Villa Romana 4*

Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 20 июня по 2 июля 2013 года.

Не очень понимаю тех, кто ставит отелю 4 или даже 5 - мы с мужем остались недовольны отелем, а особенно сервисом.

конкретно по пунктам:

- мы жили на 5 этаже, очень душно, система кондиционирования не спасала, сложилось впечатление, что ее совсем и не было. Думаете, это наш каприз или придирки? Мы общались с англичанами и немцами, котороые тоже жили на 5 этаже, они высказывали свое недеовольство в более резкой форме. как ни странно, наше мнение совпадало с их мнением.

сама была свидетелем того, как несколько раз туристы ругались с девушками, которые на ресепшене были. и это не единичный случай.

- при заселении на ресепшене нам выдали пароль от вай фая. Девушка с улыбкой убедила меня, что он прекрасно ловит в комнате. ни фига подобного. оказалось, что его нет на 5 этаже, почему, нам так и не объяснили, приходилось сидеть в определенном месте в холле (да, да, только там он был, нужно еще было успеть занять этот диванчик, так как там постоянно сидели туристы с нотбуками, у которых в комнатах тоже проблемы с вай фаем были)

- сервис в ресторане ( отвратительно), твердая 2, так как изо дня в день наблюдались грязные ложки, вилки, бокалы, кружки. это не преувеличение, приходилось все время просить, чтобы поменяли.

- еда - при таком количестве стоек с едой, качество и разнообразие явно страдало. морепродукты за все время были три раза.

мы не привередливы в еде, но еда было невкусной.

В заклчение скажу одно: мы ехали в Салоу за морем и солнцем. Мы это все получили, благодаря чистому морю и прекрасному пляжу, наш отдых прошел отличным. ну а плохой отель - это как урок нам, в следующий раз мы будем выбирать троечку, так как переплачивать непонятно за что - не хочется больше.

Да, еще добавлю, что мы ездили от Тез Тура. Благодарю их за беспроблемный отдых. Молодцы.