдем к санузлу: тут есть и биде, и унитаз,и душ, но всем этим крайне сложно пользоваться в отсутствии горячей воды. ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ У НАС В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО БОЛЕЕ ПОЛОВИНЫ НАШЕГО ОТПУСКА, а бегать и ругаться на рецепшн я устала после третьего раза. Не забудьте также потребовать поменять вам белье (кстати, очень часто оно было дырявым). Единственное, что порадовало в номере, это терасса (12000) на которой находились диванчик, два кресла и столик, но оказалось, что такие номера дают в отеле и просто так без доплаты.

3. Питание: в целом еда мне показалась неплохой. Но и тут не обошлось без сюрпризов. Пегас обещал нам ультра все включено, но там скорее все выключено. По большому счету вас ждет трех разовое питание в столовой, рестораном это не назвать (для нас она только одна) и один бар, где постоянно чего-то не хватает: то у них нет пива, то уних нет посуды, то нет шампанскогог и так далее. ВОДА: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕЙТЕ ВОДУ ИЗ АВТОМАТА (которую вам также любезно предложит набирать представитель Пегаса в столовой) она отвратительно воняет хлоркой. Мы воду покупали в бутылках, ведь в отеле все включено.

4. Наверное самое главное из-за чего мы поехали в этот отель (опять же по уверению Пегаса) это пляж и море. ВЫХОДА К МОРЮ ЗДЕСЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. Я не скалолаз, морские ежи меня не привлекают и барахтаться на пяточке в несколько десятков метров среди кучи народа меня не привлекает. Песчаного пляжа на территории отеля вы не найдете, если только пытливые русские умы опять не прорежут колючую проволку на заборе, отгораживающем обещанный нам песчаный пляж. Мы ездили на платный пляж ORRI, там действительно очень красиво и там вы найдете милый бар, но вот бесплатный туалет я так и не нашла, хотя мне сказали, что он там точно есть.

5. Территория: действительно природа здесь очень красивая, прекрасные виды на море, скалы, много зелени. Большую часть территории занимает зоопарк, где свободно бегают кабаны, ослики, пони, овцы и т.д. Но и запах стоит соответствующий и под ноги смотрите, дабы избежать неприятных моментов. На площади зоопарка расположен спа-салон, поэтому после посещения разных ароматических процедур вам придется окунуться в совсем другие запахи. Погулять в "цивилизованной" части отеля просто негде, разве только от своего номера до столовой.

6. Анимация: вы знаете, даже нечего написать, банальная самодеятельность (опять же мое личное мнение). Да и с русским языком у них очень плохо.

7. Отдельным пунктом хочу выделить отношение к русским туристам как со стороны отеля, так и со стороны Пегаса.

По приезду мы обратились к представителю Пегаса с просьбой объяснить нам, как добраться в определенные места самостоятельно, на что нам в вежливой форме ответили, что есть экскурсии от Пегаса, а с остальным разбирайтесь сами. Экскурси, которые предлагает Пегас, по-моему мнению, очень дорогие.

Ну а отношение со стороны обслуживающего персонала отеля меня просто очень неприятно поразило: все крайне не организовано. Возьмем простой пример: в столовой русские дети захотели торта, который был еще не разрезан, в чем им отказали и на глазах у плачущих детей этот торт унесли. В той же столовой даже, если вы будете сидеть за одним столом с итальянцами, то у них все будет убрано в оду минуту, а вы будете сидеть в грязи, да еще и сервировать себе стол сами. Таких моментов много, они не критичные, но общее впечатление негативное.

ИТАК: если вы хотите поехать в красивый отель с большой территорией, красивым песчаным пляжем и морем, если вас интересует веселая анимация, доброжелательное отношение со стороны персонала то ВАМ НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.