АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
645 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
25.06.13 - 05.07.13
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сразу скажу - это не пять звезд. Размещали нас долго...

Сразу скажу - это не пять звезд.

Размещали нас долго на ресепшене, египтяне никуда не торопяться, пока тебя регистрируют, делают еще 10 дел одновременно. Поразило хамское отношение со стороны обслуживающего персонала, которое выражалось буквально во всем. Бокалы и стаканы на баре в твою сторону не подают, а швыряют с недовольным видом. За едой стоишь в километровых очередях, а мясо раздается как на вес золота. Уборка номеров оставляет желать лучшего, за 11 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, а полотенца время от времени. Это с учетом того, что мы всегда оствляли чаевые. Холодильник водой также никогда не заполнялся. Воду приходилось таскать в номер из баров.

После местного алкоголя нам пришлось три дня пить нифуроксазид, чтобы восстановить кишечник...((( Короче ужасно.

Номера сам по себе нормальные, однако в нашем не работал кондиционер, вызывали инженера. На бассейне состояние плачевное - шезлонги ржавые, добитые, плитка на бассейне местами отбитая, покрытая плесенью, бары на соленых басиках в заброшенном состоянии и давно не работают.

Вход в море коралловый, плавать там нельзя. Можно с понтона но там сразу глубина метра 4, дети в море так и не поплавали.

Короче впечатление от отеля неприятное, больше николга туда не поедем и рекомендовать ником не будем. Есть там рядом четверки, которые на порядок сильнее этой заброшенной хамской пятерки.

Да, что еще убило - из фруктов бли яблоки и апельсины, иногда на ужин дыни, но если ты пришел чуть позднее на ужин - то опоздал, дыни кончились. АРбузы - 4 евро за кусочек.

Вывод - это не пятерка, это слабая замшелая тройка.

Добавлено 12.07.2013 11:47 1 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Присоединяюсь в пятерке и арбуз платно это нечто))))
Полезный отзыв
Не понимаю откуда столько негатива! Мы недавно вернулись с этого отеля! Все впечатление относительно отношения персонала, уборки, чистоты совершенно противоположные. Еды - достаточное количество, очереди есть, но постоять 2-3 мин. не прилагало никаких трудностей. Фрукты были всегда: яблоки, апельсины, финики, дыни. Арбуз был 2 раза за 12 дней нашего отдыха (бесплатно).
Друзья, нужно просто относиться к персоналу с уважением и тогда отдых пройдет на ура! Так как это было у меня!
Полезный отзыв
Anna, что значит “еды - достаточное количество”? Вообще-то, речь идет о “пятизвездочном” отеле, а не о блокадном Ленинграде…
Вы серьезно считаете, что очереди к блюдам шведского стола – это нормально? А бесплатный арбуз раз в неделю в ультра, прости господи, ол инклюзив – это супер?
Если так, то вам не понять “откуда столько негатива”.
Полезный отзыв
Была в этом отеле в 2009 году и НИЧЕГО не изменилось....Да-это правда,хамское обслуживание в этом отеле есть,про бар-правда,про брошенные бары возле бассейна без воды-правда,убирают бассейн не утром,а когда купаются отдыхающие,есть лежаки, обтянутые материалов, рваные и основа ржавая,уборка с чаевыми-так сяк(пока не скажешь босс-менеджеру),"впечатлило"в первый день прибывание,когда зашли в ресторан,ноги от пола с трудом отрывались,больно липкие были,людей,действительно,в ресторане уйма,сам себе ищешь вилку,ложку т.к.официанты не успевают,....да,когда к бару возле бассейна приносили в целофановых кулях нарезанные овощи,их без зазрения совести вытаскивали руками,которыми минуту назад брали тряпку и протирали столы....вся организация в отеле зависит от управляющего,он у них был холеный,дорого одевался и любил общаться с женщинами,забыла имя,начальная буква Ш.....Говорили,что раньше отел был замечательный,но в 2009 году сменился хозяин,вернее,стало несколько их и пошел бардак,а так если ы навести порядок,то отель был бы неплохим.....
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласна с автором!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 190) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
MarinaSima
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 857
  • Фото: 0
0 Благодарностей