АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2013
30.06.13 - 07.07.13
- Воздержался
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте туристы! Если вы хотите отдохнуть хорошо...

Здравствуйте туристы! Если вы хотите отдохнуть хорошо то выбирайте отель серьезно. Мы приехали с семьей в 5 утра. Ребята на ресепшене оформили нас в комнату с балконами и рядом 2 комнаты..Показали нам. Но ждать заселения надо до 14 часов. Такие правила .Заселяют с 14 часов. Выселяют с 12 часов. Утро ждали внизу. Позавтракали и ушли дети в море я с мужем в баню. Переодевались в туалете. Все собрались к 13 часам и тут нас ждал сюрприз. Нам начали предлагать комнату где стоят 2 спальная кровать и 1 спальная .Мест больше нет. На то что нас уже оформили им было наплевать. Наши комнаты мы так и не узнали кто занял. Мы же смотрели их они были пусты и никто там не продлевал путевки. На ресепшене Хасан так сказали его зовут орал на нас. Потом нам предложил комнату где 2 комнаты проходные. Мы тоже отказались. Они стоят дешевле при покупке путевки. Да и дети у нас взрослые чтоб иметь проходные комнаты. Тогда Хасан порвал наш ваучер на заселение и кричал иди езжайте в махмутлар в гостиницу или убирайтесь в свою Россию. Гид Раим вмешался и тогда все таки нашли комнаты отдельно.сопровождал нас следующий мене приятный работник который орал на нас быстро-быстро. Как на скотину. Наверно на мать тоже так орет.Я по возрасту в матери гожусь.Имя его не сказали. Но Раим сказал что он родственник хозяина отеля. Делайте выводы сами.Спасибо гиду Рамису он извиниля за поведение ихнее . Первый день отдыха был капитально испорчен.Питание жалоб у меня нет.Зонты и лежаки сейф все платно. Запасайтесь деньгами.

Добавлено: 08.07.2013 17:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 507 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

11:48 10.07.13
Здравствуйте. Приносим свои извинения что при заселении произошли некоторые неприятные моменты. С работниками рецепшена проведена беседа. Рады что остальные дни отпуска проведены хорошо.
С уважением, администрация.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Rufa
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей