Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
08.06.13 - 21.06.13
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не ожидали!
Отдыхали, если можно так сказать, с 8 по 21 июня. Мы с мужем и ребенок 1год 9 мес. Приехали в отель в 10 утра и почти сразу же нас заселили и выдали пляжные полотенца в корпусе Deluxe Resort. Вроде бы все началось неплохо ).
На ресепшене мы попросили НОМЕР ПОТИШЕ и ДЕТСКУЮ КРОВАТКУ, так как у нас маленький ребенок. Поселили нас в номер 107 на 1-ом этаже. Сами номера красивые, новые и современные, но, как оказалось ближе к вечеру, каждый день в ресторане под нашим балконом разжигали мангал, дымом от которого мы дышали весь отдых, так как закрыть дверь и включить кондиционер мы не могли, боялись застудить ребенка. А ведь могли бы поселить нас на 2 этажа выше, и проблем бы не было, но на ресепшене об этом никто не подумал. Этот номер рассчитан на молодую пару, которая только ночует в номере! Так же ближе всего к нашему балкону находился пляжный бар, где иногда устраивали дискотеки до часу ночи, по-этому помимо анимации каждый день мы еще и "наслаждались" дискотеками. Существуют разные периоды жизни, когда ты без детей, может это и плюс, но, начитавшись восторженных отзывов о СЕМЕЙНОМ ОТЕЛЕ, мы хотели иметь тишину и максимум комфорта для ребенка, а слушать или нет анимацию и дискотеки в нормальных отелях люди имеют возможность выбирать! Но тишины не было видимо ни в одном номере, так как территория у отеля очень маленькая и все номера смотрят на амфитеатр, где проводится анимация. Так же на этаже, прям рядом с нашим номером, находилась комната обслуживающего персонала, под крики и грохот тележек которых мы "спали" днем. Вообщем, я бы не советовала ехать сюда с детьми младше 5-ти лет.
Отдельно о детской кроватке, которую мы заказывали заранее и с которой, вроде бы, не должно было быть проблем. С боем выбили ее на ресепшене к 9-ти вечера. Не знаю, на какой помойке ее нашли: грязную, рваную, расшатанную и без матраса, но на наше удивленное восклицание, что она нам не подходит, нам даже не предложили заменить ее хотя бы на взрослую кровать. После чего мы укладывали ребенка на кушетку, благо она ему еще подходит по размеру.
Питание в отеле не впечатлило, из мяса была в основном только курица и якобы индейка, остальные типы мяса были в виде субпродуктов и рагу. Для ребенка практически ничего не было. И не надейтесь ничего купить в ближайших детских магазинах, это Вам не Европа. Занимать стол заранее тоже не было возможности, спасибо друзья выручали, а то бы так и тыркались с коляской в поисках. Ресторан не рассчитан на такое количество народа. Очередей за едой мы тоже давно таких не видели ). На пляж не ходили по той же причине, свободных мест никогда не найдешь. По-этому лежали на травке под деревом у бара, что оказалось даже плюсом, так как не было толкучки и такой жары, и опять же бар рядом ). Видимо минимальный комфорт закончился с открытием корпуса Теодора ))), и больше повезло тем, кто был в апреле и мае.
Вывод: не получили от отдыха того, что хотели, и вроде просили то не много. Ругаться и выяснять отношения мы не привыкли, так как всегда в других отелях наши просьбы были удовлетворены. У Турков последнее время очень хорошо получается задирать цены на отели, а вот подтягивать сервис под эти цены они не торопятся. Не верьте отзывам, все люди разные со своими потребностями! Хотите наверняка отдохнуть - езжайте в проверенные отели!
Добавлено
09.07.13
21:06
(3 320 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:03 10.07.13
Я удивляюсь вообще отзывам.Восемьдесят хороших и шесть плохих,вот я больше верю восьмидесяти.Вы вообще ехали зачем?На травке полежать я думаю на море едут ,что бы в море купаться,а на травке и в обнимку с баром можно и в черте вашего города на газоне полежать.Тут же люди, в это же время отдыхающие пишут, что все хорошо,а вот единицам ну все плохо.Вот мы съездим и проверим,ехать нам в этот отель еще раз или нет.И еще какие бы то не читал отзывы об отелях везде нехватка лежаков,везде практически во всех отелях.
12:45 10.07.13
" И не надейтесь ничего купить в ближайших детских магазинах, это Вам не Европа." - на Аларе Базар есть продуктовые магазины и аптеки, там навалом и детского питания и соков и все что угодно душе ребенка.
14:07 10.07.13
"Не верьте отзывам, все люди разные со своими потребностями!" Вот я вашему отзыву и не верю. Для детейтам ежедневно были супы, каши, пропаренные овощи и вареная индейка без специй. Хотя моя дочь 2,5 года ела тушеное мясо. У меня ребенок даже вес набрал. У на тоже была слышна дискотека, но после купания и прогулок ребенок спал "без задних ног", она даже внимания не обращала.
15:37 10.07.13
Ответ для Натальи, которая повыше. А вы там были? Если нет, то пожалуйста, отдохните там. Люди рассказывают об элементарных вещах, которых надо было добиваться в так называемых 5 звездах!!! Никто не требует ванну из шампанского на пляже под игру на фортепиано Мацуева (его, кстати, очень уважаю). Говорят об элементарных вещах. Тишина после 12, если это называется семейный отель, свободные столики в столовой, нормальная кроватка с не проваливающимся дном, мне, кстати, ребенку принесли раскладушку, которая представляет собой матрас из металлических пружин, обтянутых просто тряпочкой. Ну какая нормальная мать будет смотреть спокойно, что ее ребенок за 100 тыщ отдыхает на пружинах?????????? Пришлось спать с ним вместе на одной кровати, а ему 12 лет!!!!
Как раз отрицательные отзывы и есть ПРАВДИВЫЕ! Большинство положительных это КУПЛЕННЫЕ ЗАКАЗНЫЕ отзывы.
15:40 10.07.13
... этот комментарий, кстати, касается и амазонкинью и валерия лазарева! Если вы привыкли отдыхать в лесу в палатке и вас устраивает котелок с тушенкой на обед, то это ваше дело. вашего вкуса. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ 5 ЗВЕЗД!!!!
16:26 10.07.13
Наталья (которая первая), действительно, сначала отдохните там, а потом защищайте. Мы люди не гордые и тоже привыкли занимать лежаки на пляже, но не до такой же степени, и ехали лежать на море, а не на травке. Речь о том, что наоткрывали новых корпусов, а расширить пляж и столовую не торопятся!
17:28 10.07.13
Уважаемая, Amazonkanew. Вот мой ребенок эту еду ел с трудом. Ну не ест он вареную картошку, горох и морковку каждый день. Картофельное пюре, которое было один раз, и то абсолютно синтетическое. Наши любимые брокколи и цветную капусту в вареном виде видели 2-3 раза, а так только в каких-то непонятных салатах. Может, станет постарше - распробует ). А на дискотеки и мой ребенок не обращал внимания и спал, тишину и шум прибоя хотелось послушать мне, а не принудительно "участвовать" во всех мероприятиях, для этого и должен быть ВЫБОР у отдыхающих.
18:53 10.07.13
Наталья, смешно читать про заказные отзывы. Получается 83 заказных, одни ваши честные и правдивые. Нам может повезло, но у нас были все кровати в порядке. Вы думаете 100 т.р это много на семью на все включено? Турция и Египет самые дешевые направления. В Египте опасно, с медециной проблемы.
Елена, вот я почему-то каждый день находила отварные овощи - капусту брокколи, брюссельскую, морковь и картофель... может вы плохо искали? Каша каждый день была на молоке, супы. Мы ехали с собой брали кашу сухую детскую и молоко, так все и осталось не съеденным. Вы когда в следующий раз полетите отдыхать потребуйте меню отеля заранее, а то вдруг вас опять не устроит. В Европе так вообще колбасой питаются, а я вот не любитель вредной еды.
19:28 10.07.13
Наталья.А вот мы отдали за путевку с Кемерово 150т.р за троих и что дальше. Почитайте отзывы даже сегодня написаанные ,у всех всего хватало,оказывыется и с пляжами все нормально,такое чувство что некоторые люди вообще не в этом отеле отдыхали.Вы поймине но могут работники отеля всем угодить,можно подумать вы ехали в Эмираты в 5*,а тут случайно вас высадили.Господа хватит нам всем себя накручивать с отелем,кто то отдохнул,а комуто еще предстоит.И еще Наталья ,но не могут 83 положительных отзыва,быть менее объективны чем ваш отзыв.Извините.
19:35 10.07.13
Наталья.Прочитав Ваши коментарии на счет тушонки у костра,так ведь это так здорово.Вы хоть раз в лесу то были.В ващих комментариях один неготив.Перечитайте их сами.
19:35 10.07.13
Наталья.Прочитав Ваши коментарии на счет тушонки у костра,так ведь это так здорово.Вы хоть раз в лесу то были.В ващих комментариях один неготив.Перечитайте их сами.
19:46 10.07.13
Признаться я ни разу не была в походах у костра с палаткой. Меня только если саму в мешке ташил бы кто.
20:00 10.07.13
Наталья, я ни разу не была в тур походе с палатками и костром. Комаров боюсь и рюкзак не в силах тащить, к сожалению. Если вам интересно я до этого была на Пхукете и Египте несколько раз. В Турции мне еда понравилась, море и люди, в Тайланде природа и пляж, в Египте цены и интересные экскурсии.
20:04 10.07.13
Amazonkanew,Я не та Наталья.Лично к Вам этот коммментарий не имеет отношения.
20:09 10.07.13
А я той пишу которая написала в 15.40 что я привыкла ходить с котелком в поход.
20:36 10.07.13
Елена-5066, добрый день!
А Вы задумывались когда-нибудь, какая часть из заплаченных за тур наших денежек попадает непосредственно в бюджет отеля? Я предполагаю, что половина, а может и больше, оседает в бездонной Российской сторонушке, включая авиаперевозчиков! И сколько не отдыхали ( в пятерках и четверках) - всегда удивлялись, как турки умудряются за такие копейки ( сравните стоимость и качество отдыха в Сочи, например) обеспечивать такой уровень комфорта и сервиса !
А претензии и пожелания, корректно и аргументировано, надо доводить до сведения администрации отеля, для этого введена "система контроля качества туристами", вчера 09.07.13 - мое обращение было ПЕРВЫМ! со дня открытия отеля!
21:16 10.07.13
"этот комментарий, кстати, касается и амазонкинью и валерия лазарева! Если вы привыкли отдыхать в лесу в палатке и вас устраивает котелок с тушенкой на обед"
Ну во-первых,я не отдыхал в данном отеле, я всего лишь отдыхал в другом отеле в данной бухте. Я БУДУ хорошо ОТДЫХАТЬ тут в конце августа.
Во-вторых, основная часть моих отдыхов, да простит русский язык, приходится на котелок и т.п. Поверьте Байкал, Алтай, Кузбасс, Белоруссия и естественно Урал где я был, даст сто очков Турции, она(турция) так - полежать на песке и побыть тюленем.
Сумма моего пребывания в турции за 10 дней приближается к 25 т.р.(прошлый год) из Челябинска, для комфортного это неплохо. А для отдыха на Байкале с котелком у меня ушло примерно 45,0 т.р. Так что не надо чесать про выбор места отдыха, сумма заплаченного = сумме полученного. Мои 45 на Байкале и 27 в турции за одно и то же время, хотя я жил практически в палатке примерно одинаковы.
А привык я получать от отдыха столько , сколько заплатил.
21:27 10.07.13
Не написал. На Байкале намного лучше и интереснее чем в Турции. 27 тыщ. на человека в этом году в турцию.
01:10 11.07.13
Я та самая Наталья, которая всю эту кашу в котелках заварила))))... поддержу Валерия Лазарева - на Байкале то лучше!!!!! что и требовалось доказать!!!
Для справки: все детство провела в походах, ела кашу у костра и пела под гитару. Эмоций намного больше чем двухнедельный отзыв в этой джустиниане!))))
09:12 11.07.13
Елена и Наталья, не хочу никого убеждать, что наш отдых в Джустиниано (корпус Резорт) прошел замечательно и мой отзыв не был "заказным". Просто хочу заметить, что на Кипре, например, за 100 тыс. на троих можно отдохнуть только в замшелой трешке на второй линии и заметьте - только с завтраками. Радоваться надо, что в Турции еще существует система - "все включено". Да, есть у отеля минусы. Благодаря своей демократичной цене, отель переполнен, особенно сейчас в пик сезона. Отсюда проблемы с уборкой в номерах, со столиками в ресторане и лежаками на пляже. Кому-то это не помешает чудесно провести свой отпуск в этом отеле, а для кого-то принципиально прийти в 11-12 часов на пляж и иметь возможность свободно занять лежак. Сколько людей - столько и мнений.
10:13 11.07.13
это не ...демократическая цена, а обман. Надо описать все "прелести" отдыха в рекламе, чтобы люди представляли куда они едут.
11:56 11.07.13
Сусанна Комлева а вы сейчас там отдыхаете? а если не секрет, на счет чего ваше обращение к отелю?
13:31 11.07.13
Привет, Екатерина! Обратилась в "система контроля качества туристами", начитавшись гневных отзывов соотечественников, с вопросом: неужели администрация не в состоянии решить вопрос с лежаками? Отдых пляжный, значит число лежаков должно равняться числу гостей, включая младенцев, тем более, судя по фото, места для установки дополнительного ( хотя бы) тента - достаточно. Отзыв пришел на следующий день, с уведомлением, что информация будет доведена до сведения руководства и меры будут приняты. Посмотрим....
Едем в отель, по раннему бронированию в сентябре, по этому, как все, читаю каждый отзыв и нервничаю, даже хотела перебронироваться, но потом подумала - почему, где отдыхают иностранцы, даже в четверках, всего хватает, а у нас вечно одни эмоции? Может быть администрация не знает об этих проблемах, хозяйство же большое? И мне кажется, если мы все, спокойно, корректно, аргументировано, без великодержавного высокомерия, будем доводить до руководства, что нам мешает отдыхать, то может быть этот отель, если нас услышат, будет самым-самым для тех, кто в нем проживал
15:47 11.07.13
Мы не собирались, уважаемые, вообще с Вами спорить и ссориться. Просто если не мы всю эту кашу заварим, и, я надеюсь, наши отзывы и споры будут услышаны администрацией отеля, то хотя бы Вам, едущим в сентябре, удастся изменить ситуацию к лучшему и отдохнуть нормально. Жаль, что мы не имели такой возможности и читали исключительно восторженные отзывы. Речь вообще не о цене за отель и не о разнообразии питания, а о том, чтобы каждому отдыхающему ХВАТИЛО ВСЕГО БЕЗ НЕРВОТРЕПКИ. Нормальный отель должен быть на это рассчитан, чего здесь мы, к сожалению, не увидели!
20:46 11.07.13
Уж не знаю в который раз повторюсь про лежаки.
В том году гиды сразу предупреждали, если оставляете без при смотра пляжное полотенце, то его забирает специально обученный человек. Если полотенце ваше личное (что редкость) забираете его на рецепции, если полотенце местное, то на нем не написано чьё оно и 10 долларов залога вы автоматически теряете. С лежаками проблем не было. Только надо было за своими полотенцами следить, если отошли купаться.
21:08 11.07.13
Если проанализировать все отзывы, то получается, что с лежаками проблема реальная. На качество питания, очереди, грубость и многое другое жалобы были и в прошлом году, но только в некоторых отзывах, как и сейчас. Из этого я делаю вывод, что в худшую сторону в этом плане ничего не изменилось, изменения если есть, то в лучшую сторону. Но вот с лежаками проблема озвучена в большинстве отзывов. ну не понятно тогда зачем отказались от прошлогоднего способа решения проблемы. Может решили, что если переквалифицировались в пятерку, то и народ, который поедет, тоже переквалифицируется. А ведь действительно как-то несерьезно отелю претендующему на некоторый престиж (какие-никакие, а пять звезд, и как не верти, а им надо соответствовать) принимать такие меры а-ля пионер-лагерь: рыскать по территории пляжа и бассейнов в поисках оставленных полотенцев. Но наш народ не победим. Раз уж пять звезд, то уж точно можно делать все что угодно. Не буду в очередной раз повторяться в подробностях про разбросанные бычки и презервативы, про пьяные наезды на все стерпливающий персонал. Только что наблюдал сцену в маршрутке: бабуля подскакивает с места когда остановку уже почти проехали и кричит водителю, что ей надо здесь остановить. Водитель. создавая аварийную обстановку, резко тормозит, как-то умудряется припарковаться в карман, где стоят ещё пара легковушек. Он делает замечание, мол, что же вы заранее не поднялись. Ответ: я тебе деньги плачу, а ты мне ещё указываешь.
21:12 11.07.13
Так что если уж за 12 рублей наши соотечественники считают, что они хозяева всего, то когда заплачено около 100 т.р., то тут уж точно все должны заткнуться и ублажать. А на других отдыхающих похер (простите мне мой французский), как и этой даме, которая подвернгла риску всех остальных пассажиров, но ведь она заплатила целых 12 рублей.
21:18 11.07.13
ответ Сусанне Комлевой, вы имели ввиду вопрос представителю отеля? я подумала что вы там им написали! мы тоже летим в конце августа, я им тоже вопрос написала про ресторан и лежаки, вот что мне ответили, если вам интересно: Касательно ресторанов, жезлонгов и укрытий от солнца: колличество посадочных мест как в ресторане так и на пляже расчитано на посещаемое колличество гостей. К сожалению гости занимают одновременно и на пляже и возле бассейна по нескольку лежакав. Касательно очередей в ресторане, они бывают обычно на момент начала обеда или ужина, если прийти на пол часа позже то первая группа людей уже закончит трапезу и места освободятся. В разгар сезона при полной заполняемости отеля возникают вопросы подобного рода, он они быстро решаются. Ваша просьба донесена до вышестоящего руководства, в ближайшее время обещают найти выход из сложившейся ситуации.
21:21 11.07.13
Уважаемые, можете еще помочь в терзаниях, в начале сентября там жарко? маленькому ребенку можно будет купаться?
21:29 11.07.13
Ну вот мы купались после завтрака перед ужином. Днем, после обеда жара. Отсижывались в номере.
21:30 11.07.13
После завтрака И перед ужином. А то как-то нелепо получилось.
21:34 11.07.13
такая жара что даже в номере отсиживались, ну наверное тогда погода особо от августовской не отличается?
21:35 11.07.13
Приветик, Екатерина, еще разок, ну да, писала туда ,где значок МОЛНИЯ.... Касаемо сентября, ответственно заявляю: отдыхали с 5, 10, 17 сентября по пятнадцать дней три года подряд - жарища стояла совершенно одинаковая, как ни пытались приехать, чтобы ночью было прохладней, а море такое теплое, что можно вообще не вылезать, так что купайтесь на здоровье...
21:38 11.07.13
да на море хочу жуть как и путевку еще по раннему бронированию заказали, тогда еще отзывов та об отеле почти не было, а сейчас вон почитала, в шоке пару дней ходила, уже другой отель начала искать
21:47 11.07.13
Аналогично! Екатерина, а Вы какого числа начинаете отдых?
11:26 12.07.13
27 августа, а вы?
20:56 12.07.13
Увы, Екатерина, не свидимся - мы с 21 сентября, тьфу..., что б не сглазить...
Ждем с трепетом Вашего отзыва и желаю, что бы отдых прошел наилучшим образом и только с положительными эмоциями! Удачи!!!
21:49 12.07.13
Спасибо большое!
00:18 13.07.13
С лежаками проблемы создают сами отдыхающие.А персоналу отеля надо начинать бороться с этим.Ведь треть лежаков так и стоят ,обвязанными полотенцами с вечера!!!Снимайте смело чужие вещи и загорайте!Еды много в ресторане и на любой вкус.Поищите внимательно.На завтрак из диетического-всегда хлопья разные,мюсли,омлеты, блинчики,всегда молоко,мёд.А также постоянно сосиски(кстати на удивление вкусные),глазунья,пончики (пальчики оближешь) и др.На обед-2 вида супа,курица,индейка,говядина,телятина,рыба,а также блюда из субпродуктов.(языки ,например!)Да,мясные блюда бывают не в чистом виде,а уже с гарниром(типа жаркого).Номера в обоих корпусах-просто супер!Была во многих странах и всегда в разных отелях."Джустиниано"-новый отель,всё в комнатах новое,персонал старается выполнить свою работу.
01:40 13.07.13
Всем участникам форума- привет! Едем 3 августа компанией из 3 семей. У всех детки(2-3-4 года). Не хотел вмешиваться в вашу беседу и перебранку;))), но хочу сказать вот что... Детки в нашем случае просыпаются в разное время, поэтому и родителям тоже нужно подстраиваться. Из опыта предыдущих поездок: я свое дитя раньше 9 разбудить не мог, потому и на завтрак всегда ходили к шапочному разбору.Исходя из этого на пляж мы обычно заявляемся к 10-11 часам. И вот что хочется сказать... Ежели, придя на море такой мега-компанией обнаружим на пляже загорающие в течении 30 минут полотенца---будем их нещадно скидывать.(А НАМ НА ВСЮ КОМПАНИЮ НУЖНО_ТО 2 ЛЕЖАКА)
01:48 13.07.13
P. S. :)))) Будем драться из-за лежаков? ЛЮДИ, ПОДУМАЙТЕ, ГОЛОВА ДАНА НЕ ТОЛЬ ЧТОБЫ СОДЕРЖИМОЕ OLL-INN ПОТРЕБЛЯТЬ. ВЫ ЖЕ НЕ ОДНИ ЗДЕСЬ,,,,,
11:05 13.07.13
Зачем драться? Перекладывайте полотенца прижатые камнями на 1 жезлонг и всем места хватит. Если хозяева кладут камушки на полотенца очень высокая вероятность что они ушли на несколько часов. Владельцы загорающих полотенцев сами виноваты, так что жаловаться им не на что будет. Не все же в одно время приходят на пляж, на это и расчитано... если бы не полотенца проблем вообще не было бы. Мы перекладывали их. Почему мой малыш должен сгорать на солнце когда там чсами полотенца валяются? Жаль что большинство туристов не читают этот сайт.
11:18 13.07.13
Amazonkanew, драться в любом случае не будем- не наш метод. Дипломатично все можно решить, главное дать людям понять, что они в корне не правы. Но не исключена возможность нарваться на ТАГИИИЛ... Вот тут могут быть проблемы....
11:30 13.07.13
Ну мы аккуратно складывали на один жезлонг и придавливали полотенца камнями обратно. А так же доносили еще свободные жезлонги под зонтик. Пустые жезлонги на солнце лежат. А вы можите сказать что так все и было, если не хотите связываться. Под пальмовами зонтиками помещается 4 -5 жезлонгов.
Один раз было 1 длинное полотенце растянуто на 3 жезлонга, я его на 1 жезлонг переложила мы отдыхали 4,5 часа. Потом пришла женщина ОДНА, не три. Вот зачем она заняла столько места спрашивается?
11:30 13.07.13
даже отдохнуть спокойно нельзя, из за каких то лежаков проблемы! а вот если я с ребенком пошла купаться и на месте меня нет 30 минут, приду а там уже и другой народ валяется?!! знаете это тоже не выход, лично я хочу отдохнуть, а не в перепалки вступать!
11:35 13.07.13
Это реальный выход. Если видете что там помимо камней с полотенцами еще личные вещи лежат, понятно что не нужно трогать. А когда аккуратно уложены полотенчики придавленные булыжниками, то это явно не купаться пошли, а скорее спать в номер.
11:37 13.07.13
Я ни разу из-за лежаков там не ругалась и даже не разговаривала ни с одним туристом.
13:30 13.07.13
Предупреждаю тех кто едет с детишками! не садитесь на верблюдов не посмотря на ценник))) мы шли на пляж вечером и нас усадили на них в прямом смысле этого слова)))дочка плачет ей не нравится,жена на нервах, я еду как дурак я им говорю я не хочу кататься, снимите ребенка с верблюда мы просто хотели сделать фото и всё, а они везут нас через столовку где сидят все и смотрят на этот концерт))) потом когда всё это закончилось мне говорят-80 долларов, взрослые по 30 дети 20,сразу скажу деньги у меня есть)))но таким ЛОХОМ ,на территории данного отеля я чувствовал себя не раз, в результате я заплатил только за взрослых, потому что дочка(ей 2 года) рыдала))).
представил семью которая взяла например с собой баксов 200-300 на сувениры а их тут за три минуты разводят на 80 баксов и опять скажите это Турция? Кто так думает, повторяю ,вы значит не видели другой Турции,)))а это тупое разводило расслабленных людей))
17:02 13.07.13
МАХ, капец, вы вообще хоть раз читали отзывы, предупреждения про катания на верблюдах? хотя вы сами себя назвали тем, кем вы являетесь. И присоединяюсь к Наталье о недоразумении в штанах. Уж не писали бы больше, смешно.
22:05 13.07.13
Валера, меня никогда в пятёрках так не разводили))) на улице да пытались))) но не территории))),а про недоразумение ,я вас тоже видел ,мужик которому оскорбить что раз плюнуть))) удачи, я тут закончил)))
14:44 14.07.13
Зачем вы переходите на оскорбления? Это уж слишком, одно дело не соглашаться, а другое переходить на личности. Валерий и Наталья вы ведете себя не корректно. Мне мой отдых понравился, но я в этот отель не поеду больше... поищу отель где поменьше народу....Но это мои личны предпочтения.
21:21 14.07.13
Клиентура данного сайта делится на три группы :
1) Туристы, которых ВСЕГДА что-то не устраивает (такие люди и в комментариях устраивают уж простите "срач"). Им лишь бы поругаться. Честно, противно такие отзывы читать. Как правило, они еще копируют свои отзывы и по разным сайтам публикуют их.
2)Туристы, которым всегда все нравится, а на какие-то моменты они закрывают глаза, так как эти люди приезжают отдыхать, а не накапливать негатив.
3) Туристы с нейтральной позицией. Как правило, у них беспристрастные отзывы.
Это я к тому, уважаемые, что за достаточное количество проведенного, по долгу службы, времени на этом сайте насмотрелась на очень многих людей. И ничто так не задевает, как плевки в сторону хороших отелей. Вы хоть думайте, прежде, чем написать отзыв , или комментарий. Именно вашит мнения характеризуют вас. А вообще, думайте, прежде, чем бронировать отель. Хоть чуть-чуть мозг включайте и спрашивайте мнения знакомых людей. А то потом своим негативом портите и себе настроение и окружающим.
14:24 15.07.13
Дорогая Оксана! Люди во все времена одинаковые, не надо читать нотаций и намекать на мозг!!! Если Вы профи, если это правда - гораздо эффективнее работать с менеджерами отеля, для максимального искоренения основных проблем и снятия нервоза, чем перевоспитывать человечество. Постарайтесь поработать по специальности....
07:01 16.07.13
Оксана Н, вы правы на все 100%, поддерживаю вас.
07:07 16.07.13
Сусанна Комлева, нет одинаковых людей. Сколько людей - столько и мнений. Начиталась отзывов не только про этот отель, но и перелопатила половину Интернета, когда выбирали отель для летнего отдыха. Всю зиму в Интернете сидела. Кто-то хает отель, в котором отдыхал, по полной программе (при этом указывает всем, что он-то уж видел отели получше, а все остальные только морковку на завтрак-обед-ужин), а кто-то ставит все 5 и пишет, как классно отдохнул. В итоге поехали в Джустиниано, посмотрели все своими, как говорится, глазами и остались при своем мнении, навязывать его не буду.
08:04 18.07.13
да все там нормально, и лежаки есть свободные всегда, найти можно
15:59 18.07.13
Спасибо за отзыв!!! Я Вам охотно верю!!! Очень многое зависит от расположения номера!!! Я скоро еду в этот отель и мне тоже не хотелось бы оказаться на первом этаже!!!!!! Мы попадали на первые этажи и слышали и нюхали всё что вы перечислили((( Бронировала в марте и заострила внимание только не на первом этаже. Но то что дадут тихий номер и не на первом этаже остаётся только надеяться))) С лежаками - блин плохо дело обстоит во многих отелях! И если и здесь такая фигня- то очень печально(((((
ВОБЩЕМ человек высказался - он был там в таких условиях, не соответствующих на 5 звёзд!!! Оставил свой отзыв не для того чтобы на него налетали работники ТУРФИРМ!!!!! ЭТО ПОНЯТНО , ЧТО ИМ ВЫГОДНО МАХ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ! ПОДОРОЖЕ ПРОДОДУТ ПУТЁВОЧКУ)) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С кроваткой - вообще жесть!!!
ЕЛЕНА, А ОФИЦАЛЬНО В ОТЕЛЕ МОЖНО ЗА ДОП ПЛАТУ УЛУЧШЕННЫЙ НОМЕР ВЗЯТЬ? И КАКОЙ ТАРИВ В СУТКИ? СПАСИБО
17:04 18.07.13
Dianta, спасибо за понимание. К сожалению про услуги за доп плату ничего не знаем, так как не предлагали деньги, но в любом случае номер обязаны поменять, если есть свободные в наличии. С тишиной в корпусе Резорт вообще проблема, тихих номеров нет ни с какой стороны (особенность планировки отеля, все номера смотрят на амфитеатр и бассейн). Лучше все таки номера с боковым видом на море, но на 3-5 этажах, так как дым от мангала уже не будет доходить и в них менее жарко, так как они находятся с теневой стороны . А вот на фронтальном фасаде дыма нет, но есть Лоби бар, встроенный в 3-ий этаж, рядом с жилыми балконами. Там точно по ночам не тихо плюс бассейн под окнами, где до утра зажигают русо туристо. На другом боковом фасаде находятся номера эконом класса без вида на море, но под их окнами находится помойка и осуществляется разгрузка продуктов для ресторана. В корпусе Теодора значительно тише и нет запахов, так как нет ресторана, но он находится далековато от основного здания, и мы там не жили по-этому не знаем нюансов. Так что выбирайте )
17:43 18.07.13
Елена, я отдыхала на 2 этаже, прямо над мангалом. Дым и запах от мангала стоял до 23 часов, анимация тоже к этом у времени заканчивалась, потом было тихо!!! По поводу Теодоры, мне расположение не понравилось, недалеко проходит трасса и шум в номерах стоит, как от МКАД. Я лично заходила в номер к знакомым около 24 часов и была в шоке от стоящего шума, выход один - закрывать балкон и включать кондиционер.
22:18 18.07.13
жили в этом отеле, номер был 201, тот, что с большим балконом на 1 номер. шум с амфитеатра если был слышен, то при условии если мы выходили на этот балкон, а так тишина и спокойствие, охрана отеля поздними вечерами и ночами ходила и туристов к бассейнам не подпускала. Так что повторюсь: было тихо и спокойно
00:25 21.07.13
Сусанна Комлева,
"гораздо эффективнее работать с менеджерами отеля" - у меня работа заключается не в этом. Где Вы заметили нотации? Я всего лишь прокомментировала ситуацию и дала пару советов, чтобы люди не устраивали себе же проблем.
00:34 21.07.13
Сусанна Комлева,
"Постарайтесь поработать по специальности" - скорее всего Вы не понимаете, в чем разница между "специальностью" и "профессией", а еще больше я сомневаюсь в том, что Вы, уважаемая, понимаете, в чем заключается работа турагента. И, наконец, дорогая Сусанна, поверьте, мне не нужны Ваши советы. Предвкушая, что Вы решите мне написать в ответ,скажу, что мой первый комментарий был отнюдь не с целью обидеть кого-то, а всего лишь для того, чтобы люди задумывались, для чего они устраивают порой "курятник"на подобных сайтах. Не утруждайте себя ответом.
18:44 24.07.13
Уважаемая Елена,
В первую очередь, хотелось бы Вас поблагодарить за выбор отеля Justiniano Deluxe Resort для проведения своего отдыха, а также за написание отзыва.
Нам очень жаль, что Вы не обратились с данными проблемами в отдел по работе с гостями, который находится напротив рецепции. Наши сотрудники работают для Вас с утра до вечера и готовы помочь с любой проблемой, которая возникает в ходе отдыха в нашем отеле. Ваши замечания относительно детской кроватки, шезлонгов и детского питания переданы руководству отделов и генеральному менеджеру.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий